陳麗，一位睿智、干練、時尚、美麗的女企業家。陳麗不僅有亮麗的外形，而且有豐富的內涵。她當過兵，后考上大學，爾后攻讀美國著名大學碩士、博士，1993年創立上海新麗裝飾工程有限公司，現任全國工商聯執委、上海市政協委員、上海市工商聯常委、上海新麗裝飾工程有限公司總經理。
陳麗，中國建筑裝飾界“女杰”，行業先行者和領跑者，享有“滬上新魯班”之美譽。19年來，她憑借過人的智慧、果敢和執著，以其高度社會責任感的企業家胸懷，堅持科學發展，探求創新思維，傾力把新麗公司締造成一個享譽上海、馳名神州的著名建筑裝飾企業。
上海新麗裝飾工程有限公司自1993年創建以來，追求高起點、可持續發展，穩健駛入產業化與規模化的快車道。經過19年的奮斗，已發展成為上海建筑裝飾界的龍頭企業和全國裝飾行業的知名企業。公司連續7年榮獲中國建筑裝飾行業百強企業，2010年進入前11名，2010年上海市建筑裝飾行業30強企業第一名，連續5年榮獲上海市重大工程立功競賽優秀公司稱號。截至目前，共獲得21項國家建設工程“魯班”獎，26項全國建筑工程裝飾獎，87項上海市“白玉蘭”獎，105項上海建工裝飾精品工程獎，19項全國建筑裝飾工程科技示范工程科技創新獎，世博軸項目還榮獲上海市工人先鋒號榮譽稱號。
上海新麗裝飾工程有限公司的發展之路，不僅是個經濟現象，而且是個文化現象。它的成功，原因是多方面的，但其中一個重要方面是重視企業文化建設和企業精神、企業理念的培育，堅持嚴格的制度管理和寬容的人性化操作相結合，營造“我為人人，人人為我”的氛圍，真正做到了員工滿意、客戶滿意、社會滿意。
一、嚴格做事，誠信為人，奉行“質量第一，責任至上”的“新麗鐵律”
誠信、質量、服務是企業賴以生存的生命線。真誠對待客戶，是新麗公司立身之本。一直以來，新麗公司持之以恒地堅持誠信，共同把誠信作為企業的價值取向和行為規范，用新穎的設計、精湛的施工、優異的質量、誠信的服務來回報客戶，樹立起“誠信立業”的企業良好形象。
公司從成立之日起就分階段貫徹執行質量、環境、職業健康安全三合一管理體系，2006年通過三合一管理體系認證審核。2004年開始實施企業OA、ERP管理體系，實現信息化管理。大大提高了工作效率和質量控制水平，公司質量監督部門只對總經理負責、只對工程質量負責，在行使質量監督過程中不受任何干擾。
為確保誠信質量，公司規定，不論在什么樣的情況下，在一個項目的進行過程中不允許受到任何干擾而忽視誠信理念。所以，在新麗公司，不管是成本與質量發生矛盾，還是進度與質量發生矛盾，其所堅守的，仍是“質量第一”的“新麗鐵律”。
例如，在承建大連希爾頓裝飾工程的期間，業主因為特殊情況臨時要求提前一個月工期，新麗本著急客戶所急的基礎上加班加點的工作，終于可以提前竣工，但是在完工前一天質量驗收中，新麗公司總經理陳麗發現一處石材有一些細微的色差，在這時間緊迫之際，她堅決要求重新找材料替換原有石材，力求工程質量與當初合同簽訂的要求完全一致;為了對“客戶”負責，陳麗不惜成本，砸毀過已經裝飾好的上海電信大樓二十幾層;在承建上海高級人民法院裝飾工程中，公司自檢出大堂天然大理石地坪有局部色差，便主動向業主提出，推倒重來。還有，世博文化中心二層塑膠地板因運輸單位搬運不慎造成劃痕，公司毫不遲疑為之更換了幾百平方米地板。新麗這種忠于合同，忠于“誠信”的精神，在業界引為美談，更在業外樹立了良好的口碑。
在新麗公司，作為質量的第一責任人，總經理陳麗不僅對企業質量管理體系的有效運行高度重視，還明確授權，如遇到問題，特別是外地工程，無論是項目經理、項目副經理、項目經濟師、項目工程師、部門經理，還是普通員工，都可以越級匯報。目的只有一個，就是工程不能做壞，對業主的承諾必須做到。
二、德行為先，人才為本，實現“我為人人，人人為我”的循環機制
陳麗總經理認為，公司初創期是創業者的文化，公司成長到一定時期是團隊的文化，到成熟期是員工的文化。以發展過程中，新麗公司不僅對客戶誠信守約，對社會承擔責任，更重要的是，對員工極具培育關愛之情，做到企業與員工共同成長發展。
近20年來，陳麗帶領團隊不斷學習，與時俱進。她還堅持每周五親自給員工開會，互換心得;她經常參加企業座談會和企業青年派對活動，一方面與員工真切交流，及時了解員工所想所思;另一方面，抓住一切機會教導員工，通過言傳身教，從品德、人生觀、能力上提升他們。這樣，在公司的發展過程中，員工也隨之成長。陳麗說，一個誠信的企業應該做精做強，而不是盲目做大;一個企業要誠信就要提升員工的品德，有品德的員工就會恪守公司的信念。
新麗公司將企業員工看作是企業的金礦，并十分注重員工的培養，從充分信任員工、關心員工疾苦、為員工排憂解難等細節入手，以員工價值為主導，通過提高員工的科技素養、文化素養、道德素養，影響職工的價值觀念，做到精神和物質同時抓，在培養道德品質高尚的過程中也生產出高質量的產品，形成“特別能戰斗”的團隊，促進了企業的文化建設和自身的發展。
