第二就是產業鏈的結合，好的企業都有自己的家裝中心，有自己的門窗廠、家具廠，我們叫工廠化裝修。他們都有自備的材料供應商，他們敢于承諾我使用的材料是最好的、最便宜的，所以要建立自己的工廠。外就是要有產業鏈上的聯盟，材料商有這種需求，裝飾企業也有這種需求，大的企業有需求，中小企業辦不起廠的充分利用這種資源也有需求。我們協會給大家牽線搭橋，也號召大家來做這個事情，把上下游的產業鏈更好的組合，這樣才能使材料行業、裝飾企業、大的企業、小的企業都能夠有出路，有發展。

　　第三是加大科技進步。凡是有自主知識產權的或者技術領先的企業他一定能夠占領高端市場，在市場上占有更多的份額。尤其是幕墻行業，這是我們裝飾企業里面科技含量比較高的。比如說胡錦濤主席最近視察的遼寧遠大，他們的產值超過了100多億，僅僅十幾年的時間發展這么快，就是因為有自己的知識產權，從而成為全國的知名品牌企業。北京的江河公司，成立不到10年，去年的產值將近50億，光設計科研人員就是1000多人，也是有很多自己的知識產權。一個民營企業發展這么快在過去都是不可想象的，靠的就是有自己的核心競爭力。

　　裝飾產業的技術創新更多的是整合技術。在危機下簽單減少，成本上升，企業的壓力很大，于是很多企業利用這樣一個時機夯實基礎、加強管理。除了質量管理，一個是成本控制，一個是資金的管理，資金流在這個時間不能斷了。現金為王，過去建筑行業、裝飾行業在市場競爭中經常遇到的難題就是墊資、壓價、拖欠，如果拖欠的嚴重我們的企業就很難生存了，所以一定要加強資金管理，加強成本管理，也要學會降低成本。

　　【程磊】：這也是讓企業理性增長，以前的增長很快，大家只忙著盡快增長市場份額，這種形勢下在擴張時更理性。

　　【馬挺貴】：我有很多企業在這場金融危機中遇到了困難，但是表現的很理性，并沒有采取裁員的辦法。百姓沒有工作，就等于了沒有尊嚴，沒有信心，也沒有消費。所以我們企業采取的方式是寧肯減少工作，原則上沒有裁員，也充分表現了他們戰勝金融危機的信心，裝飾業的前景是好的。

　　危機是行業洗牌成熟的機遇

　　【程磊】：我們希望通過對建筑裝飾行業的關注，能夠使企業有一個很好的環境。咱們剛才說了很多的國內和國外企業，現在老百姓消費已經有所回暖，您認為接下來該怎樣提升老百姓的消費信心?

　　【馬挺貴】：我覺得老百姓應該有充分的信心，既要看到我們國家基本勢態，又要看到長期好的形勢。金融危機爆發不久，溫總理去年9月份在美國經濟知名人士座談上有一個講話中提到，信心比黃金、貨幣更重要;今年年初在視察山東的時候講，對戰勝這場金融危機，企業要有信心、工人要有信心，全國人民都要有信心，我們的信心來自于對形勢的正確判斷，來自于黨中央和國務院的正確措施。溫總理在江蘇講過中國經濟將在世界金融風暴中率先振興和復蘇。

　　雖然世界經濟總的形勢發展見底，但是要了解我們中國的國情，我們是一個發展中的國家，世界上有上升的、平穩的、成熟的和衰退的，我們是處于一個上升期，這個上升期我剛才講了20年、30年也可能50年或者更長。有人講一句話，寒流來了有人會感冒，吃兩片阿司匹林就好了。金融危機對歐美影響很大，他們恢復起來的難度也很大。雖然這場經濟危機在美國，但是美國經濟有雄厚的基礎，而且科技創新、技術創新的能力很強，也可能他恢復的比歐洲要快。所以要正確的了解世界各國和我們國家的國情，我們絕對是能夠率先和復蘇的國家。改革開放30年給我們打下了一個恢復經濟發展的堅實基礎，另外國家采取了一系列的措施，比如說刺激投資消費的10項措施，3年內投資4萬億。這種積極的財政政策和貨幣政策我想都會對我們國家盡快走出這個低谷創造很多有利的條件。所以路在腳下，一個企業發展的如何要看你自己采取什么樣的應對措施。

