經營乃產業園核心,市場乃產業園的窗口，管理乃產業運作模式，工廠乃產業園的產品加工制造中心。筆者就經營、市場、管理三者之間的緊密關系及企業管理模式認識、認知度,進行分析研究。

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　　一、辯證分析，正確認識企業各種關系

　　任何企業的發展都要辯證地認識市場需要、公司需要、整理需要所設立的機構。企業的管理、員工安全、產品質量、財務制衡都是管理與被管理，授權與被授權，制衡與全面制衡的關系。大環境決定小環境，長期目標決定短期目標，整體利益決定局部利益，董事會決策經營者，經營者決策經營班子。

　　只有正確的認識公司整體戰略方向，悟出了企業管理理念，才能心往一處走，勁往一處使，把經營班子召集起來，集中拳頭，一拳出擊。從管理心態上，要從特1號文件精神出發，“以變促動、穩中求進”，圍繞生產經營做文章，把思路變成制度，把制度變行動，把行動變成效益。每一個工廠都是產業園的經營板塊，只要是為公司整體利益考慮的好意見，一定要毫無保留的報送經營負責人，共同研究、集思廣益，只有這樣才能取長補短，讓經營管理更加完善，讓經營充滿活力，讓激情感染每一位員工，讓快樂在公司傳播。

　　二、市場藍海戰略——生產重流程、服務重細節

　　就市場而言：“今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，大部分企業都死在明天。”當前建筑行業受到世界經濟的影響，企業產品銷售形勢不容樂觀。因此，必須在今天努力，搶占先機，否則將半途而廢。只有今天努力，與市場作斗爭，挺過堅難困苦的明天，風雨過后見彩虹，后天方能收到成果。

　　建筑業是在紅海的競爭領域，大多數企業都要經歷產品銷售競爭，解決競爭，謀求再發展的過程。在競爭激烈的商海中，陷入常態化的競爭模式，產品結構、制造設備雷同，營銷模式雷同等。這種趨勢務必引會引起企業之間的惡意競爭。競爭對手與我方相互降價，久而久之，整體價格下調，市場價格幾乎接近成本，導致許多企業陷入困境。

　　如何避開激烈競爭，另辟新戰場，在新的戰場取得更大的勝利，做到“不與競爭者競爭”，找到市場競爭的空間去發展。

　　要贏得明天，公司不能只靠與對手競爭，而是要開拓“藍海”，即蘊含龐大需求的新市場空間，以走上“附加值服務”增長之路。這種被稱為"價值創新"的戰略行動能夠為企業和買方都創造價值，使企業遠遠超越競爭對手，并將新的需求釋放出來。

　　首先，知彼。公司要立足于市場，必須要全面調研市場，同時要了解企業產品所處行業發展到了什么程度，市場空間利潤有多大，未來趨勢如何，競爭對手情況如何，客戶群體主要是哪些，客戶群更換周期是多長，客戶需求，客戶群體心理。其次，知己。了解自己團隊、技術情況、比較優勢等等。再次，內外兼修。找準營銷定位，突出產品核心競爭力，整體提升、優化產品形象，整合各工廠營銷資源。針對不同客戶的需要，制定不同的營銷方案，改進產品的質量，提高技術，節省成本。

　　在中國移動VIP高級俱樂部，我曾接受了一堂《關于服務營銷》的課程，記憶猶新，一個坐姿、一個手勢、一個遞煙的動作、一次握手、一聲電話問候，都有固定的模式，規范的舉止，那種企業營銷服務，才能真正迎合客戶的心理，讓客戶接受合理的資費套餐。

　　一個企業要想做得長久就必須把客戶放在第一位，真正想其所想，急其所急。盡量使企業做到節能，環保，可持續發展。綜合治理企業結構，整合社會資源，徐圖大計，讓自己的產品保持強勁競爭力。

