建筑工程質量是建筑業發展之本，是企業品牌的本質，是企業品牌的生命，伴隨著時代發展，從企業競爭優勢地位看質量，僅符合顧客的基本要求(符合標準)是遠遠不夠的，要向滿足顧客的明示要求(顧客滿意)乃至實現顧客的潛在要求(顧客驚喜)發展演變。然而在施工過程中，仍能看到多發的質量缺陷，出現不符合項，基本要求不能達到，或是給工程留下了永久的遺憾。為此在設計、施工、試驗、維護中少出或不出質量缺陷，基于質量缺陷雙歸零的管理方法，從技術上、管理上分析產生的原因、機理并采取防控措施，將工程質量提高到一個新水平，真正打造出社會、顧客高度認可的建筑工程，建造成“適用、經濟、綠色、美觀”的百年建筑。

　　1.易多發的質量缺陷及危害影響

　　1.1實體工程

　　1)鋼結構安裝節點出現銹蝕，影響結構耐久性、影響結構安全。

　　2)砼散水空裂、地下室砼地面空裂，影響使用功能，影響美觀和耐久性。

　　3)沉降觀測點設置位置不合理，影響觀測。

　　4)室內外臺階、樓梯踏步不等高，影響功能，行走不安全、不舒服、也不美觀。

　　5)室內外臺階踏步數只有一級，不符合規范要求、不安全。

　　6)室內外防護欄桿高度不滿足要求，存在安全隱患。

　　7)最低點離一側樓地面的高度大于5m時，仍使用承受水平載荷的欄板玻璃，不滿足規范要求，存在安全隱患。

　　8)室外檢查井做工粗糙，有垃圾、積水，影響功能。

　　9)外幕墻為暗散水或無散水，采用綠化連接，常會出現幕墻下端無收口、無封口，工程沒有收尾，影響美觀、影響功能。

　　10)幕墻常出現玻璃自爆破碎現象，影響功能、美觀，且不安全。

　　11)幕墻安裝不平順，打膠不飽滿、不等寬、不連續，不美觀，影響功能。

　　12)石材幕墻有色差，石材地面色差、反堿，觀感差。

　　13)外墻為幕墻裝飾的外窗臺高于內窗臺，外窗臺外坡不明顯，影響功能，易漏水。

　　14)各種弧線造型不通順、不流暢，影響美觀。

　　15)不同界面材料交接不清晰，有交叉污染，不美觀。

　　16)屋面泛水高度不足250mm，小屋面的坡度控制不到位，天溝有垃圾、有積水現象，影響主要使用功能，易滲漏。

　　17)地下室排水溝蓋板安裝不穩，不順直、不美觀、不安全。

　　18)方正的房間、走道、樓梯平臺地面、吊頂出現楔型，墻體施工控制不到位，影響美觀、功能。

　　19)廁所地漏位置不合理，大小便器設置不居中，小便器位置不等高，蹲便器與地磚套割不吻合，影響功能、不美觀。

　　20)廁所墻面磚空鼓嚴重，易脫落。

　　21)地面、墻面磚出現小于1/3整磚的窄條，不美觀。

　　22)金屬門窗框與洞口墻未作柔性連接，易變形、易腐蝕，影響使用。

　　23)門窗開啟不靈活，門扇與門框縫隙不等寬、不均勻。

　　24)吊頂龍骨的吊點間距大，吊桿不垂直，排版不美觀，整體吊頂有變形裂縫，吊頂檢查孔蓋板不規范，影響美觀。

　　25)消火栓門開啟度不滿足要求，影響使用功能。

　　26)JDG管連接套管緊定螺釘缺失、緊定螺釘的螺帽未擰斷，擰緊力不符合要求

　　27)電纜線槽、橋架穿越不同防火分區的墻壁、樓板時，線槽、橋架預留洞不規范;預留洞及線槽、橋架內防火封堵不嚴密。

　　28)安裝有電氣元件的箱(柜)門，地線跨接不符合規范要求，有串接現象。

　　29)保溫層不嚴密，有開裂和不到位現象，不美觀，對空調風管及冷凍水系統有危害。

　　30)管道支架制作形式隨意，管道焊縫不飽滿，咬肉飛濺，縫不直，成形不美觀。

　　1.2技術資料

　　1)低強度砼離散性大，強度偏高。

　　2)砂漿強度偏高、離散性很大。

　　3)抗滲砼試塊試驗超期。

　　4)試驗代表檢驗批次不滿足規范要求，同批試驗代表數量不真實。

　　5)技術交底和創優策劃針對性、可操作性不強。

　　6)鋼結構安裝撓度測量不滿足規范要求。

　　7)新老規范交替，執行新規范不及時。

　　8)630A及以上導線或母線連接處，遺漏溫度抽測記錄。

　　9)建筑照明通電試運行記錄填寫不規范。

　　10)施工日志填寫不規范，內容不完整。