文化:“誠信立業 共創共享”
聊到金意陶(KITO)的企業文化,張總顯然十分自信,KITO有成熟的理念,從公司成立之日起,我們就有自己的商學院,有自己的企業歌《用心裝飾世界》,說到激動之處,張總不禁興奮得唱了起來,“我們關懷生命空間的存在……”這首歌據說在公司總部每天都唱,唱歌之前還要一起喊,“誠信立業,共創共享,誠信為本,創享有序”。
這句話自然也就是金意陶企業文化的核心了,新員工從踏入金意陶的第一天起,就要牢記于心,員工培訓也是企業狠抓的一項工作。成立自己的商學院,制定規范的內部講師制度,新員工都要先要去商學院學習三個月,了解企業運營基礎、產品優勢、生產工藝、服務內容,上要到生產線、倉庫去觀摩,下要到展廳、代理商處去接觸消費者。
“我們的老員工很多”,張玉偉感慨說,“公司培養了很多人,甚至有一批老代理商,包括沈陽、成都、海南、深圳等地的代理商,最早都是公司的總監。”這是一個很有意思的現象,一方面人才在企業獲得成長之后需要更大的發展空間,另一方面企業對于人才能夠敞開胸襟,有足夠的包容性,“我們鼓勵優秀的員工自己去做代理,甚至當老板。”
對內,KITO有極大的企業凝聚力,對外,金意陶也十分注意展示一個有內涵,重文化的企業形象,金意陶思想館便是這種企業文化的集中體現。2006年,第一代KITO思想館在杭州落地,館內一層以各種人文景觀取代產品,如九宮鎮宇、步步升蓮等,震撼一時。一起合作的香港設計師張星,也因此奪得2006亞太室內設計雙年大獎賽(展廳類) 冠軍。
“我是一個溝通的橋梁”
中裝新網:您與KITO的緣份有多少年了?目前具體是一個什么樣的角色?
張玉偉:我2007年畢業進入金意陶,當時是負責北方市場,跑過的地方有河北、山西、內蒙、甘肅、寧夏、西藏、新疆、河南等。去年我還在負責公司的西北大區,今年就被調到北京來了。公司調我來北京的目的是希望把北京作為一個分公司改革的試點,那么我就是公司與北京分公司的一個溝通橋梁。
中裝新網:您覺得您個人做得比較成功的地方有哪些?
張玉偉:我覺得成績都是在公司做的,榮譽也都是公司給的,企業活動都是由總部統一制定,在保持終端與工廠的步驟一致的情況下,到當地落地時根據實際情況簡單調整,我的任務就是執行,業務上也就是比較勤快而已。
我覺得市場開拓上品牌的知名度、高度很重要。比如我們給奧迪的4S店供磚,就發現很多瓷磚企業都想進奧迪的4S店,奧迪也不愁優秀的企業合作,但是國產比亞迪就完全不一樣了。所以我感謝企業給了我一個好的平臺,我始終認為個人做得再好,沒有平臺也是不行的。
中裝新網:對未來的工作,您感覺會有哪些挑戰?
張玉偉:角色要發生變化,過去我可能只是一個參謀,跟代理商去分享我的想法和經驗,現在我們要做北京分公司,雖然具體的營銷仍然有專門的人負責,但我們肯定要參與到經營當中去,包括員工的配置,各店的定位等,都要去負責。
僅僅只跟代理商溝通與實際參與經營管理肯定是不一樣的,就跟做飯一樣,你看過很多教做菜的電視節目,但是實際拿起鏟子去炒的時候,火候怎么掌握卻并不是那么簡單。
訪談結束時,張總對于陶瓷行業的信心,對于電子商務的信心,讓采訪者也倍受感染。在推陳出新的基礎上,擴大自己的產品線,服務更寬的客群;在互聯網的浪潮中,積極探索,勇于變革;在人才培養的道路上,鼓勵員工尋找自己發展通道,共享企業勝利果實……KITO作為一個陶瓷企業,不僅有著傳統企業的質感,更體現著一個現代企業的寬度,正所謂“海納百川,有容乃大”,說的不就是這種胸懷嗎?
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