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把工程當產品來做:訪遠洋裝飾副總經理葉冠參
來源:    時間:2012-03-06 17:29:40   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]

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遠洋裝飾副總經理葉冠參

  天道酬勤 兢兢業業

  天道酬勤,不管是對于企業還是對于個人來說,付出熱忱、踏實認真地對待事業都是成功的必行之路。成立于1998年的遠洋中廣建筑裝飾工程有限公司(以下簡稱遠洋裝飾),在短短的12年時間里,打造了大量的城市精品,先后獲得了三大類共計35項國家級大獎,擁有中國建筑工程最高獎項——魯班獎,以及多項北京市建筑裝飾優質工程獎。這樣的成績可謂驕人,而這些成績的取得與遠洋裝飾擁有一支300余人的高素質、精專業、善管理、有經驗、敢創新的富有凝聚力的企業人才隊伍是密不可分的,副總經理葉冠參則是其中的代表之一。正是有這樣的帶頭人,遠洋裝飾才一步步地從平凡走向優秀,從優秀走向卓越。

  葉冠參1992年開始步入建筑裝飾行業,從2006年開始在遠洋裝飾先后擔任項目經理、工程部經理、總經理助理、副總經理等職務,目前負責公司所有項目的管理工作。從一個學出納出身、學歷不高的軍人到中國建筑裝飾行業王牌公司的項目負責人,這個跨越在別人看起來有些匪夷所思,葉冠參談起來卻是波瀾不驚,也許成功有時候是源于一種習慣。他剛從部隊轉業時,對工程的問題一竅不通,但他沒有氣餒,選擇了塌實地從最基礎的采購和出納等工作做起,用他的話說就是大大小小打雜的事情全都做過。正是源于這種多方面的積累,從1998年起,他開始獨立負責項目,讓所有人見識了他的能力和魄力,也贏得了最廣泛的尊重和信任。

  2001年,葉冠參擔任重慶太極集團建筑工程項目負責人時,他的工作態度和能力得到了甲方的高度認可,甲方甚至提出,所有的更改方案只有經過他的同意才能更改,這對于一個項目負責人來說是一種彌足珍貴的肯定。2006年他更是漂亮地完成了眾人矚目的北京凱晨廣場項目,這個項目得到了國家優質工程獎,并獲得了很多其他重量級大獎。一路走來,他在事業上取得了豐碩的成果。

  問到葉冠參成功的經驗,他笑言首先有兩大法寶——善于學習和勤于發問。另外,他坦言,這些成績的取得和他在部隊養成的習慣不無關系,軍人的理念是決定做一件事情就要做到底,而且一定要做好,咬定青山不放松。凱晨廣場的項目為他獲得了很多榮譽,也是他職業生涯中濃墨重彩的一筆,但這些成績的取得可謂來之不易。在做凱晨廣場這個項目時,他從2006年2月到2007年的2月這整整一年的時間里,沒有回過一次家,只有10天不在工地。而這10天,有3天是考察,3天是公司培訓,另外2天是病了實在起不來。為了做好這個項目,他甚至堅持每天7點半準時出現在工地,晚上9點多才下班。在工程最為緊張的最后3天,他直接把鋪蓋帶到了工地。當他的老婆和孩子來北京后,他甚至抽不出哪怕一天的時間陪他們逛逛北京城。他這種兢兢業業、一絲不茍的工作態度不僅讓他的事業更攀新高,更在潛移默化中影響著很多人。

  道艱且阻 迎難而上

  2006年對于作為凱晨廣場項目部執行經理的葉冠參來說是不平凡的一年,凱晨廣場項目總建筑面積約19.4萬平方米,位置顯赫,規模宏偉,投資巨大,是北京市西長安街整體規劃和開發建設的最后一個可供大規模租售的純商務寫字樓,外界譽之為長安街收官王座。從樣板間施工開始,他們就遇到了空前的困難和挑戰,因為種種原因,樣板間由原先定的一個月施工時間改成了半個月。在大家經過討論一致得出“幾乎不可能”的結論下,葉冠參再次認真地將各種方案一一核對,并重新優化組合后,決定無論怎樣一定要完成這個任務。于是在給予甲方肯定地回答后,一套新的現場施工方案又根據工期重新布置開來。為了在最大程度上節省時間,施工分成三班倒,工人仍然每天工作8個小時,而管理班子成員卻一干就是12個小時,葉冠參自己甚至一整天都未曾休息。正是在項目部的艱苦努力下,樣板間如期完成。

  緊迫短促的時間,不可思議的任務,難以預料的意外狀況,很多公司不敢想象的項目在葉冠參的帶領下圓滿完成了,正是這個項目,打響了“有困難,找廣田”的口號。短短6個字,讓他覺得300多天的駐守工地,值了!300多天的披星戴月,值了!300多天的負重前行,值了!

