9、環境協調

　　環境分內環境和外環境。內環境是項目經理和項目班子的關系，互相要商量協調，不要使項目部的意見不統一。外部的關系就更多了。現在工地是企業走向社會的“窗口”，同時和周圍百姓的關系，和有關管理部門的關系都要協調處理好，這些也是市場經濟競爭的一方面。有些人對競爭理解不好，認為競爭就是你死我活的，大魚吃小魚，小魚吃蝦米。其實市場競爭中有時是對手，有時又是合作伙伴，有時聯合是更大的競爭，只有聯合才能更好地競爭。

　　10、技術策劃

　　項目經理不可能什么都懂，專家也不可能什么都懂，什么都懂就不叫專家了。因此項目經理要發揮專家的作用，遇到什么難題找什么專家解決。我們過去有毛病，如“肥水不流外人田”、“自給自足”等。其實社會上有各種咨詢組織和策劃組織，花幾個錢找中介機構值得。

　　11、材料熟悉

　　建筑工程是材料的堆砌和組合，因此對材料大致要了解，材料的量差、質差、價差對項目經理管理非常關鍵。現在材料的樣品與實際有差別，一根鋼筋從一米高的桌面摔到地上能斷3段，這些都是真事。北京西客站所有的閥門都因質差而調換，就是因為材料員都用了假冒偽劣的產品。

　　12、電腦操作

　　項目經理不要求去編軟件，但要會用軟件。在北京清華大學的一個工地視察，還沒有結束，工地上拿來一張紙，上面有自己的照片，有項目的簡介，這是用數碼相機一照電腦馬上就打印出來了。這是高科技在工地上的應用。

　　13、提煉總結

　　一個項目經理要會總結，不會總結不行，要提煉經過思考總結。項目上的人、機、料、法、環都要會總結，所以說一個工程干完要有3個成果：第一要有一個優質的工程；第二要出一本書，總結工程經驗；第三要造就一批人。

　　14、轉化教育

　　要會轉化矛盾，要會教育。對上面領導也要會轉化，自己有些正確的觀點要善于表達。對下也要轉化，讓他們為你服務。要知人善任，用人所長。要善于把你領導下的人變為人才，體現你的領導藝術。最無能的領導是埋怨自己領導下的人員素質不高，這其實是自己的素質不高的。