　　企業的創新力就是企業的生命力。企業發展必須整合各種資源，整體提升自己的產品品牌、完善規章制度、優化組織結構、企業文化等，從而提高自己的創新能力。

　　三、管理=管住人、理好事

　　以“和”作為管理之道，是一種人性化策略。無論是管理者還是被管理者都是人。所以“和”之管理更容易使企業的人心達成共識。簡單概括，“和”管理就是讓大家“各安其位”、“相互信任”、 “目標一致”。

　　1、溝通有兩個關鍵點，一是要尊重對方，二是要采取對方熟悉的、能接受的、可以理解的方式。

　　溝通在我們的生活中無處不在，其重要性不言而喻，縱向上要溝通好高層與員工上下關系，橫向上要協調好同級各部門間的關系，只有充分發揮管理者作用，才能使整個組織形成一個血脈貫通的有機整體，做到上下一致，同心同德，為共同的目標，各司其責，各盡其才。

　　員工都有自己的個性特點，如何使公司的制度文化落到實處，并與員工個性特點完美結合，是企業需要研究探討的課題。企業必須做到用人之長，一個合格的營銷人員，在他接觸新客戶之前，都會通過各種渠道了解客戶的信息，包括他的脾氣、性格、愛好、公司規模、經營狀況、合作伙伴、員工情況，以及他的家庭成員的情況等等，越詳細越好。

　　在業務上，公司和客戶是互相依存的。對公司來說，只有幫助客戶實現目標，公司的目標才能實現；對客戶來說，只有實現了公司的目標，客戶的目標才能實現，二者誰也離不開誰。

　　在公司內部，管理者和員工的關系也是如此，彼此依存，不可分離。管理辦法不是一成不變的，更不能用同一種方式去管理員工。對不同的員工，用不同的管理策略，不同的人性化管理。作為管理者，必須服務好員工這個“客戶”，幫他挖掘、樹立和實現自己的職業目標，通過實現他的目標，從而實現公司的目標。員工只有在公司的支持和管理者的幫助下，通過完成公司下達的任務，實現公司的目標，從而體現自身價值，實現職業的目標。

　　作為管理者，還要對團隊工作目標和要求統一，制定符合要求的、能夠實現目標的工作方式，用員工熟悉的、能理解的方式指導和幫助他們，來實現目標。在實現目標的過程中，員工是主角，管理者是配角，這個關系要明確。

　　要建立現代公司管理體系，即：組織結構，崗位設置，崗位職能，工作流程，程序文件和管理制度，通過績效考核，重點抓住過程控制，定期或不定期地“檢查”執行情況，來實現管理目標。

　　2、管住人、理好事。“管住人”重點強調對被管理對象行為規范的管理，通過管理“行為”達到管理“結果”的目的，管理的重點在“工作時間”及“工作過程”上，即：了解人、選好人、用好人。

　　“理好事”重點強調階段性目標的管理，著眼點在使員工工作技能和心態達到良好的狀態，不同階段制定不同目標，分步實施，分步完成。到了某一個階段點，進行考核，方能達到預期工作效果。

　　“管住人”和“理好事”各有所長，適用的對象也不同。對于辦公室、后勤人員、現場管理，可以使用“管住人”的方法，因為工作性質隨機性強，事情多而無預見性，對在崗時間的要求較高。對于目標性較強的崗位如：業務人員、技術開發人員、設計人員等，他們的工作都有明確的階段性目標，對結果要求較高，而對過程的控制要求較低，則可以應用“理好事”的方法，但更多依賴于“目標”的完成情況，也就是說其收入要和“任務完成率”掛鉤。每個人的能力和特長不一致，那么就可以根據自己的特長，按照不同的方式來完成“目標”，而不必強調其過程的一致性，既關注過程，更注重結果。

　　一個課題只需要一句話，但研究一個課題，執行一個課題，將課題執行到位，則需要團隊的不斷探索。管理者的責任就是，通過管理實現企業藍圖、服務公司。