市場概況

　　專業軟裝公司服務高端客戶，依托產品的軟裝服務商瞄準中低端消費者

　　據不完全統計，目前廣州的軟裝市場大致可以分為三大類：專業的軟裝公司(200家左右)、傳統裝飾公司的軟裝部(300-400家)以及依托產品的軟裝服務商(3000家以上)。專業的軟裝公司提供專業的軟裝設計、產品整合和配套服務。面對軟裝需求的上漲，包括星藝裝飾、華潯品味裝飾等在內的知名裝飾公司，紛紛開始打造軟裝部。除此之外，以詩維館、Lulu’s生活館以及蘭居尚品、南方布藝等為代表的產品銷售商，也開始依托自身的優勢產品，踏上了銷售與軟裝設計結合的行銷道路。在依托產品的軟裝服務商之中，有的是另外收取服務費，有的則只需要購買一定量的產品，即可享受免費的設計服務。

　　業內人士介紹說，目前家裝領域的軟裝配套服務，以依托產品的軟裝服務商所占據的比重最大。“廣州作為全國的軟裝產品生產基地，有著發展軟裝業的得天獨厚的優勢，全國接近90%的軟裝產品都出自廣東，而且形成了一小時采購供應圈。”蘭居尚品的何飛宇指出，由于專業的軟裝公司收費過高，使得軟裝市場出現了分化。在高端市場，專業的軟裝公司和裝飾公司的軟裝部占據主流，但在中低端消費市場，依托某一類或者幾類優勢產品的軟裝服務商，則成了市場的主流力量。在家裝領域，裝飾公司軟裝部的成長速度也十分值得關注。華潯品味裝飾廣州分公司軟裝部經理龍飛透露，自2011年成立軟裝部以來，其每年的業績都以20%以上的速度持續增長。

　　存在問題

　　軟裝公司魚龍混雜，缺乏資質審核制度

　　“我們參與項目招投標時經常遇到這種情況，和我們競爭的是一個只有2-3人的軟裝公司，甚至是某個家具店或者窗簾店。我們收每平方米1000元的設計費，人家說不定壓根不提設計費。”歐申納斯的總經理王漢告訴記者，目前廣州的軟裝市場魚龍混雜，并不像傳統裝飾公司那樣存在一個完善的資質審核體系。惡性價格競爭、設計師吃回扣、產品以次充好等不良現象的涌現，勢必會造成不正當競爭，甚至會把整個行業做砸了。

　　廣州人缺乏消費設計的意識，市場培育有待時日

　　在廣美玉蘭軟裝創意研究院執行院長霍康看來，不管是現在還是未來，廣東作為軟裝產品的基地，將是軟裝公司爭搶的戰略重鎮，但從一些軟裝公司的反饋來看，在不少連鎖軟裝公司中，來自廣州的項目連20%都不到。因為廣州人務實，缺乏消費設計、格調品位的意識，因此整個軟裝市場的培育還有待時日。

　　在業內人士看來，軟裝行業想要健康持續地發展，必須在經營方向和運用模式上做出相應調整。不能扎堆在房地產，而是要加緊開辟商業、家裝市場，必須加緊提升自身設計能力、產品采購和整合能力。同時，必須依托廣東的產品優勢，挺進內地。除此之外，業內人士還呼吁，必須有行業組織介入市場競爭中，維護和提升整個行業的競爭力。