何寧：精品工程

 　　問：您印象最深的項目是什么？

　　答：因為這18年來實在做過的項目太多了，很難說什么是印象最深？首先比如說當(dāng)時我認(rèn)為北京有一個很大的項目，中國銀行的大廈，貝黎明老先生做的設(shè)計，那個時候我們剛剛是雙一級，應(yīng)該說我個人認(rèn)為我們那個時候不是真正的一流公司在中國。

　　問：在97年或者98年的時候？

　　答：可能再晚一些，在98、99年還是2000年，反正就是那一段時間，我覺得我們還沒有真正的進入一流公司，雖然已經(jīng)是雙一級了。那個項目包括世界上國外的一些公司，包括中國的好公司都來了，來競爭這個項目，我們評估，第一按說以實力而言，以名氣而言我們還不行，但是我們有沒有可能做這個項目，我們分析那個時候也做了這么多年來，同時也積累一批很好的人才，再加上這個項目很矚目，又在北京，當(dāng)時我就分析，如果我們集合精英拼勁權(quán)利是有可能拿下來的工程，同時做好這個工程。

　　再有，那個時候是典型的國外設(shè)計師主導(dǎo)，同時當(dāng)時中間系統(tǒng)，現(xiàn)在都是一個很高的領(lǐng)導(dǎo)他來主導(dǎo)公司在做整體的總包，但是他們是很國際化的公司，我們分析，我們雖然不是一流的不是最強大的，三方面一方面是甲方很優(yōu)秀，中行很有實力同時也很國際化，當(dāng)時那個中間體系總包公司也很有水平，經(jīng)常在國外做總包工程。同時貝黎明設(shè)計企業(yè)當(dāng)然是世界級的，所以其他的好裝飾公司也未必曾經(jīng)同時面對過這樣的三方，對大家而言都是生的，都是生的時候，我認(rèn)為弘高反而及強的了，我們會更重視，我們集合更多的好手，抱著一個學(xué)習(xí)的態(tài)度，而且那個時候我們首先去接觸甲方，表明我們的態(tài)度，我們也不騙人，我們現(xiàn)在是雙一級，但我們還不是在國內(nèi)屬于頂尖的一流公司，但是都有一個過程，但是我們素質(zhì)很好。

　　我記得當(dāng)時我們跟總經(jīng)理，副總，總工等等一起去面對甲方，我們一個班子都去了，就向甲方展示你看我們的班子實力怎么樣，人員素質(zhì)怎么樣，甲方覺得你們的素質(zhì)不錯，而且你們還很實在的承認(rèn)我們不是真正的一流公司，反而讓他覺得你會很重視。接著我們連接總包也一樣，相反跟總包跟甲方很容易交流，他們覺得你們也是一批高素質(zhì)群體，我們愿意跟你們打交道，反而不愿意跟那些所謂的很有名氣，但是上來就吃吃喝喝公關(guān)覺得就怕，跟你們打交道覺得像樣。

　　這時我們面對設(shè)計方，設(shè)計方很關(guān)鍵，那個時候做投標(biāo)要做深化圖紙的，真的是要看出水平的，比如說人家的一個大方案過來了，我們就要把它畫成結(jié)點，甚至那個時候很先進，已經(jīng)有場外加工概念了，我們叫施工圖，工藝圖而且還要把他翻譯成英文的，現(xiàn)場把它量完了，做好了回到國外，這幾個來回，三方對我們表示好感，覺得弘高配合的不錯。當(dāng)然那個時候正式投標(biāo)，最終的結(jié)果我們居然是4家裝飾總包之一。中國銀行這個工程一定是4家總包，我們是其中一家總包之一，這個應(yīng)該是很轟動的事情，但是我們組織的非常好，而且我們最終做的時候也是配合很好的力量去做的，甲方，總包，設(shè)計方，最終對我們的評價都是不錯的。

　　問：是不是一下就跨入了一流的行業(yè)？

　　答：這個實際上真的是一下證明我們可以成為一流的公司，而且那個時候我們的業(yè)績突飛猛進的在增長。

　　還有舉個例子，我們做過香格里拉工程，香格里拉這個體系是一個很棒的體系，酒店體系包括房間體系不用說了，而且當(dāng)時在北京的香格里拉的老總他們是香格里拉體系跟五礦合作，當(dāng)時那個老總是五礦派出的一個老總，我記得好像是劉總，還有水平。還一位外方派的姓什么我忘了，可能姓黃，也是經(jīng)營管理的專家，都很不錯。當(dāng)時印象最深的就是劉總非常厲害。同時還有一個很棒設(shè)計師叫（英文），這是一個很大品牌的設(shè)計師，很有創(chuàng)意，而且還不拘泥于創(chuàng)意，很多創(chuàng)想的東西還能實現(xiàn)，后來他是很多外國品牌酒店的大設(shè)計師。

　　還有一個就是他們香格里拉自己的一個體系老總，我記得好像中文名字好像叫郭孔正，是挺厲害的管理項目的一個老總，全世界的香格里拉的工程都是他主管的，非常有經(jīng)驗。面對他這樣的專家實際上像劉總，郭總，我們實際上都是拿當(dāng)學(xué)生的身份跟他好好學(xué)習(xí)，我親自帶著我們班子去聽他講怎么進行項目管理？那個時候還沒有項目管理，在裝飾領(lǐng)域這個說詞，但是郭總，劉總在講項目管理，包括酒店使用功能是什么？跟大設(shè)計師陳總探討，你這個設(shè)計怎么落地，是什么概念，甚至他出來的構(gòu)想之后，我們用室外圖幫他表示出來，對嗎？不對，改，再找相應(yīng)的材料，也就是我們處處體現(xiàn)了配合的心態(tài)，服務(wù)的心態(tài)。在這個過程中，也是全中國的好公司都來了，甚至國外的公司都來了。

