市面上各種環(huán)保認(rèn)證多消費(fèi)者蒙查查
環(huán)保是近年家居行業(yè)流行的話(huà)題,特別是在房產(chǎn)政策的沖擊下,家居行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化,環(huán)保成為各商家提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌實(shí)力的一大砝碼。記者走訪市場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),一些家居賣(mài)場(chǎng)或品牌店里可以看到有很多資格證書(shū),用以證明產(chǎn)品是環(huán)?;蛸|(zhì)量過(guò)硬的。行業(yè)專(zhuān)家表示,如今家具市場(chǎng)環(huán)保認(rèn)證魚(yú)龍混雜,不排除有些品牌或賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)機(jī)構(gòu)出具的證書(shū),迷惑消費(fèi)者。目前國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品最權(quán)威的認(rèn)證是“十環(huán)認(rèn)證”。如果消費(fèi)者搞不清楚各種證書(shū),可以直接通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,分辨產(chǎn)品是否環(huán)保。
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走訪:一個(gè)品牌數(shù)張證書(shū)
最近,記者走訪多家大型賣(mài)場(chǎng)或品牌店,發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員在向客戶(hù)推薦產(chǎn)品時(shí),會(huì)重點(diǎn)介紹品牌取得的環(huán)保認(rèn)證證書(shū)。
記者總結(jié)發(fā)現(xiàn),這些證書(shū)中有質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)著名品牌、中國(guó)型環(huán)境標(biāo)志證書(shū)、綠色選擇推薦書(shū)、ISO94011環(huán)保認(rèn)證等幾類(lèi)。這些證書(shū)大部分是中文書(shū)寫(xiě),有些品牌甚至還能提供英文、日文書(shū)寫(xiě)的相關(guān)證書(shū)。
有些商場(chǎng)會(huì)把這些證書(shū)做成牌匾掛在墻壁上,有些品牌店掛了十來(lái)塊各種認(rèn)證證書(shū),記者發(fā)現(xiàn)很多牌匾上并沒(méi)有寫(xiě)明發(fā)證機(jī)構(gòu)。商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員介紹,這些環(huán)保認(rèn)證既有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)際的,既有國(guó)家級(jí)的又有地方級(jí)的,既有環(huán)保認(rèn)證又有質(zhì)量認(rèn)證,證書(shū)幾乎都由政府機(jī)構(gòu)出具,具有一定權(quán)威性。
在某家具品牌店,記者就看到一塊“用戶(hù)滿(mǎn)意單位”的牌子,該品牌店負(fù)責(zé)人表示:“發(fā)證單位是佛山市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)。”在樂(lè)從一家兒童家具品牌店,導(dǎo)購(gòu)人員拿出三張證書(shū),一張國(guó)內(nèi),一張歐洲的,一張日文書(shū)寫(xiě)的,告訴記者:“我們的產(chǎn)品是絕對(duì)環(huán)保的,可以出口到對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格的歐洲和日本,這是當(dāng)?shù)亟o我們出具的環(huán)保證書(shū)。”在綠景路上,一些衣柜專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)也指著“十環(huán)認(rèn)證”的標(biāo)志,告訴記者:“我們所用板材的基材均達(dá)到國(guó)家E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),并獲得國(guó)家十環(huán)認(rèn)證。”
消費(fèi)者:真假優(yōu)劣難辨
對(duì)于商家推薦的環(huán)保證書(shū),消費(fèi)者有什么反應(yīng)?“搞不太清楚。”記者在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)連續(xù)采訪了10位消費(fèi)者,有9位消費(fèi)者如此表示。
“可能有些商家為了制造賣(mài)點(diǎn)或者噱頭,將產(chǎn)品拿到境外注冊(cè)一個(gè)環(huán)保商標(biāo),搞一個(gè)外文寫(xiě)的證書(shū),我們很難區(qū)分。”消費(fèi)者黃小姐打算買(mǎi)一套國(guó)際品牌的兒童家具,但該品牌提供的幾份證書(shū)讓她看暈了。市民小劉在挑選家具時(shí),也被導(dǎo)購(gòu)員介紹的環(huán)保證書(shū)弄暈了,他長(zhǎng)了個(gè)心眼:“到店里后仔細(xì)聽(tīng)完商家的介紹后,并讓他們出示證書(shū),自己回頭再去網(wǎng)上查,看看這些證書(shū)的權(quán)威性如何。”有消費(fèi)者就表示,實(shí)在分不清楚,就用土辦法,聞一聞?dòng)袥](méi)有刺鼻的味道。更多消費(fèi)者表示,選擇大品牌也會(huì)相對(duì)放心一點(diǎn),出現(xiàn)問(wèn)題處理起來(lái)也會(huì)比較順暢。
另一位在選購(gòu)家具的市民小周從事與家具相關(guān)的行業(yè),對(duì)環(huán)保證書(shū)比較了解,但他表示即使有證書(shū),也要到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。“證書(shū)一般是廠家提供的,一個(gè)批次抽檢發(fā)一個(gè)證書(shū),所以同批次的產(chǎn)品并不一定完全品質(zhì)相同。另外,產(chǎn)品到了店里后,經(jīng)銷(xiāo)商有可能以次充好,也有可能拿其他產(chǎn)品冒充品牌貨。”他解釋。
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