記者：甘肅大劇院對于演出場次安排、公益活動(dòng)安排和演出票價(jià)是如何定位的?

　　演出場次：根據(jù)省委省政府對甘肅大劇院的定位要求，甘肅大劇院保證每年推出100場以上的演出。其中，A類演出項(xiàng)目(國內(nèi)外經(jīng)典劇目)達(dá)到全年演出場次的30%左右，B類演出項(xiàng)目(國內(nèi)一流劇目)達(dá)到全年演出場次的40%左右，C類演出項(xiàng)目(國內(nèi)優(yōu)秀劇目)達(dá)到全年演出場次的20%左右。蘭州的觀眾可以與北京、上海、廣州的市民一起，同步欣賞到國內(nèi)外的優(yōu)秀舞臺藝術(shù)作品。

　　“公益性”是大劇院的“自然屬性”,因?yàn)樗钦顿Y的公共項(xiàng)目，從根本上代表著政府的職能，從根本上代表著公眾的利益。為此，我們一方面堅(jiān)持每年舉辦一定數(shù)量的公益專場，堅(jiān)持每場演出都堅(jiān)持通過社區(qū)、社會(huì)團(tuán)體推薦及媒體和熱線報(bào)名等方式，在全省范圍內(nèi)積極邀請一定數(shù)量的先進(jìn)人物和弱勢群體“兩種代表”免費(fèi)走進(jìn)大劇院觀看演出，目前已超過一萬余人次;另一方面，我們積極開發(fā)策劃名家來蘭演出公益文化傳播活動(dòng)，先后在省內(nèi)高校聯(lián)合舉辦主題講座，戲劇論壇、大師舞蹈課、音樂交流等10余場藝術(shù)講座及教育普及活動(dòng)，

　　香港著名導(dǎo)演林奕華、臺灣現(xiàn)代舞大師林懷民、中國現(xiàn)代舞第一人王媛媛、中國著名話劇導(dǎo)演田沁鑫等悉數(shù)登場，直接輻射人群近10萬人。平均每1個(gè)半月就會(huì)有一位大師級人物來甘授課，平均每場到場人數(shù)達(dá)700余人，高雅藝術(shù)文化在甘肅火速推進(jìn)及發(fā)展令人驚嘆。同時(shí)我們成立了甘肅大劇院藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展了少兒芭蕾等藝術(shù)培訓(xùn)，有效發(fā)揮了文化演出引導(dǎo)社會(huì)、教育人民、推動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)功能。

　　在票價(jià)制定上，甘肅大劇院堅(jiān)持發(fā)揮公共項(xiàng)目親民惠民屬性，制定了同類演出全國最低的票價(jià)，絕大部分場次票價(jià)在30元至380元之間，大部分場次票價(jià)最高都在580元之內(nèi)，平均票價(jià)也只在200元左右，在與全國同步上演的國內(nèi)外一流劇目的票價(jià)相比，我們的總體票價(jià)低于全國平均票價(jià)40%以上。同時(shí)，甘肅大劇院開業(yè)之初就在倡導(dǎo)“讓高雅藝術(shù)走進(jìn)大劇院、讓老百姓走進(jìn)大劇院”。自開業(yè)演出以來，30元、60元、80元不等的學(xué)生票和低收入家庭的惠民低價(jià)票，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了在所有主營節(jié)目中都實(shí)現(xiàn)了全覆蓋，近萬名各界先進(jìn)代表、弱勢群體代表，受邀觀看了各個(gè)門類的演出。此外，大劇院還定期組織音樂教師、大學(xué)生、京郊山區(qū)學(xué)生、農(nóng)民工子弟、殘障兒童等特定人群免費(fèi)觀演，至今也已經(jīng)超過了2萬人次。大劇院把演出運(yùn)作與藝術(shù)普及緊密結(jié)合起來，初步形成了自己的藝術(shù)普及教育特色。

1500座大劇場

　　記者：目前甘肅大劇院的財(cái)務(wù)狀況怎樣，能否做到收支平衡?日常的運(yùn)營費(fèi)用是多少，公司在降低運(yùn)營費(fèi)用和提高運(yùn)營收入方面做了哪些努力?