  接手每一個項目,葉冠參都會遇到很多不同的難題,但他從來沒有退縮過,也從來不為自己找任何借口。在有些項目讓所有人甚至是甲方都覺得不可能完成的情況下,他總是第一個站出來,不拋棄、不放棄,身先士卒,帶領大家勇往直前。做工程很苦、很累,除了智慧和經驗,更需要意志,需要堅持。他用實際行動體現了意志的力量,堅持的可貴。對于他來說,每解決一個問題就像攻下一座城堡,當一件事情解決完以后,就意味著解決另一件事情的開始。所以,永遠不能停下前進的腳步。[page]

  凡事預則立 不預則廢

  做工程,特別是大工程,往往會遇到各種各樣的意外狀況,甲方對時間和細節等方面的要求也可能一變再變,這就對項目負責人提出了更高的要求。在這樣的壓力和挑戰下,他卻鮮有失誤,一次次圓滿完成了看似不可能完成的工作,這與他科學的項目管理方法是分不開的。

  葉冠參強調工作要有計劃。談到計劃的重要性,他這樣說:“制訂計劃是保證工作合理有序進行的首要環節,然后把計劃落實到文字,在事后還可以檢討哪個環節設計的時候有問題,以便在后續工作中改進。”所以他接手一個項目后首先就會把所有的工作內容、時間、要求等全部列出來,并作出對應的時間表和進度表,制訂出詳細的計劃,并且嚴格去執行。他認為只有經過這樣周密的前期準備,在中間環節才可能有調整的時間,沒有準備就進行施工的話,勢必會搞得一片混亂,漏洞百出。

  作為項目管理者只有善用戰略眼光,站得高、看得遠,才能預見更為復雜的情況,處變不驚。做每個項目前,葉冠參都會做大量的前期準備工作,把各種可能遇到的問題都考慮周全,并充分準備預留方案,所以一旦出現突發狀況,原先的方法行不通時,就可以馬上采取一些措施進行彌補。凱晨項目就是一個典型的例子,在項目周期本來已經非常緊張的情況下,一個讓人始料未及的意外狀況出現了,甚至完全打亂了原先的計劃:石材在從廣東到北京的運輸過程中發生了狀況,至少要耽擱三天。得知情況后,葉冠參果斷地宣布:“啟動應急預案。”預案啟動了,第二套方案如期進行,危機也過去了,把損失降到了最低點。正如葉冠參所說,很多方案都會受很多因素制約,所以多想幾種方案是必須的,而往往這些事先想好的應急方案能夠扭轉困境,節省時間,把損失降到最低點。

  細節定成敗 責任重于山

  做工程,時間緊任務重是一種常態。葉冠參對此深有感觸,他曾經在香港做過一個項目,這個項目讓他深刻地體會到香港和內地對待建筑工程的不同。在內地,甲方提供的圖紙沒有一份是不通過深化設計就能夠直接施工的,但在那個香港項目中,他們第一次收到了誤差沒有超過1公分的圖紙,工人完全能夠直接按照甲方的意愿干活。那不算一個很大的項目,但給的時間長達一年,是他負責的所有項目中給的時間最長的,其他項目都只有2個月到3個月的時間,長一點的也只有半年,這和整個內地建筑的大環境有關系,也無疑對施工單位提出了更高的要求,促使他們尋求更嚴謹、更科學的解決方法。

  遠洋裝飾經過摸索和總結,從去年下半年開始采用了和設計方一起提前介入的方式。在建筑還遠未完工的時候,他們就派有施工經驗且會深化設計的人去現場進行考察,給設計方提供現場意見,把全部工作前移,以規避后期施工中不必要的錯誤和難題。在此方面投入的成本,一部分由甲方擔負,一部分由他們自己消化。圖紙經過他們和設計方討論確定后一次性交出去,所有的招標工作便可以提前,最后受益的是公司。施工完成后,由遠洋裝飾來交樓,設立售后,發現質量問題及時進行協調和處理,客戶有問題,他們責無旁貸地提供解決辦法,而不會置之不理。雖然因為成本的原因,現在能接受施工單位提前介入這種模式的甲方比較少,但這無疑是更健康的一種方式,也充分體現了遠洋裝飾的責任心和做好工程的決心。[page]

  知道做什么 懂得怎么做

  接觸裝飾工程近20年的時間,葉冠參最大的體會一言以蔽之就是做工程就是做產品。他認為既然是做產品就要考慮消費者的想法、評價、反饋,并改進每一個可能影響到產品質量的細節。如果交出去的產品質量是很差的,將會得到市場的反作用力,最終得到的結果就是退出市場。對于裝飾公司來說,甲方就是消費者,要理解甲方需要的是什么,甲方需要的是業主開心愉快地把錢掏出來買房子,而裝飾公司承擔了這其中的重要一環——施工生產。

  “把工程質量做好,不能因為我們的原因而造成甲方的損失,這就需要我們在過程中知道要做什么,并懂得根據實際情況不斷去修正。端正工作態度,齊心協力,發揮團隊的力量,相信我們的項目會越來越好,我們公司的未來發展也會越來越好。”在采訪的最后,葉冠參說的這幾句話擲地有聲,充分詮釋了遠洋裝飾人的職業精神,也揭示了遠洋裝飾能夠真正用裝飾締造精彩建筑的主要原因。

關鍵詞: 遠洋裝飾 葉冠參
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[責任編輯:李二慶]
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