說起鴻鵠總，給我留下的第一印象就是——睿智，健談，說得話能令你心悅誠服。在入行之前，他曾經(jīng)是一位中學教師，教數(shù)學和計算機；跳出了教書的圈子，他發(fā)現(xiàn)自己偏內(nèi)向的性格，可能會在職場上吃虧，于是為了克服溝通上的障礙，他成了創(chuàng)維集團的一名銷售人員；離開了創(chuàng)維，他終于接觸到了自己心心念念的裝飾行業(yè)，于是他從頭做起，成了一名學徒；現(xiàn)而今，他是遠洋裝飾廣州分公司的總經(jīng)理，鴻鵠總用他的故事告訴了我們：成功的路，是如何走的！
遠洋裝飾廣州分公司總經(jīng)理葉鴻鵠
跳出思維的窠臼，向著目標邁進
作為建筑之鄉(xiāng)出來的人，他從小就深深的愛上了建筑行業(yè)，從事建筑行業(yè)，也是他兒時的夢想，也是青年時候的夢想，為了夢想，他在高考的時候，清一色的填報了建筑類專業(yè)，但是事與愿違，最終，他學了數(shù)學，畢業(yè)之后，又成為了一名中學數(shù)學教員。
建筑的路，本來是可以筆直的，結(jié)果，繞了一個大彎……
教師的生活安穩(wěn)、平靜、波瀾不驚，平靜的生活令鴻鵠總感到了厭倦，一份對自己來說沒有挑戰(zhàn)性的工作；一份十年后還會是現(xiàn)狀的工作；一份不管什么時候，都按部就班碌碌無為的工作……曾經(jīng)的信念呢？曾經(jīng)對建筑裝飾執(zhí)著的信念哪里去了？
為了自己的信念，鴻鵠總毅然決定舍棄這份在外人眼里分外羨艷的工作，但是，他卻沒有直接踏足裝飾，原因是——他知道自己的弱點。
相信自己，忠于企業(yè)
內(nèi)向的性格讓鴻鵠總覺得，他欠缺與人有效溝通的能力，而這種能力的缺乏，很有可能是他成就建筑裝飾之路上，最大的絆腳石，于是，他選擇了銷售行業(yè)——一個充分鍛煉口才的行業(yè)，他選擇了創(chuàng)維這個平臺，給了自己三年的時間，這三年，為的就是，克服自己的弱點。
剛剛進去創(chuàng)維的時候，恰逢公司管理層的變動，于是，他的職位由公司最開始所承諾的中層管理層變成了最底層員工，1500元的工資，最基層的職務，都沒有令他產(chǎn)生退卻的想法。他站過柜臺，發(fā)過傳單，躲過保安，在不斷的學習和實踐當中，他迅速的成長著，最終從銷售員做到了區(qū)域經(jīng)理，這個時候，他作為一名有著豐富管理經(jīng)驗和實戰(zhàn)經(jīng)驗的管理層，有無數(shù)同類型的企業(yè)向他拋出了橄欖枝，但是他沒有選擇其中任何一家，他說：創(chuàng)維的企業(yè)文化，帶給我的影響是很大的，我們干一行，就要愛一行，一個好的公司，最重要的就是企業(yè)的向心力，最講究的就是一個“忠”字，我離開了創(chuàng)維，就不會再選擇做家電行業(yè)了，因為我不能在這一行和自己的老東家對著干，即使是現(xiàn)在，我買電視，只買創(chuàng)維的，對于這個企業(yè)，我有著很深的感情，而從這個企業(yè)里面所學到的東西，不管是企業(yè)文化還是營銷策略，都讓我終生受益。
在學習中摸索，在談判桌上成長
在創(chuàng)維的三年時間里，鴻鵠總將他的弱點變成了優(yōu)點，從怕溝通變成了主動與人溝通，于是，時機成熟了，他開始向裝飾行業(yè)邁進！
