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　　主持人：感謝對話嘉賓與大家的精彩分享，相信帶個大家很多啟發。

　　創新，是企業發展的不竭動力，也是企業在激烈競爭中保持領先的靈魂。《中國制造2025》規劃中明確提出堅持把創新擺在制造業發展全局的核心位置。為了幫助會員企業更好的在行業拐點中尋找新的機會，加快技術創新及應用的步伐，此次會議特別邀請到了原中興通訊股份有限公司知識產權策略總監、美的集團股份有限公司知識產權總監，現任佛山市知識產權協會首席顧問專家、佛山路透科技有限公司首席運營官劉羽波劉先生，與大家分享廚衛應用技術創新之路，掌聲歡迎。

佛山路透科技有限公司首席運營官劉羽波演講

　　劉羽波：各位企業家，還有各位同仁，今天會議很密集，我現在直接進入主題：創新。

　　“創新”個詞從去年開始被各位廣泛傳播，但是我想問大家一句：大家知道什么是創新嗎？我今天講的創新要先設定一個范疇，只講技術創新，在座各位講的很多創新，包括管理創新甚至營銷各方面的創新，我這里主要是講技術創新。在技術創新方面有很多似是而非的觀念，我今天帶領大家一個個過一下，是不是和我們平時認為的不一樣，因為這個世界自從有了互聯網以后，尤其是進入了微信時代，每天看到的文章太多，這個世界的觀點太多，但是真正的知識并不多。

　　我們在世界上到底誰才是真正的創新者？有人認為創新者就是搞發明的那個人，國家原來提倡搞專利，大眾報道有很多，哪天一個小學生發明了一個什么東西，哪天一個農民家發明了一個飛機，其實不是的。首先我們要分清楚什么叫科學家？發明家？創新者？第一個人牛頓，他是一個科學家，因為他是搞科學發現，在世界上本來就有的規律，他發現了，然后把它提出來。第二個是發明家，這個世界從來就沒有這個東西，我現在把它創造出來了，就是亞歷山大弗萊明，他是發明青霉素的人，為什么我們沒有把他放在創新，因為他只發明了青霉素，并沒有開展整個青霉素產業。第三個是愛迪生，原來在上學的時候都知道，愛迪生他是一個發明家，其實發明家只是其中一個最小的身份，他真正是創新者，為某項解決辦法謀求大眾化應用，并成功營銷出去。電燈是愛迪生發明的，到底是不是他發明呢?其實電燈不是愛迪生發明的，愛迪生只是在電燈應用過程當中，那個時候電燈只能點兩個小時，愛迪生把能用四個月的燈絲發明出來了，這個時候電燈才能為大眾所用，才不會只停留在辦公室，而且愛迪生為了電燈的產業化做了非常多的事情，首先他不僅僅改進了技術，不僅僅把電燈絲創造出來，還發明了燈泡里面抽真空的真空泵，電燈泡的壽命就更長，另外在那個時候最主要沒有電，不像現在到處都是電網，愛迪生燈泡用的是直流電，只能用發電機發電，用蒸汽機發電，他的第一個客戶就是當時的大字本家摩根，摩根有一個大別墅，大別墅很高，摩根他們出行用的是馬車，所以有馬廄，在馬廄里面愛迪生裝了一套蒸汽機發電，派了兩個工人每天日夜發電，用電來點亮摩根家族那棟大樓。這個就是當初愛迪生他為了推廣他的燈泡事業做的事情。

　　真正的創新者要做三件事，第一點要把核心突破點技術說出來，第二點構建技術環境，第三點要融資，為什么要跟摩根那么好，因為他需要摩根的錢來做他的通用。另外愛迪生還要做法律事業，愛迪生發明燈泡之后和前面發明燈泡的人做了好幾年專利官司，整個世界的創新史，每個創新都跟著一大堆專利官司，另外要培育市場、參與競爭，愛迪生直流電燈泡有和特斯拉人競爭，他當時發明出來的科技是無線電傳輸，不是無線電波，到現在為止仍然沒有大范圍應用，愛迪生和特斯拉進行了很長時間的競爭。整個創新者這三點他都需要做。在座的各位大部分都是企業家，其實企業家才是真正的創新者，因為核心突破點的技術發明可以找發明家去做，可以找技術人員去做，技術環境層構建也可以做，但是第三層融資、法律事務、培育市場、參與競爭肯定是企業家做的，所以企業家才是真正的創新者。創新者和發明人不是一回事。

　　我們再來研究一下美國的創新史十大啟迪，這里面有幾個非常重要的詞，可能會顛覆你們的概念，第一個是能“偷”來的也不錯，第二個嫁接是有效的創新手段，現在有很多人認為技術創新一定要自己做，有個農民自己做了一架飛機那是創新嗎？飛機已經別人能做了，創新是指這個世界上沒有的東西你把它做出來了，這才叫創新，但是創新一定是有基礎的。有人說：中國的創新能力不行，其實這句話是沒有任何道理的，因為這個環境是需要一點點變化的，一個傳統的農業國家，走了幾千年的農業歷史，想一下子變成強大的工業化國家，這是不現實的，要一點點的來。其中有一個很重要的點，技術是需要前移的，現在咱們做廚衛，大家想過沒有？廚衛是從哪來的？中國原始人是不用馬桶的，不用取暖機的，也沒有整體廚房的概念，更不用說智能馬桶，這些東西都是從外邊來的，這是技術的前移，也是商業的前移，也是產品的前移，這種前移是非常正常的。我提醒大家一點“偷”是打引號的，不是真偷，“偷”是借鑒，利用前人的技術成果，而不能在那空白自己去想。

