七、信息化流程：讓工人施工像搭積木

    隨著計算機(jī)的發(fā)展，建筑行業(yè)也逐漸向數(shù)字信息化靠攏。比如早期的計算機(jī)輔助繪圖CAD，以及近些年國際上流行的BIM。如果把手繪圖紙比作手工作坊，CAD繪圖比作機(jī)械化生產(chǎn)，那么BIM就相當(dāng)于全自動數(shù)控車床級別。

    BIM做為建筑行業(yè)最先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，雖然在國內(nèi)已有出現(xiàn)，但基本限于重大項目投標(biāo)，并未真正普及。然而在迪士尼，所有的工程都已納入BIM系統(tǒng)。通過BIM系統(tǒng)，最大限度地解決了溝通成本，把復(fù)雜的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，工人只需要按照既定的流程去施工，就不會出現(xiàn)偏差。

    以假山內(nèi)的鋼筋網(wǎng)搭建為例。在國內(nèi)施工中，很多時候就是依靠師傅的手藝，鋼筋的長度、彎的角度、捆綁的手法，雖然也有標(biāo)注，但操作中更多講究“中庸之道”，大差不差就行。在迪士尼，一個假山所需要的所有鋼筋，在加工區(qū)域全部由數(shù)控機(jī)床進(jìn)行截 斷、彎折加工，并在每根鋼筋上進(jìn)行標(biāo)號，工人需要做的就是把這些鋼筋運(yùn)到場地后，按照說明書進(jìn)行搭積木式的組裝。

    八、驗收：嚴(yán)格把控每一道工序

    為了保證苗木質(zhì)量及成品效果，做到苗木的零損傷，迪士尼將流程發(fā)揮到了極致，嚴(yán)格把控每一道工序、每一個環(huán)節(jié)，驗收程序繁瑣，周期較長，只有在上一道工序完成驗收的情況下才能進(jìn)行下一道工序的施工。

    ▲喬木種植現(xiàn)場

    首先苗木必須完全按照設(shè)計圖紙，全站儀確定點位，設(shè)計師和工程師現(xiàn)場核準(zhǔn)種植點位是否正確，施工場地是否符合種植要求，噴灌安裝是否到位，土里是否有大顆粒土塊，種植區(qū)域回填土是否已達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，如未達(dá)到要求，需進(jìn)行二次回填，一切確認(rèn)后才開始進(jìn)行全面覆蓋澆灌和種植。

    ▲完工后的樹木

    此外，喬木的吊裝，不能使用窒息式捆綁法，必須使用專業(yè)的吊裝工具來進(jìn)行吊裝，且施工過程中嚴(yán)格禁止使用挖掘機(jī)等對苗木有損傷的機(jī)械進(jìn)行種植，此方法做到了對于苗木種植的零損傷。苗木種植完成后由現(xiàn)場工程師進(jìn)行二次驗收，才最終完成整個種植過程。

    ▲完工后的樹木

    九、工作精神：不允許加班，但工作專注高效

    和許多外企一樣，正常情況下，迪士尼不允許加班，外籍工程師更是嚴(yán)格享受這一福利。但他們的工作時間的狀態(tài)，卻讓人肅然起敬。

    迪士尼的外籍工程師在工作中極為專注，工作時一絲不茍地趴在地上，像雕刻藝術(shù)品一樣忘我工作，中午也沒有休息時間，簡單吃兩片面包和水果，就繼續(xù)開工。

    中國有句老話叫“教會徒弟，餓死師傅”，一般人在教徒弟時候都會先考驗一段時間，考驗過了也會留一手。但這些外籍工程師“格外大方”，中國師傅有向他們詢問任何問題，他們都會傾囊相授，并不厭其煩地講解到你聽懂為止。

    此外，為了培養(yǎng)生手，迪士尼專門開了一座“城堡學(xué)院”，真正上崗前，每個工人都要去練習(xí)和接受考核。“考試后可以得到一個證書，哪一個得分的人可以做腳手架、哪一個得分的可以做施工、哪一個可以涂色……都是按照成績來。”

    十、管理：紅黃牌制度，嚴(yán)厲但不失人性化

    在施工管理上，迪士尼顯得極為小心和“死板”：

    在進(jìn)場施工前，所有工人必須經(jīng)過安全流程考試，考試不及格不準(zhǔn)施工；

    所有工人必須經(jīng)過嚴(yán)格身體檢查，體檢不達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)工作；

    超過地面兩米高度，必須系上專業(yè)的五點式安全帶；

    在建工程中所有裸露的鋼筋，必須戴上塑料帽，以防傷人；

    園區(qū)內(nèi)，所有行駛車輛不能超過20碼，出去園區(qū)，必須要洗車；

    施工中，每一道工序完成后，必須經(jīng)過監(jiān)理的檢查簽字，才能進(jìn)入下一道工序的施工。

    同時，他們則引入類似于足球場上的紅黃牌制度，根據(jù)規(guī)則進(jìn)行出牌處罰.工人沒有按照流程施工，在施工現(xiàn)場抽煙，就會被出示黃牌警告，并處以高額罰款。如果累計兩張黃牌或被直接出示紅牌，就會取消合作，并列入迪士尼黑名單。

    但是嚴(yán)厲的背后，迪士尼還有著十分人性的一面。例如施工場地嚴(yán)禁抽煙，但是他們會設(shè)置專門的抽煙區(qū)域，此外，普通工地難以想象的五險一金、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療室、免費(fèi)體檢等一應(yīng)俱全。