　　那個時候我們在跟這幾位老總請教的時候，我就提了一個概念，我認(rèn)為香格里拉的酒店是改造工程，還不停業(yè)，同時還要搶當(dāng)季的一些經(jīng)營，然后還要控制成本，這實際上是很大的挑戰(zhàn)，那個時候我們說弘高一家能不能來總包，水暖，電通加包括消防，包括空調(diào)，落電，包括裝修我們一家來總包，配合，這樣形成一個很大的班子，特別的快速配合，而不用再去跟別的方協(xié)調(diào)，他們認(rèn)為你這個說法很新穎，但是我們香格里拉體系從來沒有做過這個，我們就要做出承諾，如果允許我們總包的情況下，在一個合理的報價非常里面，當(dāng)然他們都是國外的監(jiān)理公司，國外的財務(wù)公司來審核這些，一旦確定我們做好計劃，不突破你的預(yù)算，做這樣的承諾，而且不突破你的工期，最終因為郭總也好，陳總也好，劉總也好，他們覺得弘高靠譜，可以，因為我們那個時候也是親自上，就這么定了，也是通過很多人的投標(biāo)，我們就是真正從一開始做了一個五星級的全部總包的工程，這個工程上億了。

　　問：這什么時候？

　　答：這應(yīng)該是2000年左右的時候，在北京，很轟動。

　　問：裝飾總包還沒有是嗎？

　　答：包括質(zhì)量，工期，但是這個我們學(xué)到了很多，為什么？我剛才說到了當(dāng)時香港的郭總，因為他們長期搞項目管理，我們跟他們學(xué)到了很多。像劉總一直做酒店的經(jīng)營，因為要設(shè)計酒店，要給酒店做施工，尤其是不停業(yè)，一定要理解人家的酒店是如何管理的，酒店是怎么運營的，動線是什么？這是非常關(guān)鍵的，學(xué)了很多東西，所以受益很多，應(yīng)該說這個很典型的項目。

　　如果要說太多了，再比如長安街的公安部大樓，這個大樓是我們設(shè)計總包，就是室內(nèi)裝飾的設(shè)計總包，同時我們還是這個項目裝飾施工的總包，北京是我們唯一一家單位來做的，剩下的都是外地單位做的，這個就已經(jīng)除了體現(xiàn)服務(wù)概念以外，已經(jīng)體現(xiàn)出我們設(shè)計的強大。應(yīng)該說那個時候有很多的設(shè)計公司來投標(biāo)，設(shè)計院，最后剩下就是我們一方和北京建筑設(shè)計院，其他都已經(jīng)屏蔽掉了。我記得那個時候主管的領(lǐng)導(dǎo)是劉部長，他在主管這個項目，那個時候他就說老何你行不行呀，北京建筑設(shè)計院可是很棒呀，那個院是水平是很高的，人才濟濟，當(dāng)時他是一個大師主導(dǎo)做室內(nèi)，而且畢竟這樣大的結(jié)構(gòu)他的主攻方向還不是做室內(nèi)的。

　　比如說當(dāng)時劉大師還參與其他國家的重點項目，不像我們沒有那么分心，我們也只能在這方面取舍了。比如說我們雙方各做了一個方案去，部長覺得都有亮點，提出他的想法你要修改，可能北京建筑設(shè)計院比較忙，一個星期以后，兩個星期才拿來方案，但是我們連夜就修改，兩三天就拿過去，所以最終因為我們方案確實是不錯。因為當(dāng)時公安部的正部長周永康部長，他也看方案，包括當(dāng)時主管劉部長看到這個方案，他說弘高這個方案比較體現(xiàn)整體的意圖，比較靠譜，同時服務(wù)的素質(zhì)比較快。

　　雖然建筑設(shè)計院很有水平，但是畢竟他們是大國企，他主攻方向不是在這，最終定的由我們設(shè)計總包，不光設(shè)計總包，我們那個時候明確提出我們做了設(shè)計是要取設(shè)計費的，不白給做設(shè)計的，那個時代都是不可想象的，尤其是給公安部這樣的單位，而且那個時候已經(jīng)明確讓你們做施工的，那個時候我們堅持認(rèn)為知識產(chǎn)權(quán)很關(guān)鍵，設(shè)計是必須要去收費的，這個未來我會在商務(wù)模式描述上強調(diào)這一點，所以我們拿下了公安部這個大樓的設(shè)計，同時裝飾我們來總包。

　　問：是不是歷史博物館邊上的那個？

　　答：對，就是長安街那個，甚至外立面那個方案都是我們做的，但是因為領(lǐng)導(dǎo)們對原來的方案不滿意，你們弘高出個方案吧，實際是這個公安部大樓內(nèi)外方案都是我們做的。

　　問：您還有覺得有什么值得一提的工程嗎？

　　答：太多了，比如說我們現(xiàn)在正在做的中心證券的大樓，這個大樓實際上也是我們整體總包，也是一個幾萬平米的整體的總包，也是基于我們正常投標(biāo)的事，一輪一輪的去比，比方案，比服務(wù)，甚至比出的經(jīng)濟方案，當(dāng)然最重要的是要比服務(wù)的意識，我們跟蹤了很長時間一直很辛苦的做服務(wù)，最終評估下來我們排名第一，我們怎么樣去總包，類似這種事挺多的。