新麗公司對員工的素質培訓，包括員工職業技能方面的培訓(如員工專升本培訓、外語培訓、建造師培訓、造價工程師、建筑師和職業資格方面的培訓等)以及員工德育素質方面的培訓(如公司在崇明五保戶敬老院設立員工德育基地、定期組織青年員工參加敬老院義務勞動、對積極分子共青團員黨員進行黨課教育對口培養、每年評選優秀員工樹立榜樣、公司每月舉行生日派對和公司工會組織象棋比賽和拔河比賽等)。通過多年來的培養，鼓勵員工開展學習競賽活動，提升內在的素質涵養，學會待人處事的方法，善待自己、善待家人、善待他人，服務家庭、服務企業、服務社會，承擔責任。現在公司已經涌現出一大批一級建造師、室內設計師、造價工程師和建筑師。不僅員工的職業技能已經得到顯著的提高，而且他們在公司良好道德氛圍的熏陶下，有著一顆感恩企業、感恩社會的心。
新麗公司以開放、包容的態度，為員工成才創造條件。公司每年都會招聘一批大學生，且公司不設退休制度，從而讓品德好、有經驗的老員工，用師傅帶徒弟的方法培養他們，給他們提供平臺，將他們安排到關鍵崗位上，讓人才有機會表現。真正做到人盡其才，“能者上、平者讓、庸者下”。
新麗公司的目標是讓所有員工實現共同致富。現在，這個目標基本實現，員工分享到了公司發展的成果。公司還對員工提供各種福利，如健康體檢、醫療補助等，使員工在公平的環境中共享利益。
新麗公司還做到情理兼顧，留人留心。公司黨、團組織和工會組織全面實施關愛員工工程，建立維護員工發展權的持續性機制和精神文化權益的長效機制，充分尊重員工的權利。曾經有一位員工在項目施工期內提出辭職，兩年后，他又請求回來。一去一回，總經理陳麗都欣然同意。她認為，對員工要“引導”，而不是“控制”，要以情聚人，把員工當合作伙伴看待，而不是發完工資，兩不相欠的雇傭性管理，留人要留心。
陳麗說，企業價值幾何，取決于員工的價值實現了多少。人才是新麗的第一資本，員工智力資源是企業的寶藏。新麗致力于開發每位員工的潛能，挖掘人才，培養人才，用好人才。
三、承擔責任，傳播“大愛”，將“在發展自身中服務社會”形成公司常態
一個企業想求得長遠的發展，贏得社會和業主的支持，它還要擔負起社會責任，創造更多的社會價值，成為道德楷模。重責任，發揚人道主義精神，讓愛延伸，大愛傳遞，是新麗公司文化企業的核心之一。
新麗公司在經營好企業，依法經營、依法納稅，為員工提供一個穩定的工作平臺之外，還堅持實踐“資源節約型，環境友好型”的原則，其在裝飾施工中，不以利潤為中心，把公共利益、社會總體利益放在最高位置，在設計和材料使用上，注重節能和環保。如公司1999年承接的一個項目，業主原先設想用天然大理石，造價要近百萬元，陳麗總經理跑工地時，覺得用馬來漆可以起到同樣的裝飾效果，于是就積極向業主建議，業主采納了陳總的建議，工程造價降下來了，公司利潤也少賺了，但節約了資源。
陳麗總經理經常告誡員工：“品德是品牌的靈魂，我們要懂得感恩，懂得回報，企業需要利潤，但更要講社會責任。”在企業的發展中，新麗公司從來沒有忘記自己的社會責任與使命，長期堅持善念義舉，并成為企業經營發展和企業文化的一部分，實現企業和社會長久的和諧共生。
從1994年至今，公司始終堅持開展“每年一日捐”活動，動員全體員工捐出一天的工資來資助公益事業。這些年來，公司每年捐款數百萬元以上，先后捐贈救濟過新疆、內蒙古、湖北、四川、云南、貴州等地的受災民眾、西部母親河、汶川地震、玉樹地震、先天性心臟病孤兒、聾啞兒童、艾滋病兒等，還資助上海市希望工程，幫助失學兒童完成學業。公司還投入200萬元通過紅十字會在上海崇明成立了大學生的助學基金，為184位貧困大學生提供了幫助。截至目前，新麗用于教育、醫療、扶貧、賑災等各類公益慈善事業的捐款已超過2000萬元。不管是在山區的希望小學里、貧困大學生的求學之路上，還是在遭受自然災害的災區、新農村建設的征程上，無不涌現著新麗人對社會的一份關懷、一份責任。
新麗公司將企業經營理念和價值觀體現在企業管理制度中，體現在經營實踐中，體現在員工的行為方式中，由此構成一個良好的組織氣氛，影響員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動企業的進一步發展。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。上海新麗裝飾工程有限公司總經理陳麗兩次榮獲“中國十大經濟女性年度人物”，還先后榮獲“上海市非公有制經濟人士優秀中國特色社會主義事業建設者”、“上海優秀民營女企業家”、“上海市光彩之星”、“全國巾幗建功標兵”、“全國建筑裝飾優秀企業家”、“上海市重大工程立功競賽活動建設功臣”、“上海市優秀創業女性”、“上海市三八紅旗手”、“全國建筑裝飾行業杰出女性”、“全國工商聯女企業家商會優秀女企業家貢獻獎”、“上海世博建筑裝飾優秀企業家”、“全國關愛員工優秀民營企業家”、“上海市對口支援都江堰災后重建突出貢獻個人”等殊榮。
摘自 2012年3月4日 中華工商時報