　　由于甘肅經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展相對滯后，目前在面臨演出市場不規(guī)范、文化消費(fèi)不足、文化消費(fèi)習(xí)慣尚未形成、專業(yè)人才匱乏等諸多困難條件下，甘肅大劇院和全國絕大多數(shù)同類劇院一樣，目前還無法做到收支平衡。據(jù)我們測算，甘肅大劇院日常運(yùn)營費(fèi)用(不考慮演出費(fèi))每天在 2萬元左右。我們一方面內(nèi)控成本，另一方面外抓營銷，在降低運(yùn)營費(fèi)用和提高運(yùn)營收入方面做出了大量工作。一是以創(chuàng)建“勤儉節(jié)約型劇院”為目標(biāo)，通過教育學(xué)習(xí)強(qiáng)化全員節(jié)約意識，引導(dǎo)員工從打印紙雙面使用、下班隨手關(guān)閉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、日光燈等小事著手，努力培育“節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一張紙、節(jié)約一升油、節(jié)約一方氣”的良好風(fēng)氣。二是精心設(shè)計(jì)開展了以“優(yōu)化再造制度流程標(biāo)準(zhǔn)、全面實(shí)行預(yù)算管理和深入推進(jìn)對標(biāo)達(dá)標(biāo)”為主要內(nèi)容的“規(guī)范化管理”活動(dòng)，從“決策程序化、組織系統(tǒng)化、權(quán)責(zé)明晰化、控制過程化、業(yè)務(wù)流程化、目標(biāo)計(jì)劃化、措施具體化、考核定量化、獎(jiǎng)懲有據(jù)化、行為標(biāo)準(zhǔn)化”等十個(gè)方面全面加強(qiáng)工作標(biāo)準(zhǔn)和制度優(yōu)化設(shè)計(jì)，通過規(guī)范員工工作行為標(biāo)準(zhǔn)，堵塞了管理漏洞，提高了工作效率。三是堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向、以效益為中心，遵循“資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)、同生共贏”的多元產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展思路，在甘肅國際會(huì)展中心、蘭州皇冠假日酒店及劇院中強(qiáng)力推進(jìn)“一體化”營銷和“全方位”服務(wù)，發(fā)動(dòng)650多名員工共同進(jìn)行甘肅大劇院票務(wù)營銷，同時(shí)我們也積極運(yùn)用各種市場手段，想方設(shè)法提高場館使用率和上座率，極力提高運(yùn)營凈收入。

　　記者：在劇院的運(yùn)營過程中，曾經(jīng)歷過什么困難，如何解決的?目前面臨的最大困境是什么，劇院在自身運(yùn)作中應(yīng)該有怎樣的突破和創(chuàng)新?

　　眾所周知，大劇院作為高雅藝術(shù)傳播和推廣的重要載體，其運(yùn)營管理必然要有與之相配套的政治、政策、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境，尤其是文化消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力可能是影響一個(gè)劇院發(fā)展的外在重要原因。甘肅大劇院作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)剛剛建成投運(yùn)的年輕劇院，其經(jīng)營管理過程中也遇到了運(yùn)營資金不到位、市場開發(fā)難度大和專業(yè)性人才短缺等諸多困難。一是受政府財(cái)政補(bǔ)貼未能及時(shí)到位的影響，甘肅大劇院一直面臨著“無米下炊”的尬尷局面，為保證劇院演出的正常進(jìn)行，我們采取了向集團(tuán)公司借支、從公司其他運(yùn)營資金中墊支及租場費(fèi)用與演出費(fèi)用抵頂?shù)韧緩絹斫鉀Q，雖然給公司其他項(xiàng)目的運(yùn)作帶來了很多挑戰(zhàn)，但我們始終確保了甘肅大劇院每年100場的演出目標(biāo)，對活躍甘肅文化演出市場、培育市民文化消費(fèi)習(xí)慣發(fā)揮了很大作用。二是受甘肅經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民文化消費(fèi)習(xí)慣影響，甘肅大劇院一起步就遇到了上座率連續(xù)走低的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，經(jīng)過我們廣泛調(diào)查和認(rèn)真分析，最終得出上座率低的原因是廣大觀眾認(rèn)為劇院是高雅藝術(shù)場所，票價(jià)高承受不起是不愿進(jìn)劇場的主要原因。對此，我們通過電視、報(bào)紙、傳單、戶外廣告等方式全面宣傳劇院劇目及演出票價(jià)，經(jīng)過一段時(shí)間的集中密集宣傳，上座率有了明顯回升。三是甘肅劇院運(yùn)營的專業(yè)性人才缺乏，尤其是劇院管理和劇目策劃營銷及舞臺技術(shù)類的人才少之又少。為此，我們又把視角放在人才的“內(nèi)培”上，先后通過邀請舞臺機(jī)械、燈光、音響等廠家來劇院專題培訓(xùn)和把劇目策劃、舞臺技術(shù)相關(guān)人員送到國內(nèi)其他劇院進(jìn)行掛職鍛煉等方式，初步培養(yǎng)了一批能夠滿足甘肅大劇院運(yùn)營需要的年輕人才，但業(yè)務(wù)的專業(yè)性和成熟度還需要下大力氣培養(yǎng)和提高。

