近日，本人與江蘇省裝飾企業(yè)的幾位領(lǐng)導(dǎo)在江西省裝飾協(xié)會(huì)陪同下參觀了中航長江建設(shè)工程有限公司（下稱中航長江）、美華建設(shè)集團(tuán)有限公司（下稱美華）兩家優(yōu)秀裝飾企業(yè)，受益匪淺，其經(jīng)驗(yàn)和做法值得同行學(xué)習(xí)和借鑒。同時(shí)，蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司董事長朱興良對裝飾企業(yè)的發(fā)展提出了一些思路和觀念，與本人的觀點(diǎn)不謀而合。本人將其總結(jié)整理，供同行們借鑒和參考，為行業(yè)發(fā)展略盡綿薄之力。
項(xiàng)目管理的關(guān)鍵——培養(yǎng)和引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理
本人曾在《建筑業(yè)管理實(shí)踐與思考》一書中作過論述：“要搞好一個(gè)工程項(xiàng)目，就是要靠項(xiàng)目經(jīng)理的精心組織和實(shí)施。特別是在創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)名牌工程中，項(xiàng)目經(jīng)理起到關(guān)鍵性的作用，項(xiàng)目經(jīng)理水平的高低，直接影響到工程建設(shè)的效果。因此，培養(yǎng)好項(xiàng)目經(jīng)理，提高項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)，建立一支懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營、能協(xié)調(diào)的復(fù)合型項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍尤為重要。”在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的形勢下，企業(yè)更要重視項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)和引進(jìn)。
朱興良董事長在公司召開的年度總結(jié)表彰大會(huì)上指出：“項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是項(xiàng)目的第一責(zé)任人，是各項(xiàng)目資源的組織者、整合者，是工期、質(zhì)量、成本的控制者，是審計(jì)決算、收款的責(zé)任者，只有這樣才能對質(zhì)量、工期、安全、客戶滿意度進(jìn)行有效的掌控和管理。”他全面、深刻地分析了項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任和重要性。
中航長江董事長李濤從企業(yè)發(fā)展的角度認(rèn)識(shí)到，引進(jìn)和留住項(xiàng)目經(jīng)理非常重要。他表示：“裝飾行業(yè)是‘大行業(yè)、小公司’，從構(gòu)成成本上與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人工費(fèi)用占到成本的80%，而裝飾行業(yè)人工費(fèi)用僅占成本的20%。”
據(jù)李濤董事長測算，僅需60萬—100萬元的管理成本就能支撐起一個(gè)上億元的裝飾項(xiàng)目，項(xiàng)目部人工成本僅占工程成本的1%左右。這一發(fā)現(xiàn)，使他對調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理積極性充滿信心。如果將項(xiàng)目部人工工資提高到2%這個(gè)比例，那么項(xiàng)目部積極性會(huì)被極大地調(diào)動(dòng)起來。
李濤董事長認(rèn)為，想要留住互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)人員，只有不斷給他們加薪，裝飾企業(yè)要引進(jìn)和留住項(xiàng)目經(jīng)理也是同樣的道理。“只要我們把項(xiàng)目部管理者工資提高30%—50%，就可以引進(jìn)更多的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理和管理者，這對拓展經(jīng)營模式、進(jìn)一步做大做強(qiáng)企業(yè)很有幫助。公司最近忙著上中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板，上市以后，通過給管理者一些股份，使其有歸屬感，把關(guān)鍵人才留住。”李濤表示。
此外，李濤董事長還認(rèn)為，專業(yè)人才就應(yīng)做專業(yè)的事。引進(jìn)和留住項(xiàng)目經(jīng)理主要是為了在市場上接任務(wù)和選好施工隊(duì)伍把工程做好，至于材料采購、融資等事情，應(yīng)由總公司統(tǒng)一解決。
裝飾企業(yè)的核心——降低工程成本
據(jù)分析，裝飾項(xiàng)目材料費(fèi)用占工程成本的60%。李濤認(rèn)為，做好工程是前提，降低成本是核心，做到這兩點(diǎn)企業(yè)才有競爭力，而降低工程成本的關(guān)鍵在于降低材料費(fèi)用。降低材料成本除加強(qiáng)材料管理、精打細(xì)算、減少浪費(fèi)以外，關(guān)鍵是“集采”。“所有分公司接的工程，所需材料都由金螳螂家統(tǒng)一采購，量大才能獲得市場中同一產(chǎn)品的最低價(jià)格，從而把材料成本降下來。”他解釋道。
蘇州金螳螂家居電子商務(wù)有限公司董事長楊鵬說：“在主材方面去掉了所有中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)裝修材料從廠家直接到客戶，所以才大大低于市場價(jià)格。公司統(tǒng)一采購后，價(jià)格降低一半，對消費(fèi)者來說，既保障了材料品質(zhì)，裝飾成本也大大降低了。”
關(guān)于這一點(diǎn)，朱興良董事長曾在金螳螂2015年度總結(jié)大會(huì)上指出，成本決定競爭力，2016年必須要把成本（材料成本、施工成本、管理平臺(tái)費(fèi)用成本、行政人員成本、質(zhì)量維修成本）降下來。只有將成本降下來，企業(yè)才有市場競爭力。
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