欒熙忠：下一步以家居為核心打造大型購物廣場

　　【記者】：欒總您好，現(xiàn)在已經(jīng)是2月初了，可能我們對2010年的規(guī)劃都已經(jīng)做好了，可不可以先跟我們談一談？

　　【欒熙忠】：可以的，首先非常高興能夠再次參加搜狐家居的活動，過去一段時間我們跟搜狐家居合作得非常好。

　　09年的回顧，2010年需要做什么，從家園本身來講，2010年我們在09年的基礎(chǔ)上，應(yīng)該是正好進入危機之后所帶來的機會，奠定一個轉(zhuǎn)變，一個突破，一個發(fā)展的過程，所以我們幾個環(huán)節(jié)，第一個商品年減弱上面進行了很大的改造，第二個在我們內(nèi)部經(jīng)營管理過程中進行了優(yōu)化，組織結(jié)構(gòu)進行了再造，公司文化也成型了，所以下一步把這些所有整合到一起之后，應(yīng)該有擴展和發(fā)展的機會，感覺到雖然整個市場競爭很激烈，但是空間非常大。

　　我們還有很多的三級，四級，五級，六級市場沒有開發(fā)，所以首先我們?nèi)绾卧谌ツ陜?nèi)功的基礎(chǔ)上再進一步強化和鞏固，進一步拓展，要做是通過幾個方面的，第一個是系統(tǒng)化、專業(yè)化，我們要跟我們的團隊共享，然后通過整合，這種創(chuàng)新的模式去打造新的家園。

　　建材下鄉(xiāng)：不能復(fù)制一級市場的管理模式

　　【記者】：您剛才提到一個級，四級，五級，六級市場，前陣子工信部也放出消息，建材下鄉(xiāng)的規(guī)則即將出臺，不知道您怎么樣看出臺之后我們家居業(yè)的走勢？

　　【欒熙忠】：這點我有自己的一些見解，因為家電下鄉(xiāng)的時候我也參與過，所以我不去談?wù)撨@個，但是我感覺這個市場的空間挺大。從零售商來講，在一級市場，二級市場的經(jīng)營策略是跟三級，四級，五級市場完全不同，如果把在一級市場成功的案例或者是營銷的模式、管理模式拿到三級以下的市場去，這條路在過去多少年，多少企業(yè)試驗過，都失敗了。所以要想進入三級以下市場，必須要有一套新的管理模式，新的營銷模式，新的供應(yīng)鏈的管理跟上去，并不是一個簡單的我想進去我就進的概念。

　　世博年：在享受它的過程中 更有一種強烈的責(zé)任心

　　【記者】：那么2010年還有一個比較大的事情，就是上海世博，這應(yīng)該是繼奧運會之后中國最大的一個盛事，不知道您覺得世博年會對我們家居業(yè)帶來怎樣的影響？我們東方家園在這方面有沒有什么計劃？

　　【欒熙忠】：我感覺奧運到世博，它是一個國家綜合能力提升的象征，是因為過去改革開放30年，中國政府領(lǐng)導(dǎo)中國人民經(jīng)過共同的努力，打破了很多傳統(tǒng)的做事的方式方法，引進了很多新的想法而帶來的一個結(jié)果，我們應(yīng)該在享受它的過程中，更有一種強烈的責(zé)任心。怎么去把中國建設(shè)得更好，我們不期望說奧運或者是世博給我們帶來什么，應(yīng)該是帶來精神上的影響。中國過30年發(fā)展得這么快，接下去30年會有更快的發(fā)展，在這個過程中，我們作為一個企業(yè)，作為一個民族企業(yè)，應(yīng)該為這個市場盡一臂之力。

　　下一步：以家居為核心 打造大型購物廣場

　　【記者】：東方家園其實是在居家生活方式引領(lǐng)方面一直走在前面的，那么欒總，對您個人來說，您最理想的居家方式是怎樣的？

　　【欒熙忠】：我從快速消費品，到家電，到家居建材行業(yè)，不管做哪個行業(yè)我都感覺到，你如果不喜歡生活，是沒有辦法來做零售業(yè)的，不管是做食品，還是家居建材，都是一樣的，你首先是喜歡生活。你每次去尋店，去看商品，在這個過程中，都要找到一種感覺，找到一種我想要這個東西的感覺，是很重要的。