　　目前，雖然甘肅大劇院已經(jīng)過近兩年時(shí)間的實(shí)踐探索和運(yùn)營，政府也制定了每年1000萬元的財(cái)政補(bǔ)貼政策，我們也在劇目策劃引進(jìn)、票務(wù)營銷推廣等方面積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)，但整個(gè)演出市場仍然面臨著文化消費(fèi)不足、文化消費(fèi)習(xí)慣和文化環(huán)境尚未養(yǎng)成的最大困境，這已經(jīng)成為單靠劇院通過市場開發(fā)和劇目推廣等措施而難以有效解決的普遍性問題。所以，要保證劇院的良性運(yùn)營，確保文化演出引導(dǎo)社會(huì)、教育人民、推動(dòng)發(fā)展的基礎(chǔ)功能的有效發(fā)揮，政府必須要在確保足額經(jīng)費(fèi)投入的前提下，通過惠民補(bǔ)貼、文化宣傳、輿論引導(dǎo)等措施，來扶持和推動(dòng)百姓文化消費(fèi)習(xí)慣的逐步轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，作為劇院的市場運(yùn)作主體，我們更應(yīng)該進(jìn)一步創(chuàng)新思路，主動(dòng)出擊，整合現(xiàn)有劇目和劇院資源，通過打造“劇院聯(lián)盟”和“劇院文化”等措施，來共同推動(dòng)劇院演出行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。一是繼續(xù)堅(jiān)持甘肅大劇院“讓高雅藝術(shù)走進(jìn)大劇院、讓老百姓走進(jìn)大劇院”的宗旨和“低票價(jià)培育市場、零贈(zèng)票規(guī)范環(huán)境”的經(jīng)營理念，繼續(xù)通過文化惠民、藝術(shù)普及、交流活動(dòng)等形式活躍市場和培育環(huán)境的基礎(chǔ)上，以甘肅大劇院將為甘肅劇院演藝產(chǎn)業(yè)的主陣地，為甘肅演出產(chǎn)業(yè)集約化運(yùn)營的平臺，盡快籌備啟動(dòng)“甘肅劇院聯(lián)盟”，在劇目引進(jìn)、演出安排等內(nèi)容上實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品的“市州共享”，打造集約化產(chǎn)業(yè)鏈條，推動(dòng)甘肅文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步改革與發(fā)展。另一方面，我們也正在積極籌備設(shè)立“劇院發(fā)展基金”，期望通過社會(huì)捐贈(zèng)、企業(yè)贊助、行業(yè)資源共享等形式，創(chuàng)新打造廣場文化演出活動(dòng)，將百姓喜聞樂見的劇目從劇場搬到室外廣場，進(jìn)一步擴(kuò)大文化的影響力和滲透力，逐步培育百姓文化消費(fèi)習(xí)慣。