Q&A

    記者：請全面介紹一下目前廣田的主營業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)架構(gòu)。

    葉嘉銘：廣田從前端的設(shè)計，到施工，到后續(xù)的管理運營，是提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)的建筑裝飾服務(wù)商。

    廣田設(shè)計院現(xiàn)在除建筑設(shè)計以外，各類室內(nèi)設(shè)計都能夠滿足客戶需求。

    廣田目前的主營業(yè)務(wù)裝飾施工分為兩個主要板塊：一是住宅精裝修，無論是交付數(shù)量還是合同額，均排名行業(yè)前列；二是公裝市場，可以細分為寫字樓、大型公建、酒店、軌道交通、園林，以及軟裝和智能化等等。

    另外，廣田金服集團是為供應(yīng)鏈金融服務(wù)的，主要是面對我們的供應(yīng)商和勞務(wù)班組，為他們提供供應(yīng)鏈金融配套服務(wù)，提高他們的資金運轉(zhuǎn)效率。

    記者：請重點談?wù)劰?yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。

    葉嘉銘：科技是建筑裝飾行業(yè)升級的一條重要路徑，另外一條就是產(chǎn)融結(jié)合。供應(yīng)鏈金融就是產(chǎn)融結(jié)合的一個結(jié)果：一方面適度運用金融杠桿去提升公司的項目承接能力，另一方面為這些優(yōu)質(zhì)項目打通融資渠道。廣田作為方案解決商，不單要從施工角度，還要能夠協(xié)助甲方去打通融資渠道，通過廣田提供完整的服務(wù)解決方案，精簡甲方的管理成本或者是項目的運營成本。

    產(chǎn)融結(jié)合最重要的是能夠?qū)崿F(xiàn)價值最大化，因為產(chǎn)融結(jié)合是現(xiàn)代工程與金融結(jié)合的業(yè)務(wù)模式，是為工程提供融資資源，變相解決了工程款回收周期長、結(jié)算難的行業(yè)痛點。以建筑工程行業(yè)上下游及其延伸領(lǐng)域的投融資與服務(wù)為主要方向，并通過投融資、并購、工程金融等方式拓展金融板塊業(yè)務(wù)，為工程板塊保駕護航。

    記者：目前廣田集團將會重點突破哪些板塊的業(yè)務(wù)？

    葉嘉銘：廣田這兩年需要重點突破的一個是文旅板塊，另外一塊就是裝配化裝修。

    據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年中國將成為世界最大的旅游目的地國，世界第四大旅游客源國。在這樣一個萬億級的市場里，已經(jīng)有超過三分之一的百強房企進入文旅地產(chǎn)領(lǐng)域，主題公園施工將會是非常大的市場。

    廣田集團緊跟國家戰(zhàn)略，順應(yīng)市場需求，近年來把文旅板塊作為重點模塊關(guān)注，為客戶打造富有標(biāo)志意義的文化旅游產(chǎn)品，包括主題公園、主題社區(qū)、主題城鎮(zhèn)、主題商業(yè)、新農(nóng)村、城市娛樂綜合體、其他旅游度假景區(qū)以及大型城市文化廣場、博物館、科技館等范圍的策劃規(guī)劃、設(shè)計和施工。目前業(yè)務(wù)有序推進中。

    2016年國務(wù)院明確發(fā)布了相關(guān)指導(dǎo)意見，要求加快提高裝配式建筑的比例，未來10年左右，裝配式建筑的比例達到30%。裝配化是保持行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新升級， 裝配化裝修是行業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢。往后企業(yè)用工成本只會越來越高，而裝配化裝修是以科技創(chuàng)新提升生產(chǎn)力的最佳途徑。廣田集團在供應(yīng)鏈的良好供給下，一般住宅精裝修能在30天左右完成。而未來裝配化裝修的方向，會在工廠化、工業(yè)化包括模塊化、智能化的施工，并且在施工的時間節(jié)點上得到進一步的體現(xiàn)。

    同時，廣田也集成了一個環(huán)境預(yù)評估體系，一戶，一評價，一驗收；室內(nèi)空氣質(zhì)量控制方式從以往的事后治理改為事前預(yù)判。以及我們的智能化系統(tǒng)，都可以通過裝配化裝修去做一個集成。植入廣田智能家居模塊，例如智能門鎖、智能燈光和智能通風(fēng)空調(diào)，以及預(yù)留智能端口，提供裝配化家居的智能解決方案。

    目前，廣田在裝配化裝修方面也正在申報一些技術(shù)專利，相信在各項技術(shù)跟專利的積累之下，廣田在裝配化裝修方面將會形成一個重要的科技板塊，來推動集團的業(yè)務(wù)增長。

    記者：廣田的技術(shù)創(chuàng)新方向是什么？

    葉嘉銘：其實我們所理解的，說是技術(shù)創(chuàng)新也好，是技術(shù)迭代也好，它是分內(nèi)在跟外在的。首先行業(yè)外的這些滲透到裝飾業(yè)務(wù)的新技術(shù)、新概念，其實對于我們整個行業(yè)起到非常好的促進作用。這些圈外人可能更多地從用戶的角度，去思考他們的工程或者說作品應(yīng)該怎么呈現(xiàn)，可以使我們最終所交付出來的工程，有更多的新元素融入進去，從而更好地提升我們的用戶體驗。我不認為這是一個危機，而恰恰是能夠開拓我們的視野以及思維方式。

    概括來說，就是傳統(tǒng)的工程離不開新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。

    另外一點，回歸到商業(yè)的本質(zhì)，或者說企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，我們希望運用新的技術(shù)信息化的手段，讓我們的內(nèi)部管控，更流暢地去傳遞，并且能夠快速決策、快速落地，提高經(jīng)營效率。

    記者：您說品牌建設(shè)很重要，那么廣田是怎么進行品牌建設(shè)的？

    葉嘉銘：為社會、客戶、股東及員工創(chuàng)造更多價值，將廣田打造成為受人尊敬的民族品牌，這是我們品牌建設(shè)的終極目標(biāo)。品牌建設(shè)必須以實質(zhì)為依托，我們一直在竭力滿足客戶需求，誠信履約，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)，孜孜不倦的匠心精神，鑄就了廣田的品牌與口碑。通過口碑效應(yīng)，進一步承接重大項目，進而提升品牌形象，促進市場競爭力，這是良性循環(huán)的一個過程。

    從企業(yè)內(nèi)部來說，我們一直在向員工灌輸“品牌建設(shè)、人人有責(zé)”的意識，因為我們每一次為客戶服務(wù)，都是一次品牌建設(shè)、深化乃至重塑的過程。是否誠信履約，嚴(yán)格按工期要求完成交付？是否秉承匠心，讓項目品質(zhì)得到客戶認可？是否嚴(yán)守紅線，確保項目安全零事故？是否以客為尊，竭力滿足客戶的需求？……從施工一線到職能中心，每一位廣田人的一舉一動，都代表著廣田的品牌與形象，也都會影響著客戶對我們的印象和認可。通過宣傳和引導(dǎo)，讓品牌意識深入人心。

    內(nèi)塑品牌、外塑形象，相輔相成、互相促進，共同促進廣田品牌的提升，這是廣田一直在做的，也是未來會一直堅持的方向。