何寧：超一流公司

　　問(wèn)：您認(rèn)為超一流的公司是一個(gè)什么概念？

　　答：一定要上市，上市是一個(gè)最基本的門檻，同時(shí)很有一個(gè)很好的滿足甲方服務(wù)，滿足甲方需求。因?yàn)槲矣袝r(shí)候也在思考我們自己應(yīng)該怎么做，包括商務(wù)模式，我發(fā)現(xiàn)有一點(diǎn)一定不能自己說(shuō)夢(mèng)話，一定不能說(shuō)我自己要干嗎，而且要想想甲方要干嗎，甲方需求是什么，而且你不要說(shuō)我給你做這樣的服務(wù)，這樣的服務(wù)是他需要的，未必，所以我們花了很多的時(shí)間研究我的客戶，我的客戶到底需求什么，他需要什么樣的服務(wù)，他最根本的點(diǎn)是什么，不是所有的都滿足，所有的滿足又是胡說(shuō)了，他最需要的是什么，首先被滿足的是什么，你滿足了他什么什么，他就滿意的，同時(shí)你就是越來(lái)越強(qiáng)的了，我?guī)缀趸艘荒甑臅r(shí)間我現(xiàn)在非常清晰，而且未來(lái)就這么做。

　　因?yàn)槲抑懒诉@一點(diǎn)，設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)的商務(wù)模式去服務(wù)甲方，所以我認(rèn)為未來(lái)是可以出現(xiàn)進(jìn)入超一流這種狀態(tài)，超一流公司我認(rèn)為還要在現(xiàn)有的上市公司這個(gè)基礎(chǔ)上，還應(yīng)該服務(wù)的更好。因?yàn)橹袊?guó)的甲方?jīng)]有被服務(wù)的更好，因?yàn)槲页Ｄ暌苍趪?guó)外，也有生活的經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)中國(guó)的甲方和國(guó)外的甲方相比真的是可憐。裝飾公司說(shuō)我沒有賺到錢，其實(shí)甲方付出的不少，是你的服務(wù)能力不夠，人家還不滿意，你很沒賺到錢。

　　你看看咱們現(xiàn)在報(bào)價(jià)低嗎，不低，但是沒有錢賺，為什么？甲方不滿意，在國(guó)外真的不是這樣，非常的流暢，非常的標(biāo)準(zhǔn)化，當(dāng)然這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化并不扼殺創(chuàng)意，你看咱們那個(gè)設(shè)計(jì)經(jīng)常抄人家的，咱們自己搞原創(chuàng)很少，所以未來(lái)應(yīng)該有很原創(chuàng)的設(shè)計(jì)，很好的降低成本的能力，很好的施工管理的能力，有一個(gè)很重要的指標(biāo)，你跟人家簽了一個(gè)合同，說(shuō)什么時(shí)候完工，你看看咱們按照完工率是百分之幾，行業(yè)其實(shí)都是有數(shù)據(jù)的，恐怕不到10%，為什么？當(dāng)然一般咱們都說(shuō)，甲方什么什么原因，我認(rèn)為是不對(duì)的，甲方本來(lái)不懂，要咱們干嗎的呢？所以我現(xiàn)在提出我的服務(wù)概念除了設(shè)計(jì)和施工以外，一定是先給你做顧問(wèn)，你不要去怪他，本身你是專業(yè)的，你就幫他做到這些，這就叫超一流的公司，所以還是在服務(wù)上，當(dāng)然還有經(jīng)濟(jì)效益，還有規(guī)模，包括人才本身，包括我說(shuō)的那個(gè)指標(biāo)，你的員工收入好嗎，如果不好一定不是超一流的公司。