鷹牌陶瓷林偉:風物長宜放眼量
廣東鷹牌陶瓷集團公司總裁林偉
記者：近年來，國際經(jīng)濟形式變化莫測，國外對華反傾銷浪潮一浪高過一浪，國內(nèi)陶瓷企業(yè)受到世界經(jīng)濟的影響很大，對此，您如何看待陶瓷行業(yè)的未來發(fā)展趨勢?
林偉：目前的陶瓷行業(yè)要從三個維度上來看，第一個維度是從整個世界范圍或者是整個國家角度來看，其實整個世界經(jīng)濟還是比較低迷的，自08年之后，世界經(jīng)濟就進入到了一個低迷的階段，阿根廷、巴西、韓國、泰國、印度、歐洲等國家陶瓷反傾銷接踵而至，國際市場也影響著我國的陶瓷行業(yè)。其次受到房地產(chǎn)的影響也是比較大的，限購限價一出，從而造成有錢的人買不到房，沒錢的人不買房，消費的能力總體上在下降。雖然總體的需求還存在，但是按這樣的蛋糕總量來說，平均分配的值必然下降，因此每個廠商都會盡量要試圖搶占市場份額，各個環(huán)節(jié)的競爭將加劇。第二個維度從陶瓷行業(yè)的角度來看，這幾年陶瓷行業(yè)的發(fā)展速度很快，力度很大，這個時候也是該慢一慢的時候了，長時期的高速發(fā)展其實是違背市場發(fā)展規(guī)律的，也是不太現(xiàn)實的。以個人來說，嬰兒期、青春期的生長速度是最快的，但是不可能一直以這個速度增長。陶瓷行業(yè)也一樣，除了增長個頭，還要增長力量。第三個維度是從企業(yè)的角度來看，需要根據(jù)企業(yè)的實際情況，根據(jù)國際、國內(nèi)大環(huán)境，作出相應的對策出來，因地制宜。不過不管是什么樣的企業(yè)，第一，肯定要符合政策的要求，比如現(xiàn)在的環(huán)保要求等;第二，要考慮企業(yè)的生存，先求生存，再求發(fā)展;第三，根據(jù)企業(yè)自身的特質(zhì)，比如說企業(yè)的工程渠道很強就繼續(xù)發(fā)展工程渠道，企業(yè)的人才、管理等效率不高，就需要做些資源的整合，這樣才會更有生存發(fā)展的機會。去年新銳榜的時候，龍永圖秘書長說過一句話，我記憶猶新：只要是和人日常生活密切相關的，都是朝陽產(chǎn)業(yè)。從陶瓷行業(yè)的特性來說，整個基本面是好的，至于外界的變化，我們必須加以關注，但不必太杞人憂天。做好自己，找到企業(yè)自身的核心競爭力，才是最重要的。
記者：在這個時間段，出現(xiàn)原材料上漲、勞動力成本升高、銀根緊縮、環(huán)保壓力等問題，可謂危機重重，加之國家房地產(chǎn)調(diào)控政策等對陶瓷市場的沖擊愈加明顯，您對目前處于這個大環(huán)境下的陶瓷行業(yè)如何看待?
