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我們的未來一定在細分市場

北京市金龍騰裝飾股份有限公司董事長孫喜順 

北京市金龍騰裝飾股份有限公司董事長孫喜順演講——

    孫喜順：我簡單介紹一下我的企業，金龍騰1996年成立，到今天應該是22個年頭。2002年以前，什么都干，建筑、鋼結構、小市政、貿易公司，2002年以后，從2003年開始，踏到了家裝這個市場里去--在北京我洗了一個深水澡--在家裝領域里，2003年大家都知道，趕上了非典。03年過后，我一看家裝市場還真不是我能玩的，我就從家裝市場退出來了，又回歸了我的公裝業務。2005年真正我發現了一個小市場，在北京叫精裝樓盤，那時候就這么三幾個。一個朋友問我，聽說你們搞家裝，我說對，他說那你就過來看看，這樣我就過去看了，從那一天開始到今天，在這個領域里我做了十三年。如果要再往回反推2003年時，應該整整做了15年。大家都很清楚，他們的管理水平和我們施工單位的管理水平相差還是甚遠的。

    在這十幾年當中，我也深深地感受了房地產對我的幫助，也深深感覺到我的企業在這個領域里走出了自己的一條小路。我把我的經驗跟大家一同分享，希望大家批評指正，指導我。

    我從這三個方面來介紹，第一個我先說說地產，第二個說我們行業，第三，我說我們應該怎么去創新發展，三個方面。地產這里邊我只說這么三句話，第一句話，房地產目前的集中度非常之高，在2017年，五千億以上的房地產去年是有3家，三千億到五千億的有兩家，一千億以上的有十幾家，百億以上的過百家。這一百多家房地產，現在占整個銷售額的60%（2017年房地產銷售總額13萬億），它集中度這么高，其實對我們的要求也就很大了。因為你失去一個客戶或許對你企業的發展有致命的傷害。

    第二，現在房地產目前它的產品線，他們在做什么，左邊一塊叫公建，右邊一塊是住宅，再一塊是改造。目前大家都知道，房地產的土地供給量在減少，商品住宅在市場上整體是縮量的。但是，房地產住宅建造縮量，整體精裝率提升。我們再看看城市改造，城市改造就是大家講的聯合辦公，長租公寓，或共享生活，這一塊市場其實是我們房地產在轉型過程中未來的一塊大市場。包括剛剛咱們在談EPC一體化或者其他產品，這個我希望大家關注。第三就是房地產的需求，目前房地產的痛點有這么幾點，第一個是質量，第二個是價格，第三是服務，第四是售后怎么辦。在座的各位，應該都是我們在這個領域里，住宅商品和保障性住房領域里的消費者之一，目前我們對于房地產的要求是不是也提升到比他管理和我們管理提升的速度要高，對吧。

    然后再看咱們同行業，住宅精裝這一塊的產值是1.92萬億，目前精裝率才20%，比去年同期增長了5%，如果要比發達國家85%，我覺得我們還有很長的路需要走，怎么走過去，還是看自己。再看我們裝飾行業的特征，現在在政府管控前提下，今天停工，明天檢查，這是我們的最大的難點。第二，目前房地產在招標時，都是血拼價格，價格高了你中不了標，價格低了你很難掙錢。第三就是付款，在招標時已經告訴你了，我的工程進度款只有多少，這對咱們提出了很多要求。

    再一個咱們再考慮一下自己的人才，項目經理管理團隊包括我們的各職能專業部門，咱們的人才是不是匱乏，再者，今天咱們大家都知道，政府都在保證我們現在農民工的收益，干活給錢，其實你從房地產拿了多少錢？工人難管。再著目前所有的基礎材料，今天停工，明天停產，所有基礎材料上漲速度非常之高。我們的成本管理，又如何下手，這是我談的第二點。第三點，我們現在整個上市企業有這么十幾家，為什么我單拿了一個上海的全筑來對標呢，因為上海的全筑是2015年上的市，2016，2017，到去年的時候應該50多個億，他上市之前大概有20個億，到2016年有30幾個億，他們發展速度很快。上海全筑、南邊的中天，包括金龍騰，我們三家企業在2016年以前幾乎做的是一個行業的細分市場。那就是房地產的住宅精裝修，現在全住發展的速度相對是非?？炝?，引發我們在未來發展中我們認為應該是必須奔資本這條路，包括朱老師也談，去年是1.0，今年是2.0，其實我覺得一個跟行業有關系，一個跟企業自身有關系，這需要慢慢拼，拼企業，拼未來，這是我們談我們裝飾行業里面三點。

    再談房地產目前在產品屬性上有這么多需求，咱們就要看咱們自己了。如果目前這個階段房地產還沒有完全形成標準化，那在這幾線之內的定制化產品如何完成，個性化產品又如何做，平臺化思維，你怎么去想象，我希望在這個細分市場的產業里，要把標準化、定制化、個性化和平臺化思維，轉換到企業中去，這是我的觀點。

    再往下看，標準化和精細化管理才是我們真正在做施工的里邊的一個細分市場。那你的管理從你的產品到你的組織，到你的制度，到你的團隊、資源、模式、信息、數據，未來住宅精裝領域包括城市改造里邊，一定是設計、施工一體化，這是第一個產品。第二必須是EPC，今天我們所被動的接受他們之間對我的要約是一個工程施工，那如何改編成一體化。去年，我在這兩個產品線里邊也下了不少工夫，也折騰了好幾年了，但是從去年我剛剛開始遇到客戶來找我做EPC，我當時在萬科，做了一個上線改造項目EPC，從設計到采購到施工，就是我交給你1.2萬個億，我給你4萬多平米你自己看你怎么做，這個時間對我來說挑戰性極大，但是到目前，我覺得通過幾年的模式設計，還是得心應手，這是第一個。

    第二個一體化目前也出現了不少市場，我在三年以前跟房地產談一體化，沒有人理我，他說如果你要做一體化了，設計施工一體化，那等于我得給你打工去，到今天三年過后的今天，2018年年初，有好幾家房地產在找我，讓我跟他一同去做產品的研究，產品的賦能、工程的管理、成本價格控制，目前這一塊市場，剛剛開始出來。

    再來看咱們目前如果我們純是這樣做時那得看咱們的管理系統了，剛才毛總也談，就是說你們現在做的這個東西，一塊一塊的，包括OA協同辦公、采購、項目綜合管理需求，目前在我們這種傳統企業中，我們只能一天一天的，一塊一塊地往上上。剛才說金螳螂投了三個億，誰投了一個億，如果目前像我這樣的小企業你讓我投五千萬我也投不起，到后來我只能一步一步的去發展，從我的OA協同辦公到項目綜合系統，到財務系統，一塊一塊連上，能滿足我今天使，未來怎么做還需要毛總給予支持。

    再一個就是我們的未來，我們的未來一定是在細分市場里，要考慮到你的房地產的需求和我們消費者的需求，在這樣的生態里，我們如何去裂變我們的客戶，我們的產品包括我們的供應商、設計、施工等等，教育、科技包括金融。如何去賦能讓我們完成我們的未來，這就是我簡單的思路，跟大家一同分享，謝謝大家。