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互聯(lián)網(wǎng)家裝有了新定義 解讀互聯(lián)網(wǎng)家裝O2O平臺(tái)運(yùn)營(yíng)發(fā)展趨勢(shì)
來(lái)源:中裝新網(wǎng)整合    時(shí)間:2017-05-25 09:45:08   [報(bào)告錯(cuò)誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:而不少關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的盤點(diǎn)和所謂數(shù)據(jù)分析,但往往判斷的標(biāo)準(zhǔn)是“只要自己說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)家裝那就算是”,想想也挺滑稽的,即使到現(xiàn)在也只是憑感覺、憑熟悉程度去判斷。

  互聯(lián)網(wǎng)家裝如何走得更遠(yuǎn)?

  一是標(biāo)準(zhǔn)化的“進(jìn)化”。從現(xiàn)在的簡(jiǎn)單組合到深入整合,牽扯有效資源、用戶需求和大數(shù)據(jù)的充分挖掘,設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工、材料及服務(wù)是否足夠標(biāo)準(zhǔn)化,是否容易復(fù)制,使得城市復(fù)制的成本足夠低。這里不得不提有住和蘑菇裝修,在標(biāo)準(zhǔn)化套餐路上一條道走到黑。

  二是信息化的全線打通。ERP系統(tǒng)是否先進(jìn),前端獲客、設(shè)計(jì)、材料下單、物流、配送、施工和售后是否能在系統(tǒng)里無(wú)縫對(duì)接,最大程度降低對(duì)人的依賴。這背后是各個(gè)環(huán)節(jié)、工序和工作對(duì)接的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和成熟化。現(xiàn)在大部分公司的銷售前端和后端是沒(méi)有打通的,通過(guò)人去協(xié)調(diào)就容易出問(wèn)題。

  三是構(gòu)建自己的“護(hù)城河”。在獲客、施工、供應(yīng)鏈、各種體系及標(biāo)準(zhǔn)輸出、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等方面得具備至少一項(xiàng)相對(duì)較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其他能力互為補(bǔ)充,不能有明顯的短板。

  比如優(yōu)裝美家專注將裝修管家服務(wù)做好,強(qiáng)調(diào)“服務(wù)是優(yōu)裝美家的唯一產(chǎn)品”,CEO姜濤直言“當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)家裝沒(méi)有好模式,只有好服務(wù)!”

  再說(shuō)土巴兔,獲得精準(zhǔn)流量的能力在行業(yè)內(nèi)無(wú)人能比,已是全國(guó)最大的家裝精準(zhǔn)需求入口,不愁單子。如果能整合到每個(gè)城市的優(yōu)質(zhì)工長(zhǎng)資源,做好利益分配和管控,會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,畢竟優(yōu)質(zhì)工長(zhǎng)資源是有限的。而“云工長(zhǎng)”服務(wù)正式上線,將信息透明化,更好地管控線下施工流程,保障服務(wù)質(zhì)量,是又一次的“護(hù)城河”構(gòu)建。我之前判斷行業(yè)趨勢(shì)時(shí)曾說(shuō)過(guò),未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域會(huì)誕生至少一家專注施工的行業(yè)巨頭。

  再比如我愛我家網(wǎng)通過(guò)建立昆山+濟(jì)南中轉(zhuǎn)倉(cāng),滿足江浙滬皖各地分站的主材配送需求,打造成一站式家裝供應(yīng)鏈材料輸送基地,就是在建立強(qiáng)而有力的供應(yīng)鏈體系。

  我愛我家網(wǎng)總經(jīng)理馬自強(qiáng)說(shuō):“用高效、規(guī)模化、全產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)打造新型供應(yīng)鏈體系,為高性價(jià)比家裝提供可靠的保障,用技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)去中間化,并且讓工長(zhǎng)能夠健康干凈地賺錢,讓產(chǎn)業(yè)鏈上的每個(gè)人都能各展所能,各得其所。”由一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)撬動(dòng)其他板塊,相對(duì)來(lái)說(shuō),更容易激活整個(gè)業(yè)務(wù)。

  四是聚集行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)資源。吸引及留存相對(duì)優(yōu)質(zhì)的行業(yè)資源,如設(shè)計(jì)師、客戶經(jīng)理、工人、供應(yīng)鏈及優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員,因?yàn)樵僭趺聪到y(tǒng)化,目前家裝還是更依賴于人去“進(jìn)化”。也包括可獨(dú)立作戰(zhàn)的合伙人或職業(yè)經(jīng)理人,并獲取產(chǎn)業(yè)鏈上的戰(zhàn)略資源和資本的支持。

  關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展的詳細(xì)闡述近期也會(huì)發(fā)出,還望各位看官多多捧場(chǎng)!

  另外再說(shuō)一點(diǎn),其實(shí)叫不叫互聯(lián)網(wǎng)家裝不重要,重要的是要看到它背后的邏輯。

  就像蘑菇裝修創(chuàng)始人尚海洋所說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)家裝是一整套的系統(tǒng),是從經(jīng)營(yíng)工具、治理結(jié)構(gòu)、盈利模式、思維方式等一整套的經(jīng)營(yíng)體系中的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)決定的。尤其是掌控這些環(huán)節(jié)的人員構(gòu)成怎樣,或者說(shuō)他們?cè)趺此伎紗?wèn)題,都非常關(guān)鍵。”(來(lái)源:創(chuàng)業(yè)網(wǎng))


關(guān)鍵詞: 互聯(lián)網(wǎng)家裝 裝修 營(yíng)銷 設(shè)計(jì)
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[責(zé)任編輯:李勝軍]
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