這八點,告訴你醫院停車場如何做到高效有序的管理
來源:筑醫臺 時間:2015-12-16 14:34:38 [報告錯誤] [收藏] [打印]
隨著我國經濟高速發展,人們物質生活水平的不斷提高,對健康的更加重視,進而對醫院環境與醫療質量逐漸有了更高的要求;加之人口自然增長和老齡化加劇,致使患者的數量激增。經濟的發展也帶動了各大醫院硬件設施不斷完善、規模不斷擴大,醫院自身職工數量也在隨之增加。這些變化致使進入醫院的機動車數量倍增,產生了醫院內已有停車場車位普遍嚴重不足、部分機動車只好停在距離醫院較遠的停車設施內、甚至在院外公路旁停放的現象。這不但給患者就醫及其家屬探病造成極大不便,更加重了醫院周邊的交通擁堵程度和安全隱患。
醫院內停車設施作為醫院與患者接觸的第一場所,停車場管理水平及工作人員素質是醫院的窗口,直接反映了醫院的管理水平。做好停車場管理不僅為良好的就醫秩序提供了保障,在一定程度上提升醫院運營效率,而且也能給患者提供良好的就醫服務,提高患者滿意度。同時,停車場收費管理是醫院財務管理的一部分,必須規范停車票據的使用、資金收入,并加強財務監督??傊?,加強醫院停車場管理是維護醫院運營秩序、提高運營效率、開展優質服務及強化醫院內部控制的必然要求。
一、各類停車分區管理,科學規劃和引導車流
為了滿足患者及職工停車需要,根據患者及職工用車時間不同,可以對不同類別的停車分區管理;同時,針對醫院入場車輛多,設計良好的行車路線,科學規劃和引導車流是車輛順暢運行的保障。
第一,采取措施區分出不同類型的停車需求,劃分出內部停車區域或專用停車區??茖W測算出每天院內車輛和醫院職工車位使用量,在醫院車流量相對小的區域或者偏的區域劃出院內車輛和醫院職工專用的停車區或內部停車區,根據各內部職員的工作安排分時共享停車位,能做到盡量可能多地將院內道路和優質的停車資源提供給院外車輛。不過,隨著醫院的發展,職工車輛院外就近尋求固定停車場,或與交通管理部門協調劃定院外露天(占道)停車場,是進一步減緩院內臨時停車位緊張的另一途徑。
第二、請專業人員或者交通管理部門對院內、出入醫院各大通道及周邊的車行循環線路進行科學、精細地設計,設立和完善劃線、指示牌、車位地樁等配套設施,力爭擴大車流瓶頸、縮短必經通行路徑、增加通行單位流量和車位數量,以緩減車位緊張的壓力。
二、加強收費口管理,提高通行效率、杜絕收費漏洞
收費口的管理是停車場管理的重點環節之一,收費的高效率是減少進出時間,保證停車場高效、有序運行的重要手段,同時,加強對收費口的收費管理是杜絕收費漏洞,加強內部控制的重要保障。
第一、根據停車場規劃情況增加收費口車道數量和收費人員。在上下班高峰時期,將正常出入口臨時劃分成單向出口道與單向入口道,出口道只出不入,入口道只入不出,強制車行方向,加大通行能力,緩解下班高峰期帶來的交通壓力。
第二、在出口收費處區分收費員和交通指揮員,收費員人事管理收歸財務處直管,交通指揮員歸保衛部派出,互相配合互相監督,結合監控錄像,杜絕收費漏洞。
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