專心致力醫(yī)療建筑
記者:這么多年來,是什么支撐著北方天宇心無旁騖地專注于醫(yī)療建筑裝飾?公司未來有無新的發(fā)展戰(zhàn)略?
曹海:關于專注專一,這可能和我個人所學的專業(yè)和家庭背景有關。我的主修專業(yè)是建筑學,有著一定的鉆研精神;又是醫(yī)學世家出生,從醫(yī)生學者的身上我學習到了嚴謹和專一的工作態(tài)度。我認為,做一件事就應該專注,我們追求的基本目標是醫(yī)院方認可我們的作品。
毫不夸張地說,前些年,北方天宇為了追求甲方(醫(yī)院)的名氣甚至到了不計公司盈虧的地步。如果不是全國知名三甲醫(yī)院,公司是根本不會承接的,對于縣級醫(yī)院、民營醫(yī)院和軍隊醫(yī)院都不接甚至不談。公司并不太注重市場的開拓,業(yè)務人員也不多,總共不足7個人。
近年來,我們逐漸意識到市場對企業(yè)發(fā)展的重要性。公司開始在經(jīng)營理念上有所轉(zhuǎn)變。去年,北方天宇開始著重打造建立團隊,由被動地等待甲方找我們做工程,變成了主動出去找工程。我們開始“走出去”了。
我認為,在業(yè)務的拓展上,我們要以金螳螂為榜樣,尤其是金螳螂的團隊建設、人才管理、工程成本控制、企業(yè)管理等方面的經(jīng)驗,是非常值得我們學習的。這么多年來在從事醫(yī)療建筑裝飾的過程中,我得到了很多醫(yī)院院長、醫(yī)學界專家的認可。2013年,北方天宇榮獲中國醫(yī)療建筑裝飾細分行業(yè)第一名的殊榮。首次得到建筑裝飾行業(yè)同行如此的高度認可,我們在感謝之余,更覺欣慰。
記者:在醫(yī)療建筑標準化建設方面,北方天宇都做了哪些工作?
曹海:5年前,我就曾提出在醫(yī)院搞標準化建設的建議。因為,不同于其他公共建筑,醫(yī)療建筑裝飾以功能為主,就醫(yī)流程是有嚴格的程序控制的,藝術性裝飾只能起到輔助性作用。例如,我們完全可以將醫(yī)院病房分為六種類型,高端、中端、低端各兩種,建筑設計、裝飾設計、醫(yī)療氣體等設計都分別按這六種進行分類,并設定標準單元空間的配置、材料、節(jié)點工藝和標準造價。這樣不僅可以規(guī)范醫(yī)院建設和投資效果監(jiān)督,還利于推動醫(yī)療建筑裝飾的工廠化生產(chǎn),并向全國推廣。
以我們多年實踐的經(jīng)驗來看,醫(yī)院所有的標準作業(yè)單元都可以采用標準化建設。護士臺、輸液室、檢驗室、治療室可以進行標準化建設;診室、病房、手術室也可以進行標準化的建設。科學提煉就醫(yī)流程,讓病人就診更高效;充分運用人體工程學進行設計,讓使用者對目標伸手可及……在大量標準化建設時,只留部分可以允許有個性化建設的地方。比如,在大廳、休息區(qū)、商業(yè)街這樣的區(qū)域可以突出裝飾的個性化。當然,要制定對醫(yī)療建筑標準化建設的技術標準,還需要進行大量的實踐,建立海量的數(shù)據(jù)庫,將各種技術數(shù)據(jù)儲存鏈接起來,以便給醫(yī)院建設做參考。
記者:如果用一句話概括北方天宇與其他裝飾公司的區(qū)別,您覺得是什么?下一步,北方天宇的發(fā)展目標是什么?
曹海:我認為最大的區(qū)別就是專業(yè)、專注、專一。北方天宇成立近19年來,為了做成中國最具代表性的專業(yè)公司,只專注于醫(yī)療建筑裝飾。面對各種機會和誘惑,從未動搖,并沒有進行多樣化發(fā)展。為了確保工程質(zhì)量,明知行業(yè)發(fā)展的“訣竅”,公司管理卻一直很謹慎保守,從不被掛靠,也從不搞內(nèi)部承包。
我們的目標就是在縱向做醫(yī)療建筑裝飾細分行業(yè)的引領者,在橫向做醫(yī)療建筑這一大行業(yè)的一流企業(yè)。目前,我們正在規(guī)范公司管理,準備與資本市場對接,期望借助資本的力量,使企業(yè)發(fā)展再上新臺階。