　　路透公司提出來技術創新的五力模型，對于技術創新而言，其實也有五個能力，這五個能力決定創新能否持續，能否發展。第一個情報力，很多技術都是前移來的，都是從別人那里過來的，你只需要把它拿過來就可以，但是這些技術到底在誰手里？到底發展到什么程度？必須要知道，這個就是情報力。第二個最核心的開發力，任何一個企業想搞技術創新，要有開發團隊，或者搞產學研合作的模式，或者委托給外面一家專門搞創新的企業來做，總之需要做技術開發的。第三個是保護力，不是保護力很重要，保護力是中心樞紐，在座各位原來不是很關注美國的技術史，美國整個技術發展史就是一部“專利戰史”，蘋果和三星在打專利戰，已經花了10億美金了，其中有8億落在了律師口袋里，其實整個創新史包括我剛才說的愛迪生的燈泡，縫紉機、飛機等等，整個技術創新史是和專利戰史連在一起的，專利就是技術的保護手段，所以保護力是一個中心，不是最重要的一部分，也不是最大的一部分，但是是一個核心。這種保護力不一定是專利，可以有別的方式保護，你的技術特別牛，別人不可能破解，到現在為止全世界只有7個人知道可口可樂最后那0.3%是什么東西，這是保護力。第四個叫應用力，就是你的技術，技術應用不是僅指技術應用在產品上，還包括技術創新本身能為你怎么賺錢，最后一個也是很重要的，品牌力，前面所有的技術創新，如果不能夠轉化成品牌，這些技術創新是沒有意義的，剛才王總也引導大家，你的企業，品牌內涵是什么?是安全?舒適?等等，總之這個品牌才是真正的讓消費者感知到的東西，因為消費者不知道產品到底有多少高科技，比如說格力做過一個廣告，我的格力是1赫茲，老百姓不懂，美的做的廣告1晚1度電，老百姓全部都明白。

　　這是我講的第一部分，技術創新的五力模型。

　　第二部分：情報在技術創新中的作用。

　　第一情報力。很多人都看過福爾摩斯的故事，同樣一個雪茄的煙頭在普通人看來就是一個雪茄煙頭，為什么福爾摩斯看到以后，他就能說出來這個雪茄的主人是什么階層的，為什么抽這個雪茄?主人到底有什么毛病？就是因為福爾摩斯他有最關鍵的一部分—識別工具，福爾摩斯有大量的背景知識，他知道煙絲產自哪個場地？可以判斷出雪茄是哪一天抽的？判斷出這個人穿什么樣的大衣？這種東西就叫識別工具。識別工具是從歷史、環境、具體技術當中轉化為企業的研發方向，技術的瓶頸點，技術開發的方法，識別工具就是把這個東西轉化成那個，所以識別工具很重要。

　　我給大家提兩個識別工具，第一個工具是S曲線，大家都在暢談智能馬桶，智能馬桶有很多觀念，中國的智能馬桶之所以今年能夠大火起來，是因為吳曉波那一段話，這其實只是一個觀念，并不是事實，如果是一個人寫一篇文章就可以把一個產品帶好的話，那吳曉波為什么不寫關于中國航天飛機的文章呢？一個人的觀點和文章不可能影響一個產業，影響一個產業是什么？就是技術發展的客觀規律，一個技術從它誕生開始到真正的產業化運用，需要整整十年的時間，從產業化的運用再到產品的大范圍的推廣，產品能夠在市場上被絕大多數人所采用，也至少需要十年，這就是“雙十規則”，十不是一個確定的規則，只是一個概述，在不同的技術領域是不同的，傳統的行業里基本上是“雙十規則”，我剛才講的愛迪生的電燈符合“雙十規則”，因特爾的芯片也符合，現在有些互聯網技術就不符合，可能是符合“雙二規則”，兩年成型，兩年推廣，這個規則和S型曲線圖如何配合用？整個圖里面橫軸是時間，縱軸是專利數量，智能馬桶的技術在中國的專利布局里面，1998年松下在中國申請第一個關于智能馬桶的專利，把水里面加入空氣，智能馬桶技術最初在美國引進，真正大發展在日本，日本為什么提智能馬桶？智能馬桶最初是給象撲運動員用的，因為他們太胖了，日本發明了智能馬桶，能夠往上噴水的馬桶，最原始就是在水里混進氣泡，在這種情況下水才比較柔和，1998年松下就在中國申請了第一款這個專利，2003年松下才申請了整個馬桶的框架性專利，才真正構成了智能馬桶，一直到2008年運行了整整十年的時間，真正實用化，多噴頭，原來馬桶給象撲運動員用的，推向民眾的時候發現這個馬桶只適合男的用，不適合女的，才出現了雙噴頭，現在有三噴頭，因為有小孩，沖洗系統已經開始實用化，洗完了以后要烘干，暖風干燥，2008年實用化也在那個時候開始，這個年份不是確定的年份。今年是2015年，如果按照“雙十規則”，智能馬桶真正在中國大范圍引用，應該是2018年左右，就是在這幾年。正是因為技術發展到了，很多人不愿意買中國的智能馬桶，覺得技術不過關，跑到日本買馬桶蓋，這種現象被吳曉波發現了，寫了一篇文章，大家覺得原來這個人他引起了整個行業發展，這個就是倒果為因，原因是科技發展規律已經發展到了這里。

