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金螳螂:匠者之心,探索裝飾之路永不止步

來源:中國建設報    作者:查炎平 宋健   時間:2015-11-10 10:39:56 [報告錯誤]  [收藏]  [打印]

1993年,金螳螂從蘇州起步,經過20多年的發展,現已躍升為布局全國的大型裝飾集團。近年來,金螳螂加緊海外市場布局的步伐,積極擁抱互聯網大潮,在激烈的市場競爭中激流勇進。

  擁抱互聯網大潮 金螳螂持續健康發展

  互聯網思維顛覆傳統行業

  2013年以來,互聯網思維成為了各行業談論的熱點。一些憑借這種全新商業模式取得巨大成功的品牌牢牢吸引著大家的眼球。

  在需要濃厚品牌積淀的汽車行業,一個運營僅10年的公司取得的成就令老大哥們艷羨,這就是特斯拉。特斯拉上市僅5年股票市值已達280億美元,而擁有110年歷史的菲亞特市值僅為86億美元。特斯拉堅持線上直銷、線下開設體驗店的模式,提升用戶的參與感,通過打造極簡、極致的電動汽車,利用互聯網快速傳播良好口碑,成功創造了電動汽車市場的高需求。

  創業僅3年便成功躋身世界手機廠商前三甲,這便是大家熟知的小米。它憑借“專注、口碑、極致、快”的模式,讓品牌估值超過400億美元,創造了一個商業神話。

  這些公司不是個案,他們代表著當下一種商業現象:極快的速度、巨大的成功。在這些品牌背后我們也看到了一些共性,那就是互聯網思維。互聯網思維,就是在互聯網影響力不斷增強的背景下,企業對市場、用戶、產品、營銷和創新乃至整個價值鏈和生態系統重新審視的思維方式。

  互聯網正在改變信息分享模式、降低溝通成本。在中國經濟新常態下,互聯網思維所衍生的輕便、高效的商業模式將迸發出巨大的生命力,傳統行業被顛覆不是危言聳聽。

  互聯網變革勢在必行

  裝飾市場有可能是最后一個沒有電商化的行業領域。在公裝平穩的前提下,很多公司開始關注市場龐大的家裝市場。考慮到傳統裝飾公司自身并沒有互聯網經驗,裝飾公司大多通過收購來完成對互聯網業務的介入。通過合作,裝飾公司可以拓展自身的供應鏈平臺,降低采購成本,并將自己的業務范圍擴展到普通消費者;垂直電商可以利用上市公司的資金和技術優勢,提高自身的工藝標準和線下設計能力,達到雙贏的局面。

  而在另一個層面,則是互聯網給傳統裝飾企業運營發展方式帶來的啟發。互聯網思維所提倡的扁平化、去中介化、大平臺等思路將為傳統裝飾企業注入強大的生命力,為經濟新常態下裝飾企業指明轉型的方向,裝飾企業的升級勢在必行。

  金螳螂對于互聯網思維的運用

  在公裝領域,金螳螂一直以來都將“以客戶為中心”作為服務原則。公司堅持施工、營銷雙條線滿意度調查,獲取真實客觀的客戶體驗,并及時落實反饋,依靠優質服務打造口碑。

  平臺思維

  平臺思維就是開放、共享、共贏的思維。它可以促使產業鏈和價值鏈的重新分配,提升價值的流動效率。

  施工大平臺是金螳螂2015年全面推進的戰略之一。“50/80”管理體系是金螳螂施工管理的重要工具。經過不斷優化,金螳螂創新性地將“50/80”管理體系平臺化,由線下升級為線上,并于2015年在各施工分公司全面推廣。憑借線上“50/80”管理工具,管理人員可以實時對每個項目的過程監控,從而達到真正意義的管理全覆蓋。同時,在施工大平臺上可以實現對每個項目進度、材料、人員的動態控制,有效提升了質量管理,最終達到了均質化管理的目的。

  金螳螂的營銷管理也正在進行平臺化建設。營銷大平臺打破了過去單兵作戰、各自為政的營銷模式,將營銷團隊整合,打通原有信息壁壘,將所有信息統一在平臺管理。營銷人員通過手機APP填寫營銷日志,可在實現信息互通的同時留下工作痕跡,實現可追溯,提高了工作效率。

  全員學習是金螳螂企業文化的重要組成部分。金螳螂商學院搭建的“知識管理與在線學習”E-learning學習平臺,通過線上公開課形式來培養遠程學習者的自主學習能力。同時,圍繞個性化定制的翻轉課堂實現了被動接受向主動學習的轉變。

  在品牌建設方面,金螳螂同樣實現了平臺化管理。截止到目前,金螳螂官方微信平臺粉絲數量超過10萬,精品項目介紹閱讀量破15萬次,各子平臺之間形成了聯動。2015年搭建的金螳螂微網站可便捷地與微信、微博等網絡互動咨詢平臺鏈接,實現了金螳螂品牌展現、互動營銷,有效塑造了金螳螂品牌形象。

  迭代思維

  雷軍在闡述小米成功之道時曾說:“天下武功、唯快不破。”金螳螂對此的理解就是“堅持創新”。盡管裝飾行業屬于勞動密集型產業,但金螳螂堅信,只有依靠技術進步,才能實現裝飾企業快速持久的發展。

  BIM(建筑信息模型)和3D掃描技術近年來在建筑領域大放異彩,金螳螂積極投入研發、優化,率先將這兩種技術引入裝飾領域,成功打造了行業首個完整運用BIM技術的項目——南京青奧會議中心。該項目大量采用不規則曲面設計,在傳統裝飾施工工藝看來這幾乎是不可能完成的任務,金螳螂憑借信息化技術圓滿完成了任務,實現了既定效果,對于誤差的控制精確到了毫米。

  3D打印是近兩年發展起來的新科技,金螳螂快速地對其研究消化,并推廣到項目施工中。憑借其快捷、精確、高效等特點,3D打印在樣品制作、深化設計等方面發揮了巨大作用。


關鍵詞: 金螳螂 裝飾百強 互聯網+ 家裝電商
[責任編輯:郭篤帥]
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