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　　上海市裝飾裝修行業協會副會長、家庭裝潢專業委員會主任、上海聚通裝飾集團董事長徐國儉發言：

　　我完全同意剛才忻會長的講話。我就上海家庭裝潢專業委員會的組織架構、運行方式和現階段的主要工作做幾點補充發言。

　　一、關于上海家庭裝潢專業委員會架構和運行機制

　　上海家裝委是上海市裝飾裝修行業協會的9大專業委員會之一，專業委員會主任全部由企業家擔任、協會配秘書長，每五年進行換屆選舉。家裝委除主任外，還設第一副主任、第二副主任，便于起到承上啟下的作用。換屆后上一屆家裝委主任作為名譽主任。家裝委由5人（家裝委主任、第一、第二副主任、上一屆主任、秘書長）組成核心團隊，實行集體領導。

　　家裝委的會議制度分2個層面，一是家裝委會長擴大會議，由從事家裝的8個副會長單位和協會的3位領導參加，會長擴大會議主要研究家裝行業重大戰略、決策問題，決定家裝行業要干什么工作；二是家裝委主任會議，由15名家裝委主任、副主任和協會相關領導參加，主任會議主要任務是根據會長擴大會議決定要干的工作，進行戰術研討，決定怎么干，解決執行問題。家裝委的許多工作，例如人工費參考價的修訂，施工合同的修訂，資質管理辦法、施工工藝導則、家裝企業綜合考評辦法等等，都是會長擴大會議決定要做的工作。家裝委主任會議對每一項工作明確由一個單位牽頭，其他單位派專家參加，成立課題組，制定計劃，加以實施。

　　這樣架構和運行方式的好處是：一明確了決策層和執行層的職責；二是有利于民主辦會，實行集體領導；三是有利于統一認識、步調一致，確保各項工人有序進行。

　　二、關于抱團發展

　　在經濟全球化的時代，任何一個企業單打獨斗很難形成氣候，只有抱團才能發展。我們上海從1999年開始，就組建各種家裝聯盟，相互學習、交流、共同發展。特別是2008年，上海家裝行業受到突如其來的國際金融危機的沖擊，家裝企業業務普遍下滑20%-50%，行業充滿了悲觀情緒，有的企業收縮門店，有的企業關門停業。為了求得家裝行業的生存和發展，在協會的倡導下，由我牽頭上海9家家裝企業于2008年10月20日組建了上海十大家裝聯盟，十大家裝聯盟通過資源共享、信息互通、合作互利，共同贏得了可持續發展。經過近6年的發展，聯盟產值從成立時的7億發展到如今的50億，產值翻5倍。有的聯盟企業本打算退出市場，加入聯盟后獲得了新生，年產值現可達1.5億。

　　聯盟企業不但業務獲得高速成長，行業地位也得到極大提高，有2家企業從常務理事單位上升到副會長單位，還有幾家企業上升到家裝委副主任單位。

　　協會對聯盟工作十分支持和關心，因為聯盟企業都是骨干企業，支持聯盟就是支持骨干企業發展，骨干企業發展了也會帶動協會工作。

　　三、關于近階段的工作

　　上海家裝行業從94年起步至今，經過20年的發展，家裝行業格局發生很大變化。2002年時，“馬路游擊隊”占據70%的市場份額，現在正規企業、非正規企業、馬路游擊隊的市場占比為4：4：3。到2030年，上海家裝市場發展到了成熟期，形成8：2的格局，即家裝正規企業的市場占有率要達到80%。現在和今后一段時間，主要任務是削弱甚至是消滅非正規企業，“馬路游擊隊”大家都知道是無證、無照、無固定辦公場所，屬非法經營，而非正規企業他們有執照、甚至還是會員單位，但他們沒有資質，不采用示范合同、不執行施工標準，以惡性低價競爭誘導消費者，敗壞行業形象。他們與“馬路游擊隊”相比，具有更大程度上的欺騙性。

　　家裝行業雖然經過20年的發展，取得了很大成績，涌現了一批有實力、有品牌、有市

　　場的企業。但是同質化的傾向嚴重，產品、服務和經營模式雷同，阻礙了行業的技術進步和服務質量提高。行業要發展、市場集中度要提高，必須實行差異化經營、按專業進行科學分工，對市場進行細分。我們設想將現有家裝客戶群分為頂端客戶，工程單價300萬；高端客戶，工程單價60-100萬；中高端客戶，工程單價30-40萬；中端客戶，工程單價10-20萬；大眾化客戶，工程單價5-8萬。骨干企業根據目標客戶群找準自己的定位，給消費者選擇家裝公司的一個理由，這樣有利于家裝優秀企業更好地為消費者服務。

　　關于家裝行業的管理，我們采取寬進嚴出的原則，即市場準入門檻要低，但管理和監控

　　要嚴，例如企業要辦資質，必須對其人員培訓、合同執行、滿意度測評、規范服務、質保金等各方面嚴格考核，不達標的堅決不予頒發資質，把那些素質低下、質量低劣的企業逐步淘汰出局。