北京弘高建筑裝飾工程設計有限公司董事長何寧

　　北京弘高建筑裝飾工程設計有限公司董事長何寧在訪談中提到：“每個公司都有自己的特點，可以稱為血統或企業基因。弘高從創業至今，在多年的摸索實踐中形成了自己的獨特創新的商業模式。 弘高由一個傳統的裝飾公司發展至今，已經脫胎換骨發展成為行業內的標志企業。中國經過近30年的經濟騰飛已經躋身世界強國，在發展過程中，我們意識到用提升客戶價值的服務能力沖擊市場才能做大做強。設計是和客戶溝通的最好切入點。深刻體會客戶需求什么，注重實用功能，最終為客戶提供最好的使用狀態，并力求在此基礎上為客戶做好預算，最大程度節省資金。同時要定位準確：服務于客戶，一切從服務客 戶的角度出發。一個經濟實體的發展，在服務上不但滿足客戶需求，更要能前瞻性地看到客戶自己還沒有意識到的隱形需求。價值有體現，企業就會有發展。”何董一再重申：“提升客戶價值是服務的關鍵。弘高不同于一般的裝飾公司，好的設計和技術能為客戶提供最好的服務，隨著好的設計和施工技術的開展，我們的服務也隨之延展。弘高能在大浪淘沙中站穩腳跟，正是有賴于這樣獨特的商業模式。”在多年為客戶提供服務的過程中，弘高的設計和施工密不可分，相輔相成。