　　所以我感覺到一種生活方式很難去給它定義，因為它是根據(jù)你周圍的環(huán)境變化而不停調(diào)整的。比如說五年前我們的裝修是很華麗的，現(xiàn)在更多是簡單，舒適，從我自己本身來講，我還是屬于比較保守的，所以我對中國傳統(tǒng)的東西是比較喜歡的，簡單，傳統(tǒng)，寬敞，通透陽光這個是我比較喜歡的，有適當(dāng)?shù)难b飾，所以我們現(xiàn)在也在這個方面轉(zhuǎn)型，我們剛從日本考察了幾個賣場，也在這個過程中找到一些靈感，就是如何把家居生活中的大品牌打造起來。

　　我們現(xiàn)在有飾品超市，有百貨商場，但是真正以家居生活，以家居為核心的百貨商場是沒有的，所以我們現(xiàn)在在尋求一個新的平臺，就是以家居為核心，打造大型的購物廣場，這是我們下一步的主要方向。

　　【記者】：其實這個跟我們前陣子說的，80后，90后這樣的消費群崛起也有一定關(guān)系。

　　【欒熙忠】：絕對有關(guān)系。

　　【記者】：那么您對80，90后觀察下來，您覺得什么最能吸引他們？

　　【欒熙忠】：我感覺他們是一個非常有個性的隊伍，敢愛敢恨，有他們的想法，所以我們感覺到不能說什么東西最能吸引他，而是要不停地去了解他們，適應(yīng)他們。所以我們在商品結(jié)構(gòu)上也在不斷地調(diào)整，因為本身它就是零售業(yè)，現(xiàn)在零售業(yè)為什么很多人都喜歡？因為它沒有終止過變化，只有了解他們，通過你所做的每件事情去滿足他們，你才可以得到他們的認可，而且80后的消費群體跟以前的人不同，他們敢于去喜歡，敢于去不喜歡，以前的人更多的是想到歷史，傳統(tǒng)告訴我這個樣子，可以就可以了。現(xiàn)在不是這樣的。為什么更加局限于一個企業(yè)，特別是零售業(yè)，在整個經(jīng)營管理的過程中，你是否去了解市場，是否愿意去改變，是否愿意去調(diào)整，這種取決于到底誰是這次的消費，誰來誰不來。

　　【記者】：其實就是考驗我們靈動的變化能力，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的調(diào)整。

　　【欒熙忠】：是的。

　　我的家居夢想：能夠有幾個領(lǐng)軍性的企業(yè)站起來引導(dǎo)這個市場

　　【記者】：那么對欒總來說，您對于家居的夢想是什么樣的呢？

　　【欒熙忠】：家居的夢想我希望將來在中國大的平臺上能有幾個行業(yè)的領(lǐng)頭性企業(yè)，不管是生產(chǎn)還是在零售渠道里面，現(xiàn)在這個行業(yè)過于分散，從家居來的話，最大的企業(yè)一年生產(chǎn)總額超過一百億，對于行業(yè)的總額來講是不相符合的，所以我們希望在未來的5年到10年里面，能夠有幾個領(lǐng)軍性的企業(yè)站起來引導(dǎo)這個市場。

　　在零售渠道方面也一樣，現(xiàn)在真正做零售管理的并不多，更多是私人的模式，我希望能夠看到一個真正以經(jīng)營賣場為核心的零售業(yè)，能夠把廠家，代理商和零售商的利益放在一起，共同向市場去要利潤，而不單單是我們剛剛所說的把價格飆得高高的，然后再打折，玩這種游戲，其實這種對企業(yè)，對廠家都不是一件好事，我希望能夠看到一個很好的整合。

　　【記者】：我們也希望東方家園在其中能夠起到一個舉足輕重的作用。

　　【欒熙忠】：我們也希望是這樣。