咨詢人員見情況特殊，向上級請示后，迅速響應，安排工作人員上門服務，解了燃眉之急。

　　房屋交易與登記銜接工作既涉及企業和群眾，也涉及到多個職能部門，既要考慮到工作人員的承受能力，還要考慮可能引發的社會問題。如何才能簡化辦理環節、減少購房群眾排隊次數、等候時間？不動產登記條例實施后，在登記程序方面將如何更好地方便企業和群眾？

　　第三條 本市不動產實行統一登記制度。不動產登記遵循嚴格管理、穩定連續、方便群眾的原則。

　　解讀：“一站式”服務便利企業和群眾

　　市國土房管局相關負責人表示，不動產登記條例實施后，將通過整合登記職能，下放相關事項辦事權限，減少辦事環節，采取“一站式”服務，為企業和群眾節省登記時間和費用，這也是本市不動產統一登記的硬性指標。

　　《條例》實施后，一是改變分散登記狀況，統一全市不動產登記機構。不動產統一登記實施前，土地、海域、房屋、林木等不動產登記機構有的為市人民政府，有的為區縣人民政府，有的為市國土房管局。本市實施不動產統一登記后，不動產登記機構統一為市國土房管局，《條例》第五條對不動產登記機構的主體資格予以確認。

　　二是下放登記業務，實現一個轄區內由一個登記經辦機構辦理各類登記業務。按照國務院統一登記機構的要求，實施統一登記后，改變了過去土地和房屋、林權、海域使用權登記分散辦理的狀況，實現了一個行政轄區除跨區縣的登記、海域使用權登記等幾類特殊登記外，各類不動產登記由統一登記經辦機構辦理，客觀上會提高登記安全和效率，也方便當事人就近申請辦理登記業務。

　　三是啟用新的《不動產權證書》，統一各類權屬證書。實施不動產統一登記后，改變了過去不同登記種類分別發放不同種類證書，辦理登記手續統一核發《不動產權證書》《不動產登記證明》。同時，按照國家確定的“不變不換”的原則，權利人依法取得的各類不動產權屬證書繼續有效，不需要換領新的證書，今后在權利人申請辦理變更登記、轉移登記等登記時逐步更換新的證書。

　　四是方便企業群眾，在各區縣登記大廳辦理各類登記手續。實施不動產統一登記后，為方便企業群眾，各不動產登記經辦機構仍使用原來的房地登記辦件大廳受理各類登記，涉及群眾因房屋買賣、贈與、繼承等辦理房地登記手續的地點未發生變更。同時，各不動產登記經辦機構正在陸續啟用微信預約系統，為群眾提供微信預約辦理登記業務服務。

　　此外，市國土房管局正在按照“一個窗口對外、一顆印章審批、一套系統運行”的原則，全面梳理按照《條例》規定再造不動產登記流程，提升不動產登記服務水平。

　　解讀3

　　如何保障不動產信息公開安全？

　　問題：“以人查房”公開范圍之爭

　　雖然關于房地產產權的登記只是不動產登記中的一部分，但卻是關注度最高的內容。近年來冒出的“房叔”“房妹”等新聞不斷吸引眼球，“以人查房”也被當成不動產登記的重要看點。

　　長久以來，查住房空置率靠“查水表”“數黑燈”，始終說不清全國到底空置多少房屋。不動產統一登記涉及房產、土地等權屬信息，如何才能讓這些基礎信息不再是一本糊涂賬？不動產登記條例實施后，誰可以查詢不動產登記資料？又將如何保證個人信息安全？