執(zhí)行到位的領(lǐng)導(dǎo)者

　　是增強(qiáng)執(zhí)行力的前提

　　成功的組織，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。方向錯(cuò)了，再好的水手也不能到達(dá)彼岸。身教重于言傳，行勝于言，要求下級(jí)做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須先做到。要想打造執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，就要挑選執(zhí)行力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力是一種統(tǒng)攬全局、深謀遠(yuǎn)慮的業(yè)務(wù)洞察力，是一種不拘一格的突破性思維方式，是一種堅(jiān)定不移的態(tài)度，是一種雷厲風(fēng)行的管理風(fēng)格，也是一種勇挑重?fù)?dān)、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的工作作風(fēng)。

　　培訓(xùn)

　　是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)

　　良好的自覺(jué)性要靠教育、引導(dǎo)、灌輸形成。開展職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德教育活動(dòng)，灌輸一切行動(dòng)聽指揮的觀念，做到自警自律，恪盡職守；開展豐富多彩、喜聞樂(lè)見的文體活動(dòng)，在興趣中升華思想；開展企業(yè)發(fā)展目標(biāo)教育活動(dòng)，灌輸居安思危、戒驕戒躁的觀念，樹立遠(yuǎn)大理想，把實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)融為一體。

　　培養(yǎng)員工的奉獻(xiàn)精神，引導(dǎo)員工樹立堅(jiān)決服從的意識(shí)。堅(jiān)決服從不是被動(dòng)的、抵制的服從，而是能動(dòng)的、善意的服從。企業(yè)應(yīng)在各種會(huì)議上灌輸服從的思想，允許大家在決策前提建議。但一旦作出決策，就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決執(zhí)行。

　　給員工描繪美好愿景，使員工了解企業(yè)的發(fā)展前景和本人幾年內(nèi)會(huì)得到的待遇，讓大家為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。明確工作職責(zé)和目標(biāo)，制定合理的獎(jiǎng)懲制度，有利于員工在工作中找準(zhǔn)方向，各司其職，減少彼此之間的摩擦，增進(jìn)友誼。對(duì)于優(yōu)秀團(tuán)體，應(yīng)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)的行為，要給予嚴(yán)厲的懲罰。

　　家具公司結(jié)合自己的實(shí)際情況和需求，在總公司人事部門的幫助下，逐步建立起系統(tǒng)培訓(xùn)體系，各部門定時(shí)按需求組織員工進(jìn)行全面培訓(xùn)、定人培訓(xùn)、挑選培訓(xùn)、輪流培訓(xùn)，課程涵蓋管理、溝通、技能技術(shù)和質(zhì)量、安全等方面。

　　清晰的工作流程

　　是增強(qiáng)執(zhí)行力的關(guān)鍵

　　優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務(wù)流程，使其形成標(biāo)準(zhǔn)。有效的工作流程應(yīng)該包括崗位責(zé)任、權(quán)限配置、信息傳遞通道、業(yè)務(wù)流程、決策機(jī)制等，是規(guī)范的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。標(biāo)準(zhǔn)的工作流程為企業(yè)ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的建立奠定了基礎(chǔ)，IT（信息技術(shù)）管理系統(tǒng)的導(dǎo)入又為優(yōu)化工作流程提供了條件。

　　按照總公司的“五力五意識(shí)”思想指導(dǎo)體系，家具公司目前已建立了50/80生產(chǎn)管理體系、生產(chǎn)20/80體系和“四個(gè)計(jì)劃（安裝計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、節(jié)點(diǎn)計(jì)劃）”實(shí)施體系。

　　通過(guò)檢查保障執(zhí)行力落實(shí)

　　通過(guò)定期監(jiān)督、隨機(jī)督察、專項(xiàng)督查，對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)工作開展情況和紀(jì)律情況進(jìn)行督查，從而進(jìn)一步加大事前、事中、事后督查力度，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，確保政令暢通，執(zhí)行無(wú)誤。

　　家具公司根據(jù)行業(yè)發(fā)展和總公司裝飾施工的特殊性，建立了客戶滿意度調(diào)查機(jī)制、紅黃牌警告機(jī)制和項(xiàng)目督導(dǎo)機(jī)制。

　　合理的績(jī)效考核

　　是增強(qiáng)執(zhí)行力的動(dòng)力

　　首先，要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，形成人員能進(jìn)能出、職位能上能下、收入能高能低的充滿活力和生機(jī)的用人機(jī)制。其次，要建立有效的考核評(píng)價(jià)體系，把執(zhí)行率和執(zhí)行結(jié)果作為考核個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)。有了科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)，組織的執(zhí)行力就會(huì)大幅度增強(qiáng)。

　　目前，家具公司各廠均實(shí)行工廠個(gè)人負(fù)責(zé)制，對(duì)員工全面考核，實(shí)現(xiàn)多勞多得。為了監(jiān)督和激勵(lì)，家具公司還聯(lián)合總公司木管中心，每月在各廠開展流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，評(píng)比內(nèi)容包括每月人均產(chǎn)值、客戶對(duì)質(zhì)量的反饋、各廠車間的5S（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)）管理等。

　　激勵(lì)就是動(dòng)力。有了良好的激勵(lì)機(jī)制，員工就會(huì)由“螺絲釘”變?yōu)?ldquo;發(fā)動(dòng)機(jī)”。在蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司第二個(gè)五年計(jì)劃中，家具公司將以服務(wù)大裝飾、服務(wù)客戶為宗旨，為“百年百億百?gòu)?qiáng)金螳螂”目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。

　　（作者單位系蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司）

　　摘自 2012年3月13日  中華建筑報(bào)