模式尚不成熟 互聯網家裝平臺難以對家裝公司進行有效監管
互聯網裝修平臺欲通過支付方式,采取分期付款的方式來約束、監督裝修公司,只有當用戶滿意裝修效果,符合合同的預期,平臺才會向裝修公司支付尾款,對用戶有著相應的權利保障機制。
但事實是,用戶與裝修公司出現問題后,互聯網家裝平臺卻束手無策。趙占領表示,其根本原因在于,互聯網公司對于傳統的裝修公司的控制能力取決于整個交易機制。另外,價格過低也會導致這樣的問題。家裝平臺上有各種各樣的套餐價格,所以它必然會去壓縮裝修公司的利潤,這樣一來,裝修公司就不得不通過一些其他的方式,包括增加項目、偷工減料等來保障自己的利益。
“互聯網裝修平臺還做不到像京東這樣的第三方平臺,可以通過直接從供貨商采購商品,從而取消了中間環節,避免了中間差價的產生,用戶能買到便宜的商品,京東對供貨商也有了控制和話語權。”一位互聯網家裝平臺的人士表示,互聯網裝修平臺仍然只是中間商的角色。
“互聯網+一定要結合行業規律,如果這個行業還沒有達到一定的互聯網+的成熟度,從風險防控的角度講,我個人并不愿意去做那個吃螃蟹的人。”鄭傳鍇認為。