　　一個技術前移最重要的是本地化，智能馬桶來到中國以后，第一個問題是水質的問題，中國的水質不過關，不如日本，中國的智能馬桶一定要加水過濾系統，噴頭才會順暢。中國的廁所和中國的洗浴都是放在一起的，你的馬桶很有可能被水，被淋浴管淋濕，這個時候需要家電保護，這些東西都屬于技術本地化，而技術本地化是當地企業技術創新最大的一個突破點。洗碗機為什么中國人不愿意用？是因為洗碗機卡槽全部是歐洲人的規格，不符合中國人的餐具，所以沒人用。甚至我們做的櫥柜，你們櫥柜里面那些放置盤子、碟子、碗的東西，不太符合中國人餐具的特點，只是把老外的東西前移到中國，沒有想到技術本地化的問題。所以本地化是非常重要一個技術突破點。

　　還有一個專利解讀會議工具很重要，幫你找到技術突破點的，幫你規避技術的，剛才有位老總提到，我的東西有專利，你們也不能用，其實專利就是為了拿來使用的，既然公開了，只不過在一定保護期內不能照著抄，保護期過了可以用，如果在保護期內想用可以找你給你錢讓我用。所以專利技術就是讓你學的，專利解讀會議可以做一些風險的規避，也可以讓你找到一些技術突破點。

　　開發力是非常復雜的東西，包括產學研合作，怎么找研發團隊，怎么幫助研發團隊能力的提升，這是開發力。

　　保護力，有幾個工具，其中一個主要的工具就是技術應用矩陣。蘋果手機有一項技術叫滑動解鎖技術，這個技術有一個特點，如果別人偷用了這個技術，蘋果一眼就可以看到，只要蘋果拿到三星手機一看就知道用了，這個叫直觀對照。另外一個這個技術因為是蘋果的，所以別人特別想用，這個技術在矩陣的象限靠近右上角，這個技術是非常值得利用專利保護的，可以通過這個來判斷適合不適合用專利來保護，適合不適合后面來維權，事實表明三星確實用了這個技術，蘋果把三星告了之后賠了10億美金。

　　還有一個是應用力，其中有一個是集成吊頂公司，它的技術被行業內很多同行不屑，覺得不應該成為專利，但是這個專利確實維權成功了，說明你不要認為創新一定像愛迪生發明出燈泡，創新都是由小的積累而來的，小創新一樣會得到保護。九陽豆漿機和東鵬洞石的案例放在一起，東鵬洞石賣給采購方，九陽是賣給最終消費者，這兩類客戶不同引起了你在技術應用力不同，對于九陽來講是不會讓別人用它的技術，要強保護，但是對于東鵬來講洞石應該把技術放開一下，因為它需要投標，投標需要有人來配標，如果中國只有他一家賣，就遇到了問題，他去應標沒有人陪標，銷售遇到障礙，所以不同的行業，不同的客戶，技術應用是完全不同的模式。金凱地是佛山本地的公司，是做污水過濾設備，但是專利工作做的非常好，專利現在已經許可給一些上市公司，這些上市公司就可以成為他配標的企業，因為它的客戶東鵬洞石客戶一樣，都是需要大型招投標的客戶。說明在技術應用當中，你的策略是需要不同的。

　　品牌力，智能馬桶里面的TOTO，里面有很多技術，但是很多技術已經完全包裝成了品牌，電解水去污技術包裝成了智凈，釉面納米技術包裝成智潔，這個是技術創新品牌文化非常好的方面。

　　最后介紹一下我們公司，我們路透不是創新者，創新者是在座各位企業家，我們只是為創新者提供幫助和工具，大家今天已經聽了很多觀點，聽了很多振奮人心的演講，但是大家想過沒有，如果想做一些創新，是需要方法和工具的。世界上做事情有兩種方法，一種方法就是聽到一個觀念就去做，但是沒有路徑，沒有工具，也沒有方法。還有一種方法就是用一定的程序，用一定的工具，用一定的方法能夠幫助你實現你的技術創新。

　　最后給大家看一下我們整個的方案，情報力、開發力、應用力、保護力、品牌力應用的工具，如果大家想要在技術創新上有所突破，需要靠這些基本的工具去輔助你，才能真正成功。

　　謝謝大家！