2015年,我們經(jīng)歷了行業(yè)前所未有的大變革。風(fēng)云變幻,波濤洶涌,魚目混珠,躁動(dòng)異常。有人興奮,有人焦慮,有人心慌,有人忽悠。然而,進(jìn)入到2016年,似乎開始風(fēng)平浪靜了,似乎開始回歸商業(yè)發(fā)展的本質(zhì)了。
那么,2016年,我們又應(yīng)該怎么觀察行業(yè)的發(fā)展呢?
一、行業(yè)結(jié)構(gòu)變化VS市場(chǎng)容量
一種慣性思維是強(qiáng)調(diào)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的速度。比如說,去年好像就看到有人報(bào)道互聯(lián)網(wǎng)家裝占整個(gè)市場(chǎng)的百分比,以及今后幾年發(fā)展的預(yù)測(cè)數(shù)字。說實(shí)在的,我們現(xiàn)在連什么是互聯(lián)網(wǎng)家裝都還沒有完全搞明白,你怎么去統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟有多大的量?還有,我們連一年的數(shù)據(jù)都不完全,又怎么去預(yù)測(cè)這個(gè)數(shù)據(jù)系列的發(fā)展趨勢(shì)?
所以這樣的所謂互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展數(shù)據(jù),完全是編造出來(lái)的,不靠譜。另一方面,其實(shí)這樣的數(shù)據(jù)即使有,也沒多大用處。(關(guān)于這點(diǎn)我們?cè)谙乱还?jié)重點(diǎn)討論。)
對(duì)行業(yè)發(fā)展最需要關(guān)注的,是行業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展。
2015年初,以愛空間為代表的整體家裝模式的出現(xiàn),帶動(dòng)了整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化。這個(gè)行業(yè)結(jié)構(gòu)的變化,才是我們目前所面臨的這場(chǎng)行業(yè)變革的核心內(nèi)容。
我2013年六月提出“家裝電商”的概念,2014年六月又首次提出“泛家裝電商”的概念,用以概括行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的變化形勢(shì)。后來(lái)又改稱為“互聯(lián)網(wǎng)泛家裝”,以便更好地適應(yīng)和描述行業(yè)的發(fā)展。2015年五月我又提出了行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展的“一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)”。我們所面臨的這場(chǎng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展變革,就是在互聯(lián)網(wǎng)“信息互動(dòng)”功能驅(qū)動(dòng)下對(duì)“用戶體驗(yàn)”以及“運(yùn)營(yíng)效率”的優(yōu)化。而這個(gè)優(yōu)化的內(nèi)動(dòng)力,正在從根本上改變傳統(tǒng)的行業(yè)結(jié)構(gòu)。
這個(gè)結(jié)構(gòu)改變的核心,就是重新回到以家裝消費(fèi)為核心的經(jīng)營(yíng)軌道上來(lái)。針對(duì)傳統(tǒng)家裝業(yè)務(wù)行業(yè)分散(有家裝、建材、家具、軟裝等多個(gè)行業(yè)之分)、運(yùn)營(yíng)效率低下、信息不透明、用戶體驗(yàn)差等問題,以每平米明碼標(biāo)價(jià)的整體家裝模式的出現(xiàn),簡(jiǎn)單粗暴地向傳統(tǒng)家裝行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。別看這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝模式簡(jiǎn)單,卻將形成一種嶄新的家裝運(yùn)營(yíng)模式,而這個(gè)模式的發(fā)展普及,又將帶動(dòng)行業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本性的改變。
以“泛家裝”來(lái)概括這個(gè)新的行業(yè)結(jié)構(gòu)。
觀察我們行業(yè)結(jié)構(gòu)的改變,我們需要重點(diǎn)從這樣一些問題出發(fā)來(lái)認(rèn)識(shí)其發(fā)展和變化:
1)被稱為互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的運(yùn)營(yíng)模式是如何實(shí)現(xiàn)“用戶體驗(yàn)”和“運(yùn)營(yíng)效率”提升的?
2)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運(yùn)營(yíng)模式如何改變傳統(tǒng)的行業(yè)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)?
3)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運(yùn)營(yíng)模式對(duì)家居商品的品牌有怎樣的影響?
4)互聯(lián)網(wǎng)整體家裝運(yùn)營(yíng)模式將怎樣改變傳統(tǒng)家居營(yíng)銷中的“大家居戰(zhàn)略“和”品牌聯(lián)盟“的運(yùn)營(yíng)方式?
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