8月24日,兩大巨頭萬科與鏈家強強聯合進軍家裝界的消息堪稱是一枚重磅炸彈,給原本已經處于風口的行業又添了把火。
兩個月后,萬科鏈家裝飾又有了新的大動作:10月17日,萬科鏈家裝飾首家生活館將在北京東五環紅星美凱龍商場內正式開業,屆時,活動當天不僅好禮相送,還將拿出實實在在的福利,本月31日前下單,立減4999元,以此迎接精工品質家裝時代的到來。
萬科鏈家用品質說話 力證實力大招
此前,萬科鏈家裝飾在9月24日發布了首款裝修產品精致+,在目前堪稱紅海的家裝市場,兩大巨頭的聯姻有些姍姍來遲,目的是對首發產品經過充分研發和考證。有業內人士指出,精致+具備目前市面上的多種家裝產品核心優勢,成熟度、品質級別較高,而萬科及鏈家的實力,又能充分保障產品質量及后續服務。
首先,不同于目前行業內盛行的599、699等低價套餐,精致+定位899元/㎡。萬科集團副總裁劉肖曾表示,在規模增長的同時關注質量,萬科鏈家裝飾不會淪為價格戰的犧牲品,這是萬科鏈家的發力方向,也是考驗。
首先在主材選取上,背靠萬科每年20-25萬套精裝房項目上的優勢和豐富資源,精致+必然是優中選優,同時議價能力也必然不是其他中小平臺所能比擬的,萬科鏈家裝飾內部人士透露,此次10月17-31日生活館開業期間,4999元的每單直降,直接將導致70㎡以下裝修的整體處于賠錢狀態,可見899/㎡貨真價實的高品質,也足見其對用戶的誠意。
其次,雖然是一款標準化產品,但精致+在設計理念上,由眾多大牌設計師共同把關,處處細節及人性化設計,充分將現代生活需求考慮到極致。萬科鏈家以“設計你的生活,始于懂得你的生活”為出發點,采用數十項人體工程力學應用設計,并關注細節,為用戶設計了帶USB插座、小夜燈、隱形門吸、過門石壓地板等多項貼心設計,努力滿足用戶后期使用的配置需求。
此外,更多的產品細節,只有在線下生活館中真實體驗后,才能找到答案,萬科鏈家裝飾表示,萬科多年行業中的產品質量管控,可以做到每一戶裝修與體驗館品質等同,也歡迎所有用戶和外界的監督。
對于消費者而言,價格并不是最終的決定性因素,消費者對于空間功能的延展、人性化設計和品質升級是最終關注的核心焦點。
因此,選擇家裝公司和產品,不輕信任何的承諾,仔細比對才是王道。如果有時間,北京的朋友不妨去萬科鏈家的生活館逛逛,看看樣板間和實物,拍拍照,看看兩大巨頭所說是不是真的靠譜,相信眼見為實。
家裝行業未來比拼:施工及服務細節決定成敗
實際上,隨著互聯網家裝的革命,倒逼家裝公司和馬路游擊隊規范自身,家裝用戶目前的選擇度和環境已經明顯改善,但4萬億的家裝市場,此前是否已出現一家可以讓用戶真正放心的家裝公司呢?答案是遺憾的,而萬科鏈家裝飾,顯然是奔著這一目標而來,也做足了充分的準備。雖然平臺剛剛起步,但從線下的態度+實力,也讓人看到了無限可能。
相比于很多裝修平臺的任務派發、廣招第三方施工隊的捷徑,萬科鏈家裝飾選擇了最“笨”的辦法,自建工匠學院,嚴格培訓每一名施工工人,層層篩選合格后方能上崗。
在服務上,設計管家對整個裝修流程和節點進行把控,確保工期合理、材料質量、設計方案落地;品控師為裝修業務提供每日三報,保證裝修質量;而所有這一切,都可以通過APP直接完成,省時省心省力。
更重要的,當你每路過一家鏈家門店,都將感覺到踏實和安心,每一家門店、每一名經紀人,都將成為服務的落腳點和對接人,這樣的服務將是非常可怕和恐怖的。鏈家也提出規定:用戶提出問題和意見,必須30分鐘內給予快速處理,線下的門店和經紀人,是萬科鏈家裝飾敢于給予用戶承諾的重要支撐。
精致+并非盡善盡美,萬科鏈家裝飾表示,后期將根據用戶反饋不斷進行迭代和調整,但用務實和尊重家裝行業規律一步步向用戶敞開心扉,精致+產品以及萬科和鏈家的品牌影響力,都是值得期待的。