醫院從宜家、蘋果、星巴克設計中獲得靈感
來源：筑醫臺 時間：2015-08-18 10:28:10 [報告錯誤] [收藏] [打印]
2010年，美國總統奧巴馬簽署平價醫療法案，這迫使醫療服務提供者用更少的收入做更多的事情，并借鑒其他行業的新想法來加強他們的服務和基礎設施。
醫院們正在向商業企業尋求靈感。為了設計明尼蘇達大學的新門診大樓，Cannon Design（一家專注于醫療保健設施的全球性建筑工程公司）轉向了宜家、蘋果，和星巴克。
Pukszta是Cannon Design的資深設計師，已經蓋了30年的醫院，他說：“直到奧巴馬醫改，我從沒聽到過客戶要求我們需要做點不一樣的事情。目前醫院的典型利潤率大約在2~3%，但如果他們繼續像現在這樣子做事情，全世界最明智的顧問們都預測，在接下來6至7年內，他們的利潤率會是負20%。
“他們意識到不變就要等死，這是不是別的，就是生存模式。”
明尼蘇達大學門診中心明尼蘇達大學門診中心
為了確保設計方案在臨床上健全合理，Cannon Design全職聘用了一批執業醫生，和建筑師、業務分析師和研究人員攜手合作。
從私營行業吸取了靈感，這里是該公司對其設計規劃過程做出的一些改動：
宜家：一切從標價開始
為了管理成本，團隊借鑒了宜家的理念：首先確定標價，然后設計產品的規格以滿足價位。比如，有一把椅子要在零售商場里賣$100，宜家的產品研發和設計師就會考慮如何最好利用現有的生產裝備；如何與供應商合作部件和原材料；以及如何創建最佳的、最有靈感的、可持續的設計來滿足這個固定價位。
類似地，明尼蘇達大學在開始項目時就知道它能花在新設施上的錢不超過2億。Pukszta的團隊被要求按照這個硬性預算提出最佳可能的場景--與通常的設計流程正相反：客戶勾勒出愿望清單，然后得出預算。
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