2015年,我們經歷了行業前所未有的大變革。風云變幻,波濤洶涌,魚目混珠,躁動異常。有人興奮,有人焦慮,有人心慌,有人忽悠。然而,進入到2016年,似乎開始風平浪靜了,似乎開始回歸商業發展的本質了。
那么,2016年,我們又應該怎么觀察行業的發展呢?
一、行業結構變化VS市場容量
一種慣性思維是強調行業互聯網化發展的速度。比如說,去年好像就看到有人報道互聯網家裝占整個市場的百分比,以及今后幾年發展的預測數字。說實在的,我們現在連什么是互聯網家裝都還沒有完全搞明白,你怎么去統計互聯網家裝究竟有多大的量?還有,我們連一年的數據都不完全,又怎么去預測這個數據系列的發展趨勢?
所以這樣的所謂互聯網家裝的發展數據,完全是編造出來的,不靠譜。另一方面,其實這樣的數據即使有,也沒多大用處。(關于這點我們在下一節重點討論。)
對行業發展最需要關注的,是行業結構的發展。
2015年初,以愛空間為代表的整體家裝模式的出現,帶動了整個傳統行業發生結構性的變化。這個行業結構的變化,才是我們目前所面臨的這場行業變革的核心內容。
我2013年六月提出“家裝電商”的概念,2014年六月又首次提出“泛家裝電商”的概念,用以概括行業互聯網化發展的變化形勢。后來又改稱為“互聯網泛家裝”,以便更好地適應和描述行業的發展。2015年五月我又提出了行業互聯網化發展的“一個中心兩個基本點”。我們所面臨的這場行業互聯網化發展變革,就是在互聯網“信息互動”功能驅動下對“用戶體驗”以及“運營效率”的優化。而這個優化的內動力,正在從根本上改變傳統的行業結構。
這個結構改變的核心,就是重新回到以家裝消費為核心的經營軌道上來。針對傳統家裝業務行業分散(有家裝、建材、家具、軟裝等多個行業之分)、運營效率低下、信息不透明、用戶體驗差等問題,以每平米明碼標價的整體家裝模式的出現,簡單粗暴地向傳統家裝行業發起挑戰。別看這個互聯網整體家裝模式簡單,卻將形成一種嶄新的家裝運營模式,而這個模式的發展普及,又將帶動行業結構發生根本性的改變。
以“泛家裝”來概括這個新的行業結構。
觀察我們行業結構的改變,我們需要重點從這樣一些問題出發來認識其發展和變化:
1)被稱為互聯網整體家裝的運營模式是如何實現“用戶體驗”和“運營效率”提升的?
2)互聯網整體家裝運營模式如何改變傳統的行業運營結構?
3)互聯網整體家裝運營模式對家居商品的品牌有怎樣的影響?
4)互聯網整體家裝運營模式將怎樣改變傳統家居營銷中的“大家居戰略“和”品牌聯盟“的運營方式?