這八點，告訴你醫院停車場如何做到高效有序的管理
來源：筑醫臺 時間：2015-12-16 14:34:38 [報告錯誤] [收藏] [打印]
五、停車場收費人員做到日清月結
收費員應根據每日停車場管理人員打出的日報表定時繳款，車場管理人員按實際款項及時足額送存指定銀行。停車場管理人員應核對每日停車場收入情況，不定時清點收費員現金數，如出現長短款情況，應進一步查明原因，及時處理。每天對日報表情況進行匯總，發現收入異增異減等不正常問題應做出說明，即時上報財務部。月末對停車收費情況進行匯總，月報表數進行分析跟蹤，盡可能防止收費人員挪用及截留現金。
六、加強免費車輛管理
免費停車（如對工商、稅務、城管、司法、軍警等相關部門的公務車輛）需劃分免費停車位，訂制免費出入卡、免費車輛登記表，免費出入卡后面應標明免費停車的具體范圍及規定停車位置，免費車輛登記表應填寫單位名稱、車牌號、醫院辦理何種事項及駕駛員聯系電話等。車輛出入卡與登記表由上級管理部門統一制作，如有免費車輛進入先應通報上級管理部門，由上級管理部門下達其免費車輛單位及車牌號給收費口當班人員，收費當班人員根據上級管理部門提供的信息，對進入的免費車輛進行仔細地核實、登記。對少交、逃交、拒交停車費的車輛，收費口有權拒絕其通行，并要求其補交應停車費。
七、加強監管力度，公開監督電話
停車場收費的管理重在監督和對制度的落實，分管負責人應及時核查崗亭收費員當班收費情況，包括核實崗亭電腦進出記錄、免費車輛情況、停車票使用、賬款是否一致等，同時做好各班的交接班和結款記錄，并由雙方當事人相互簽字確認備查。停車場分管負責人作為第一責任人，根據日報表、收費員填報的現金繳款單對照停車場智能管理刷卡系統收費匯總表數進行定期和不定期的監督抽查。在收費點安裝監控設施，可隨時調查收費員發票、刷卡情況，便于各種應急管理。停車場收費處公示停車收費標準和監督電話號碼，標明“未出具發票可拒付停車費，歡迎對違法和違紀行為進行舉報”等標志。如查出違法、違紀行為屬實，予以嚴懲。
八、加強對停車場收費人員的教育和管理
停車收費人員將全部統一著裝，佩戴工作證，定期對收費人員進行培訓教育，尤其是新進的人員，教育他們應做到文明禮貌，熱情服務，自覺維護醫院良好形象，培養服務意識、窗口意識和法紀意識。做到定期地對收費人員進行抽查評比，制定獎懲制度，對在收費工作中表現突出的收費人員進行表彰、獎勵，不合格的人員經幫助教育，屢教不改者予以辭退，造成嚴重后果者移交司法機關。
醫院作為公共機構和場所，為患者、家屬、探病親友、職工等提供充足的車位和優質的停車服務是醫院形象的體現，也是醫院發展的需要。加強醫院停車設施管理，使車輛進出有序高效、減少不便能更好地創造醫院的良好秩序，提升醫院的良好社會聲譽。
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