尊敬的各位領導、各位裝飾行業的同仁、媒體朋友們：

　　大家上午好！首先非常感謝中裝協、中裝新網給了遠洋裝飾這樣一個機會，能與裝飾行業各界的朋友進行交流，我感到非常的榮幸。

遠洋裝飾工程股份有限公司副總經理 陳志偉

　　今天與大家分享的主題是：在大數據時代已經來臨時，伴隨著企業規?？焖贁U大，在應對客戶越來越“苛刻”的各種要求時、在面對眾多項目龐雜的項目資料和數據時、在應對企業管理鏈條越來越長而出現的風險壓力時，裝飾企業如何高效管理和運用這些數據，提升企業管控能力，提高工作效率。

　　在互聯網大數據熱潮的推動下，建筑裝飾行業也正是步入“大數據信息化時代”。 傳統行業的信息化轉型升級，也是黨的十八大和十二五規劃中明確提及的重要目標。

　　根據預測，到2015年底，裝飾行業年總產值將達到3.8萬億元，同時行業內的裝飾企業還將進一步整合，預計企業數量在2015年底會減少到12萬家。如果平均計算的話，每家企業在2015年底的規模相比2010年，都會有18.8%的增長，而事實上，行業內的龍頭企業，業務規模擴展遠遠高于這個比例。對于如今已身處大數據時代的裝飾企業而言，這種發展態勢能否實現，其關鍵就在于如何管理、分析、應用快速增長的各類業務數據，以及如何應對地域擴張給管理有效性帶來的挑戰。

　　在大數據時代，最具有價值的其實并不是數據處理系統而是數據本身，可以說誰掌握了數據，誰就掌握了未來。在大數據時代的背景下，遠洋裝飾和所有兄弟企業一樣，也遇到了快速發展帶來的瓶頸。2008年，遠洋裝飾業務區域覆蓋4個城市(北京、天津、紹興、三亞)，而到了2011年底，公司業務區域已覆蓋到28個城市。隨著這樣幾何級數的擴展，公司在財務、人力、物資供應、項目管理、客戶關系等方面都面臨著極大的管控難度，為此，公司痛下決心，對管理的全鏈條進行梳理，建立了公司ERP系統。

　　1.遠洋裝飾ERP系統簡述

　　遠洋裝飾的ERP系統包含了財務管理、HR管理、項目及辦公協同管理、客戶服務管理、供應鏈管理五個子系統，五個子系統間的數據可以相互調用，將公司的全部管理數據有機的結合在了一起，實現了統一入口、分級管理、共享平臺、固化流程、信息集成。

　　2.財務管理系統

　　財務管理系統主要實現了資金的統一調配和使用，同時以項目為最小業務單元，實現了單一項目的快速成本核算，統一了核算賬簿、會計科目、客商檔案，實現了公司財務的集中管控。

　　3.HR管理系統

　　HR管理系統主要實現了人員信息的高度共享，跨區域人員調配的高速便捷，項目管理人員的集約使用、人員發展路徑規劃等一系列專業管理職能。

　　4.供應鏈管理系統

　　供應鏈管理系統首先規范了采購業務流程，并且可以實時監控公司所有項目各類物資的采購進度、訂單生產過程、材料耗用情況，為公司對總體的物資管理奠定了基礎。

　　5.項目及辦公協同管理系統

　　項目及辦公協同管理系統主要實現了公司在全國各個區域協同辦公的實時性和便利性，同時能夠使公司總部實時掌握所有項目的實時進展以及相關的項目各類合同、產值等關鍵信息的查詢和分析。

　　6.客戶服務管理系統

　　客戶服務管理系統以遠洋裝飾客戶呼叫中心為依托，能夠實時顯示所有保修客戶的所在位置，并且通過系統及時將所有保修信息傳遞到相應分支機構的維修中心，實現了最高效、快速、及時的維修服務。

　　遠洋裝飾的ERP系統自2011年3月開始定制開發、6月上線測試、12月驗收完畢，歷時9個月的時間，系統正式運行后，管理效率明顯增加，各項審批流程時間比以往縮短了50%，公司能夠實時掌握全國各地所有項目經理部的各類實時信息，并根據相應情況及時作出反饋，有效的提高了項目履約能力，并且節約了大量的管理費用。由于ERP系統在遠洋裝飾是首次應用，系統也存在一些缺憾，我們也會在后期的開發中繼續進行完善。

　　隨著行業的發展趨勢變化，行業內越來越多的企業開始進行信息化建設，不難推斷，裝飾行業一定會走向數據放量增長的趨勢，而如何利用好這些海量的數據，為企業管理所用，真正為行業、企業創造價值，正成為擺在整個行業面前的課題，但同時也是企業的一個發展機遇。

　　在未來的10年里，信息化管理會出現多元化，多方向的推廣和應用。但有信息爆炸式的增長，有兩個方面是我們需要共同努力的方向：

　　第一，就是市場營銷的數據化分析系統。通過對形式多樣的客戶數據進行挖掘、追蹤、分析，將有助于我們獲取客戶的主要需求，尋找更適合的目標客戶群，提升裝飾行業的精準營銷水平。

　　第二，是ERP系統向DSS系統的轉變。ERP系統解決了企業內部的流程、信息、數據等的整合與高度集成，但是它只為我們提供了一個龐大的數據平臺，隨著企業規模的進一步擴展，如何在浩瀚的數據海洋中找到決策分析所需要的關鍵數據，并能據此作出最快捷的決策，將直接影響到企業的快速反應能力，DSS(決策支持系統)將會成為未來企業信息化管理的一個新的發展機遇。

　　從行業整體發展來說，大數據時代為建筑裝飾行業的發展提供了全新的機遇，同時也為行業提供了一次轉型的機會。我們衷心的希望，所有的裝飾企業共同積極面對行業發展變革，推進信息化管理建設，使其為企業帶來更為廣闊的發展前景。在互聯網時代，從來都沒有獨立的王者，遠洋裝飾也愿意在中裝協的領導下，為推動行業整體的信息化進程而奉獻自己的綿薄之力。

　　謝謝大家！