上半年家紡行業整體形勢疲軟,家紡企業都把重心轉移至下半年。在略顯疲軟的市場現狀下,企業如何異軍突起,“微營銷”成為很多家紡企業的一次試水。
從羅萊家紡20周年開展的“關注羅萊家紡官方微博,參與#羅萊明星粉絲會#活動,即有機會贏取親臨現場,與李嘉欣親密接觸”的粉絲互動活動,到夢潔家紡首創微電影方式宣傳2012秋冬婚慶系列產品,家紡巨鱷的舉動必將引領整個行業的新的風潮。
微博:有獎轉發攬人氣 VS 關注虛實難分辨
2012年倫敦奧運會期間,寶縵家紡開展“寶縵家紡萬人助力,猜獎牌,贏大獎”的微博營銷活動,獲得了消費者的支持與關注。
馨而樂家紡2012年七夕推出的超豪華皇室紫禁婚禮——#馨而樂紫禁城龍鳳大典#,在微博的轉發率達到了10693次。
與博客的“被動”關注不同,微博的關注更為“主動”,只要輕點“關注”,即表示你愿意接受某位用戶的即時更新信息。從這個角度來看,微博營銷對品牌傳播非常有價值。
微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個粉絲都是潛在營銷對象,每個企業都可以利用更新自己的微博來傳播企業信息,樹立良好的企業形象和產品形象。
但微博并非萬能,9月14日記者發現了一件稀罕事,某企業微博上推出的有獎轉發活動,獲獎的20名網友竟無一在3天內私信回復中獎信息,導致中獎資格被取消。
9月14日企業20名獲獎者集體缺席
很多企業的微博粉絲雖多,但發布信息的反饋極少,大部分都是企業內部人員的捧場支持。企業微博需要維護并隨時更新信息、與粉絲互動,有些企業雖然建立微博但是缺少人員維護,這樣的行為不利于聚集微博人氣。加強品牌宣傳固然好,但20名網友集體缺席領獎,也讓記者想到是否存在消費者并未受到微博中獎禮品,這種情況下又有多少網友站出來維權。企業微博活動的執行該如何監管,網友的權益如何維護,這都是微博營銷雙刃劍帶來的必然影響。
微博營銷是時代發展的產物,企業微博營銷好不好,后期維護至關重要。如何利用微博產生的這種新的傳播結構,是一個循序漸進的過程。