為慶祝建國60周年暨中國建筑裝飾協(xié)會成立25周年，同時樹立應(yīng)對國際金融危機(jī)的信心，保持建筑裝飾行業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展，2009年6月中國建筑裝飾協(xié)會評選出167位全國建筑裝飾行業(yè)杰出女性。
此系我國現(xiàn)代建筑裝飾業(yè)發(fā)展至今對杰出女性的首次行業(yè)表彰，既是對廣大女性從業(yè)者在行業(yè)企業(yè)發(fā)展中所做貢獻(xiàn)的禮贊，也是對她們在工作中所展現(xiàn)的人格魅力的推崇。評選出的杰出女性富有感召力和親和力，占全國建筑裝飾行業(yè)從業(yè)者1/6。她們?yōu)樾袠I(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，值得全行業(yè)贊美。
基于此，中裝網(wǎng)推出"杰出女性·共克時艱"大型系列訪談，通過新聞、專題、訪談等形式，歌頌杰出女性在行業(yè)發(fā)展中所表現(xiàn)的勇氣、智慧、堅韌和所作出的重大貢獻(xiàn)。
本期嘉賓：陳 麗
人物簡介：上海新麗裝飾工程有限公司總經(jīng)理、中國建筑裝飾協(xié)會副會長、上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會輪值會長、崇明縣政協(xié)委員、全國工商聯(lián)執(zhí)委、全國工商聯(lián)女企業(yè)家聯(lián)誼會副會長、上海市工商聯(lián)常委、崇明縣工商聯(lián)副主席、改革開放30年建筑裝飾行業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)企業(yè)家
從業(yè)經(jīng)歷：1988.08~1991.03 美國艾西電腦工程師
1991.03~1993.05 臺灣英業(yè)達(dá)集團(tuán)公司駐上海首席代表
1993.05~至今美國公司 XINLI USA INC董事長
香港新麗裝飾工程有限公司董事長
上海新麗裝飾工程有限公司副董事長兼總經(jīng)理
上海舜麗裝飾設(shè)計有限公司董事長兼總經(jīng)理
上海舜達(dá)軟件技術(shù)開發(fā)有限公司副董事長
采訪實錄：
中裝網(wǎng)：女性在一般人眼里都是果斷力不足、做事不夠自信，過于保守，并且女性偏感性，而決策需要理性，女性管理者在這個方面較男性是弱勢。您認(rèn)同這句話嗎?理由是什么? 您在工作中是否有過類似經(jīng)歷，請舉一至兩例說明。
陳 麗：在決策方面，男性與女性管理者的區(qū)別是存在的。果斷，似乎是男性的專用詞，但也不能把女性的“考慮周全”歸于保守，而且，女性管理者還有一個特點(diǎn)，就是有韌性，一旦決定，堅持不懈。比如，我公司成立之初，上海的裝飾市場已是群雄并峙、強(qiáng)手如林，如何站穩(wěn)腳跟，如何能夠發(fā)展，企業(yè)定位問題十分重要。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理理論，解決企業(yè)定位問題，是形成企業(yè)核心競爭力的主要因素。首先在消費(fèi)者心目中進(jìn)行企業(yè)定位的推廣，再以產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品特色取勝，這是企業(yè)健康發(fā)展的行之有效的路子。
經(jīng)過對市場的調(diào)研和反復(fù)論證后，公司決定把經(jīng)營構(gòu)想定位在專做“大堂”項目上，以此來贏得市場。公司認(rèn)為，“大堂”是建設(shè)的眼睛，業(yè)主的門面，對裝飾設(shè)計、施工水平、質(zhì)量要求相對較高，這正是體現(xiàn)承建方(裝飾公司)整體素質(zhì)和實力的“亮點(diǎn)”，是非常直觀的一塊“招牌”。而且，大堂項目投入大，相應(yīng)的收益也高，有著社會和經(jīng)濟(jì)的雙重效益。于是公司一邊進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部整合、創(chuàng)新管理機(jī)制，一邊則著手抓培訓(xùn)。在提升公司的設(shè)計、施工能力的同時，還專門從美國、香港聘請一流的設(shè)計、施工專家，為迎接尖端項目做準(zhǔn)備。
公司成立之初，沒有什么社會知名度，在一段時間里，沒有接到像樣的工程。但我沒有放棄，堅持自己的理念。
機(jī)會垂青有準(zhǔn)備的人。1998年年初，公司終于承接到了一項對公司發(fā)展舉足輕重的工程：上海金茂大廈塔樓底層大堂和電梯廳裝飾。為了做好這個項目，公司上下全力投入、精心打造，在設(shè)計、材料、施工等各個環(huán)節(jié)都做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)考究。竣工交付后好評如潮，一時間美譽(yù)、榮譽(yù)紛至沓來，這似乎也成了公司日后“專做大堂”的一個活廣告。實踐證明，清晰準(zhǔn)確的定位，對公司走上良性循環(huán)、快速發(fā)展之路起到了決定性作用。
我相信，成功的女性企業(yè)家，在企業(yè)決策方面，除了發(fā)揮審慎、細(xì)膩等一些女性優(yōu)勢之外，還需要一定的遠(yuǎn)瞻性以及明智的取舍觀。
中裝網(wǎng)：建筑裝飾行業(yè)一直是男性主導(dǎo)的天下，越來越多的女性坐上管理者的位置，有很多優(yōu)秀的女性甚至是公司總裁，董事長。您認(rèn)為這種轉(zhuǎn)變是否會形成一種趨勢，對整個建筑裝飾業(yè)有什么影響?
