3.2綜合創(chuàng)新措施及管理思想
1)管理創(chuàng)新全面推進的思想。推進專業(yè)化、集約化管理,分工合作,協(xié)調(diào)共贏,關(guān)注利益相關(guān)方,組織無界,共創(chuàng)價值。推進制度、機制、品牌創(chuàng)新,營造創(chuàng)建精品工程的氛圍。
2)科技創(chuàng)新核心驅(qū)動的思想。推進信息化應(yīng)用技術(shù),包括虛擬的仿真技術(shù)、BIM技術(shù)、項目多方協(xié)調(diào)管理信息化技術(shù)、遠程監(jiān)控技術(shù)、高精度自動測量控制技術(shù)等。形成綜合技術(shù)支撐的強大動力。
3)以人為本的價值導(dǎo)向思想。建立高效的質(zhì)量與可靠性培訓(xùn)體系,形成專業(yè)性強的管理技術(shù)團隊。充分提高人的素質(zhì),發(fā)揮最大潛能,弘揚工匠精神,尊重員工個人價值的實現(xiàn)。
4)工程裝飾安裝藝術(shù)化的思想。裝飾造型典雅,線條流暢,機電管線安裝與建筑物結(jié)構(gòu)形式和諧統(tǒng)一,倡導(dǎo)明露與隱蔽的工程均按藝術(shù)品控制。
5)全產(chǎn)業(yè)鏈控制思想。業(yè)主要求承包商提供全方位解決方案,從前期策劃、規(guī)劃設(shè)計、采購施工、運營維保等幾乎所有環(huán)節(jié)都要有高質(zhì)量管理、高水平技術(shù),現(xiàn)在推行的PPP模式,也必須有強大的EPC能力。樹立全產(chǎn)業(yè)鏈的大質(zhì)量概念。
6)思維方法轉(zhuǎn)化的思想。充分利用所學(xué)的力學(xué)知識、結(jié)構(gòu)設(shè)計、施工技術(shù)及豐富的經(jīng)驗積累來解決我們面臨的質(zhì)量問題,用超常的思維、創(chuàng)新的舉措,學(xué)會把待解決的問題轉(zhuǎn)化到已知領(lǐng)域的觀點和方法,并進行潛在問題的預(yù)測預(yù)防。
7)成本控制最小化的思想。倡導(dǎo)工程策劃在先,一次成優(yōu),且不提倡過度設(shè)計與施工,利用成熟適用的技術(shù)、工法創(chuàng)造出精致耐用的建筑物。盡管不計成本創(chuàng)建也能夠出精品工程,但這樣的創(chuàng)優(yōu)沒有示范和推廣的普遍意義。
8)綠色環(huán)保低碳的思想。推進綠色建造,落實“四節(jié)一環(huán)保”,打造綠色精品建筑。生產(chǎn)模式走向建筑現(xiàn)代化。
9)顧客為尊的服務(wù)思想。顧客滿意作為我們永恒的追求,品牌的創(chuàng)立離不開顧客的口碑,要滿足顧客差異化的需求和潛在的期望,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
10)回報社會的大局思想。精品工程達到適用、經(jīng)濟、綠色、美觀要求,使民眾安居樂業(yè),延長使用年限,節(jié)約資源,是對社會的貢獻。
4結(jié)語
在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理領(lǐng)域,研究的對象是“物”,強調(diào)的是產(chǎn)品的固有特性。當(dāng)今的質(zhì)量管理應(yīng)當(dāng)是一種具有高境界、新內(nèi)涵的綜合管理。是充分體現(xiàn)以人為本,側(cè)重于研究人、關(guān)心人、滿足人,即強調(diào)的是顧客的感受程度,是一種創(chuàng)新和升華,這樣才能創(chuàng)造出顧客滿意的產(chǎn)品,創(chuàng)造出無質(zhì)量缺陷的精品工程。當(dāng)前大家熱議的短命建筑,給資源造成巨大浪費,給環(huán)境造成重大污染,原因是多方面的,不乏跟施工質(zhì)量相關(guān),應(yīng)該從方方面面加以控制,使建筑物延年益壽,凸顯建筑方針的“綠色”要求。
作者簡介:李寶忠,男,教授級高級工程師,河北建設(shè)集團有限公司董事長,主要從事建筑企業(yè)全面管理工作。