初入裝飾行業(yè)，是源于他的表哥，剛剛?cè)胄校且粋€徹頭徹尾的門外漢，什么都不懂，什么都要學，怎么鋪天花，如何做隔墻，跟著老師傅，拿出十萬個為什么的精神，短短的幾個月時間，他就可以在談判桌上，和甲方進行專業(yè)性問題的探討了，而在這個“探討”的過程中，他也發(fā)現(xiàn)，無論是學習數(shù)學的經(jīng)歷，還是在創(chuàng)維當銷售的經(jīng)歷，都派上了用場，就拿一次談判來說吧……
一次關于電線價格的談判，我方的報價是3.2元/米，而甲方給出的價格是2.5元/米，當時，他剛剛?cè)胄校瑢τ陔娋€的價格，并不清楚，但是，他運用到了數(shù)學中緊松系數(shù)的原理，告訴甲方，電線的量給的是不足的，所有的測量，都是直線距離，但是在現(xiàn)實中，這個是不能實現(xiàn)的，根據(jù)緊松系數(shù)原理，也要留出20%左右的余地，所以，我們的報價，是有依據(jù)的……最終，甲方給出了3.1元/米的價格，和我方的報價相差無幾。
還有一次，是和保利集團談一個價格，設計方面僅僅發(fā)了圖紙過去，并沒有做任何說明，鴻鵠總?cè)サ臅r候，內(nèi)心有些忐忑，因為如果甲方想改動設計方案呢？沒有設計方面的專業(yè)人士，要如何去解釋呢？商談期間，甲方果然提出了異議，想要變動設計方案，但如果設計方案變動，會對施工有很大的影響，在甲方說變動情況的同時，鴻鵠總的腦子在飛快的旋轉(zhuǎn)著，甲方想變動的，是一個床的位置，怎么能以合理的理由，說服甲方呢？
甲方已經(jīng)說完了自己的構想，鴻鵠總又看了看圖紙，然后氣定神閑的告訴甲方，我們的設計理念，是讓生活歸于生活，讓休閑歸于休閑，變動了床的位置，就會打亂布局和安排，使生活和休閑參半，互相影響，互有困擾，和我們的設計理念不符，也影響了整個房間的舒適程度……
而甲方聽完鴻鵠總的解釋之后，覺得很有道理，最終就打消了變更設計圖紙的想法，“非專業(yè)設計師”鴻鵠總，又贏得了一次談判桌上的勝利！
而另外一次，是陪一個朋友去看項目，去的時候，這個項目正在裝修，剛剛進去，就看到女主人和工人們在發(fā)脾氣，原因是飯廳的燈和樓梯的等裝反了，本來飯廳要裝圓形的燈，樓梯裝八卦型的燈，但是由于安裝的失誤，樓梯裝了圓形的，飯廳裝了八卦形的，視覺效果不是很好，于是女主人生氣了……
這個時候，鴻鵠總也看出了些問題，但是，已經(jīng)安裝完畢，拆起來很費事，另外，如果承認了這次的錯誤，那么，很有可能女主人會挑出更多的錯誤，但是，裝錯了是事實，除了承認錯誤拆掉重新裝之外，還有什么其他的補救措施嗎？
很多時候，人到了絕路之后，思維是無限活躍的，而此時的鴻鵠總，就是這樣的思維，他運用了玄學的原理，告訴女主人，之所以裝成這樣樣子，是我們特意而為之的，這是根據(jù)內(nèi)方外圓的設計理念，說明處事要方正，對外要圓滑，瞬間的反應，精妙的解釋，令女主人很是受用，最終采納了這個“錯誤”的安裝模式。
鴻鵠總說，說服別人，是一件很難，卻也很容易的事情，要讓別人感覺，你是站在他的角度，設身處地的為他考慮問題，只要是你的說法有道理，有說服力，那么，他們會采納的，每一次談判，每一次解釋，都是一個營銷方案，都是一個讓別人接受你的理念的過程，都是一次挑戰(zhàn)。