陳 麗：還談不上成為一種趨勢。但出現(xiàn)這種情況有其深層原因的。在當(dāng)下的商業(yè)競爭中，對抗性逐步減弱，合作性大幅增強(qiáng);而在組織內(nèi)部，合作一直以來都處于重要地位，維護(hù)一個組織的持續(xù)穩(wěn)定更需要具有韌性和人性的領(lǐng)導(dǎo)模式。一如管理大師德魯克所說：“這種時代的轉(zhuǎn)變，正好符合女性的特質(zhì)。”另外，管理學(xué)家亨利•明茨伯格在其《關(guān)于管理的十個冥想》中也談道：“組織需要培育，需要照顧關(guān)愛，需要持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)懷。關(guān)愛是一種更女性化的管理方式。”
在這個行業(yè)里，作為女性管理者，有些時候通過保持一定的女性特點(diǎn)，對待員工體現(xiàn)出更多的理解和關(guān)愛。用制度管理人，用人性凝聚人。你把員工當(dāng)作家人看待，反過來，員工也會把企業(yè)當(dāng)作大家庭。而這種“親如一家”的團(tuán)隊氛圍更貼合女性管理者的天性稟賦。
女性企業(yè)家有更強(qiáng)的適應(yīng)環(huán)境的能力。女性更善于根據(jù)客觀條件的變化來靈活調(diào)整自己的性別角色。需要體現(xiàn)剛強(qiáng)的時候，不怯懦;需要進(jìn)行有效決策的時候，不含糊。而在執(zhí)行力方面，除了果敢、智慧和執(zhí)著，女性還可以是柔韌、親和，情義并重的。
而且，我相信，在裝飾行業(yè)，以女性獨(dú)特的視角，有其得天獨(dú)厚的特質(zhì)。比如，對色彩天生要比男性敏感，在打造精致細(xì)節(jié)方面，女性也 “獨(dú)具慧眼”。在這方面女性似乎更有直覺更有靈感。
綜上所述，越來越多的女性走上管理者崗位，將對整個建筑裝飾業(yè)產(chǎn)生一定的影響，對內(nèi)，發(fā)展將更加有序;對外，服務(wù)將更加細(xì)化。
中裝網(wǎng)：對于企盼成為職場精英的女性同胞們，您認(rèn)為女性的哪種特質(zhì)或者是生活習(xí)慣促成了您今天的成功。
陳 麗：首先是自信。女性應(yīng)該從“弱勢群體”的陳舊觀念中解放出來，調(diào)整心態(tài)，認(rèn)清時代，適應(yīng)社會，自我挑戰(zhàn)，這是時代賦予女性的重任，也是女性主宰自身命運(yùn)的大好契機(jī)。
執(zhí)行力方面，除了果敢、智慧和執(zhí)著，女性還可以是柔韌、親和，情義并重的。
其次是自在。我認(rèn)為，女企業(yè)家首先是一個女人，然后才是一個管理者。女性應(yīng)該在管理工作中保持女性的性格特征：剛?cè)岵?jì)，做事像男人，做人像女人。
再次是自強(qiáng)。女性要創(chuàng)業(yè)，就必須要有更大的承受力和耐力，商場沒有男女界限之分，并不因為你是女人，你就會得到額外的幫助或政策傾斜，你所能憑借的惟自強(qiáng)自立，以誠信贏得市場，靠拼搏撐起事業(yè)的一片天空!
最后是自省。比如說，自己以前凡事力爭“完美”，通過自省，不斷向著追求至善而努力。如果只是想要做到完美，可能會較多地是從個人的立場和角度去衡量事物。而追求至善，就是自我完美的同時，達(dá)到多贏。至善，就是以更平和樂觀豁達(dá)的心態(tài)對人對事，“寬于待人，嚴(yán)于待己”。出現(xiàn)問題先從自身找原因，以良好的心態(tài)做事，不強(qiáng)求，隨緣、隨性往往會做到最好。
通過自省，時時記取，每一個人都有三層責(zé)任——對家庭、事業(yè)、社會，哪方面的責(zé)任都要盡到。處理好這些關(guān)系的前提是：自己先要寬容豁達(dá)，才能得到更多的人的理解和接納，促使人際關(guān)系更融洽，形成和諧發(fā)展的良性狀態(tài)。
摘自 2009年8月13日 中國建筑裝飾網(wǎng)
