?。?）家裝行業管理相對復雜，管理流程偏長，管理對象差別很大，既要面對日常經營管理，又要同時對設計師人群、施工人群進行有效管理，每一個管理領域既需要專業，又需要創新，簡單的學習、延用任何行業的管理經驗、管理體系都難以適應家裝企業的整體需要，這頁造成了家裝行業整體管理偏低，管理體系缺乏的狀況。

　　（4）多年來，家裝行業在成本管理、流程管理、設計師管理、施工管理上一直存在明顯缺陷，比如家裝成本多年來基本機構未能發生積極改變，成本高企成了行業發展的痼疾，也給其他行業攪局家裝市場提供了巨大的漏洞。

　　家裝行業相對比較年輕，第一代創業企業家大都還處在年富力強的階段，但企業接班人培養的問題已經擺在眼前，這對家裝行業的管理提出了新的要求，新一代家裝領軍人物的發現和培養，已經成為全行業的重要課題。

　　05、預付制收款方式是家裝行業穩定發展的基石

　　（1）家裝行業以現有狀況發展到今天，預付制收款方式功不可沒，訂單式生產（定制）早在家裝行業誕生那天開始就已經成為行業的基本特征，在這個領域，家裝行業天然領先，沒有預付制收款方式的支撐，很多家裝企業根本無法生存。

　　（2）家裝行業多年來在管理能力、成本控制、客戶維護、施工升級甚至客戶口碑建設上的止步不前，很重要的一個原因就是家裝企業在現金流上的優勢，導致了家裝企業在無現金壓力的前提下，得過且過，坐享其成。

　　（3）在中國，很少有像家裝行業一樣能夠這么長周期擁有、使用客戶資金的現象，家裝從簽訂訂單開始，到設計合同，施工合同，材料合同、軟裝合同，無一例外的是消費者先付款，而且消費者隨后的階段性付款也全部是預付，但家裝行業的對外付款機制基本都是延后付款，包括施工人員工資、材料款等等，而家裝平均完成周期一般長達90天以上，客戶資金在家裝企業手中的綜合占用周期達到120天以上。

　?。?）預付制收款方式給家裝行業造成了某種意義上的穩定假象，許多家裝企業可以不計成本去推出所謂的優惠低價，只要有客戶上門，企業手上就會擁有足夠數量的現金，尤其是現在很多所謂的新興家裝企業，在家裝基礎環節上一無所長，但卻能依靠“駭人聽聞”的價格在市場上興風作浪，這對行業，對消費者其實是一種巨大的傷害。如果按照嚴格的企業成本核算機制，按照企業盈虧平衡線法則，許多家裝企業一天也活不下去。

　　據本次調查，目前，全行業的利潤在1.2%至11%之間，家裝行業屬于典型的勞動密集型高成本低利潤行業，之所以這個行業能夠吸引眾多其它行業和資本的關注與投入，可觀而優質的現金流是不可忽視的重要原因，但家裝行業、家裝企業如果不能珍惜預付制收款方式給行業帶來的機會，合理、高效、穩妥的管理、使用好消費者的資金，被市場、被消費者拋棄就絕不是危言聳聽。

　　06、成本結構改革與成本控制是家裝行業發展必須突破的瓶頸

　?。?）家裝行業的成本構成分為管理成本、材料成本、施工成本，其中管理成本在總成本中占比長期以來均在40%左右，包括人員工資、場地租賃、設計提成、預算提成、施工管理提成、廣告成本、營銷成本（線上線下活動成本、小區活動成本、客戶資源成本）等，這個成本占比意味著消費者10萬元的裝修，能進入材料成本、施工成本的，只有6萬元。

　?。?）在施工成本中，由于這些年來施工人員工資上漲迅速，施工工人尤其是優秀施工工人資源緊張，家裝企業能夠騰挪的空間有限，在很多企業的總成本中，施工成本甚至是虧損。

　?。?）現階段，很多家裝企業將利潤的主要來源鎖定在材料，尤其是主材上，與材料商的博弈成了很多家裝企業的主要工作方向，所以，在市場上出現的眾多整裝產品（套裝產品）其根本目的是促使（迫使）業主使用體系內的材料。

　　（4）目前家裝市場消費者最為詬病和質疑的關鍵點之一就是價格（成本），價格（成本）也成為市場亂相的起源，成本控制問題上不取得突破，家裝行業的健康、快速發展就是空談。