　　【程磊】：您能不能給企業一些提醒，以前我們在一直增長下的擴張，現在遇到的經濟波浪，以后也會遇到，可能對他下一個增加擴張有好處。

　　【馬挺貴】：是的，溫總理講過要面對嚴冬要學會游泳、學會冬泳，也就是學會抗風險的能力。金融危機對世界影響不盡相同，對各個行業的影響也不盡相同，對各個地區的影響還不相同，企業要根據你自身的情況采取不同的應對策略，才能夠走出低谷。

　　也有很多大的企業、做的好企業脫穎而出，這種情況就是對行業里面企業重新洗牌，這是一個大的洗牌的過程，總理講過，房產開發商洗牌的趨勢已不可逆轉，同樣建筑和裝飾業這種大洗牌的形勢也是不可逆轉的。當然剛才我說的不可怕，這也是市場經濟發展過程中的一種必然規律，有利于凈化市場、規范市場，也有利于規范市場行為。我們也要利用這種形勢化危為機，平常不規范的在這次危機中就會破產。大的企業越來越強，有利于這種市場環境，國外的行業也是經過這么一輪一輪的洗牌形式很成熟的行業。

　　裝飾業門檻太低，18萬企業產值是15000億，平均下來很少，我們的百強才500多億，只占3%，電子行業家百強占20%到30%，而我們才占3%，說明這個行業離散度很高，“四不一缺”，不當、不強、不優、不富，一缺。不當，裝飾設立不當;不強，沒有核心競爭力;不優，缺少名牌，其他行業都有很多的名牌，海爾、格力等等;不富，我干了十年裝修不如房地產一個項目盈利多。一缺是18萬企業有15萬家從事家裝，很多家裝公司就是幾個人，只要在工商注冊就搞家裝，誠信度很低，這就是行業特點。在這樣的形勢下，通過金融危機重新洗牌，重新整合更有利于企業的發展和行業的健康發展。

　　【程磊】：我前兩天采訪裝飾公司的企業也在說，雖然我們這些企業每次展會都參加，看著很大，但是占的分額仍然很少。

　　【馬挺貴】：上海五年前市場幾乎70%是馬路游擊隊，兩年以前馬路游擊隊是50%。現在比較正規了但是又面臨一個新問題。全國幾萬家家裝企業倒閉，倒閉、破產、休克，有的能成為大的家裝的分公司、連鎖公司，有的可能被吞并、吃掉，有一部分有變成了馬路游擊隊了。

　　大的裝修公司和專業裝修結合，比如說搞一棟住宅裝修，往往地板由他合作的那家公司來進行裝鋪，衛浴也由和他合作的公司進行安裝，他們之間有一種非常默契的聯合，往往這種專業公司裝修在質量上有保證，比如說我是總包，地板、廚衛由另外的公司來包，這是正常的。另外一種情況不一樣，普通的老百姓追求什么?就是要花最少的錢希望裝修公司能給出最好的質量。單純希望用最低價格保證質量，往往很難找到正規公司，正規公司也不會干，他怎么辦?就是找馬路游擊隊，因此馬路游擊隊在這種情況下有他生存的土壤和空間，有這種需求。為什么裝飾行業投訴率在前10位?往往是馬路游擊隊在用材和裝修質量上不到位，所以就發生糾紛訴訟比較多。所以我們一方面要對裝飾行業進行整頓，希望能有更多的裝飾企業規范自己的行為。另外一方面還要引導百姓的消費心理，這種消費理念一定要解決。裝修不在于奢華，簡潔也沒有關系，一定要找到正規的家裝公司來裝修，這些才能夠質量上有保證，而且糾紛就會相對減少。

　　【程磊】：這也是我們一直提醒消費者的，選擇有保證的平臺。家裝需要一年的時間質量才看出來，希望消費者要注意選擇服務的對象。謝謝馬會長。

　　【馬挺貴】：謝謝您。

　　摘自2009年2月27日焦點家居網