新購(gòu)房出現(xiàn)滲水情況,到底誰(shuí)該負(fù)責(zé)維修?開發(fā)商和物業(yè)百般推諉。經(jīng)調(diào)解,開發(fā)商最終答應(yīng)為業(yè)主免費(fèi)維修。
2013年9月,鄄城縣張女士對(duì)在某居民小區(qū)新購(gòu)置的一套電梯房裝修,不料鋪完地板磚后發(fā)現(xiàn)墻磚約有長(zhǎng)80公分出現(xiàn)潮濕。“當(dāng)時(shí)以為是剛鋪完地板磚的原因,也沒(méi)在意,想著晾幾天就沒(méi)事了。”張女士說(shuō),一個(gè)月后,裝修隊(duì)開始刷墻,墻面晾了20天左右才貼壁紙,直到今年3月中旬,入住新房的張女士一次偶然發(fā)現(xiàn),順著自來(lái)水管一面的墻體壁紙下端發(fā)黑,而且越來(lái)越高。
剛裝修好的新房就出問(wèn)題,張女士只好找到該小區(qū)物業(yè)公司尋求解決,物業(yè)公司推說(shuō)屬于質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)該找開發(fā)商。一氣之下,張女士將該小區(qū)物業(yè)公司和開發(fā)商一起投訴到鄄城縣消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
縣消協(xié)工作人員到張女士家現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)確實(shí)如張女士所說(shuō),墻面壁紙潮濕變色約30公分高。隨后,又聯(lián)系物業(yè)和開發(fā)商共同現(xiàn)場(chǎng)查看,兩方均承認(rèn)是房屋本身質(zhì)量問(wèn)題。結(jié)合相關(guān)法律規(guī)定,消協(xié)工作人員認(rèn)為,開發(fā)商應(yīng)履行修復(fù)義務(wù)。經(jīng)調(diào)解,開發(fā)商同意為張女士免費(fèi)維修房屋滲水部分。
消協(xié)工作人員提醒,購(gòu)房者通常會(huì)發(fā)現(xiàn)新購(gòu)的商品房入住后就程度不同地存在諸如裂縫、滲漏、脫落等質(zhì)量問(wèn)題。雖然這些質(zhì)量問(wèn)題,從房屋的安全性上看,不能構(gòu)成對(duì)房屋安全性的威脅,但是,確實(shí)會(huì)給購(gòu)房者帶來(lái)很多煩惱和麻煩,因此,購(gòu)房者收房時(shí),一定要嚴(yán)格驗(yàn)收,一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,立即要求開發(fā)商維修,維修合格后才能收房。