林偉：這是目前所有的企業(yè)都要去面對的局面，適者生存，這是商業(yè)競爭殘酷的一面。這些現(xiàn)象的背后，是自然資源和人力資源在開發(fā)應用到一定程度所必然出現(xiàn)的狀況。比如富士康，從去年以來，他們進行了三項調(diào)整。首先是大幅度為一線工人加薪，然后是大規(guī)模將生產(chǎn)基地往內(nèi)地用工富余的地區(qū)遷徙，而最新的消息是，他們將大范圍使用自動化機器人。這是一個信號，那就是制造業(yè)的升級轉型，已經(jīng)從政府的政策主導，變成了企業(yè)的市場行為。當然，在中國做企業(yè)，首先要研究跟國家的經(jīng)濟政策，因為這些政策有著非常強烈的前瞻性和預見性。陶瓷行業(yè)這些年的增長很快，但由于國家對這個領域的監(jiān)控并不是太多，所以一直處于野蠻生長的狀況，充滿了活力，但也由于規(guī)范的發(fā)展，留下了很多需要我們需要再去研究和克服的弊端。在我看來，目前的陶瓷行業(yè)有著幾個特征，在這里借助《陶城報》的平臺，拋磚引玉，和大家交流一下：第一，整個國內(nèi)陶瓷市場氛圍步入下降通道，但各級市場、各地市場表現(xiàn)不一。其中一、二線城市受房地產(chǎn)調(diào)控的影響比較大，所以整體銷售比較淡，首次裝修的購買力開始下降，但由于房地產(chǎn)的周期影響，換裝市場開始發(fā)力。三、四級市場的房地產(chǎn)市場，正處于蓬勃發(fā)展的時期，宏觀調(diào)控的影響可以忽略不計，需求量旺盛，市場狀況實際上海處于上升階段。第二，品牌的區(qū)格作用在提高，品牌之間開始真正拉開差距。高端產(chǎn)品和高端品牌受到了更多的追捧，這是因為消費者的欣賞水平、經(jīng)濟實力、包括對于產(chǎn)品的質(zhì)量要求程度、對于綜合服務的能力都有著更高的要求。渠道、設計、品牌號召力這些軟性實力，顯得越發(fā)重要。第三，各產(chǎn)業(yè)之間的差距再度擴大。從今年的狀況來看，山東淄博、四川夾江都有大量的生產(chǎn)線處于關停狀態(tài)，而江西高安據(jù)說也受制于能源，發(fā)展受到局限。對比起來，廣東產(chǎn)區(qū)所受到的影響，基本上很少，尤其是泛佛山地區(qū)，還沒有聽說有哪家企業(yè)出現(xiàn)停產(chǎn)停窯的事件。以往我們說起國內(nèi)市場，總有這樣的感覺，由于市場龐大，而且發(fā)展不平衡，因此基本上只要能夠生產(chǎn)出來質(zhì)量過得去的產(chǎn)品，總能想到辦法銷售出去。但這種現(xiàn)象是注定不可能長久的，行業(yè)的有識之士早就大聲疾呼，以大規(guī)模、低成本快速復制的增長模式不可持續(xù)，認為這是對于自然資源的浪費，是對于子孫后代的犯罪，是“低價販賣國土”的行為。我感覺，雖然今年的種種現(xiàn)象，給予行業(yè)內(nèi)的所有企業(yè)都帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但同時也給予了那些健康穩(wěn)健的企業(yè)帶來了更多的機會。狼來了究竟好不好?我想起美國黃石國家公園的例子：在沒有狼的時候，鹿群之間疾病流行，而且植被破壞嚴重;當管理部門引入加拿大灰狼之后，那些患病的鹿就被自然淘汰，剩下的健康的鹿必須每天大量奔跑，從而提高了整個族群的素質(zhì)。我想，這次就是市場那只無形的手，開始扮演狼的角色。
記者：您覺得企業(yè)應該如何化解這些陶瓷行業(yè)所受制的因素?
林偉：我在和貴報副社長羅杰交流的時候曾經(jīng)說過，“一年的企業(yè)靠勇氣，十年的企業(yè)靠經(jīng)營，百年的企業(yè)靠文化，千年的企業(yè)靠信仰”，這是我的真實體會。開國元帥劉伯承曾經(jīng)講過，“狹路相逢勇者勝”。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期，更多的是需要勇氣，不怕失敗、勇于嘗試，“以正合，以奇勝”，甚至敢于舍棄豐厚的利潤，只要能夠存活下來就是好的。但過了初始階段后，企業(yè)的模式就應當做出一些調(diào)整。我們看拳擊比賽，一個回合只有2分鐘，為什么?因為人不能一直處于非常大的負荷之下，所以每個回合中間還需要休息1分鐘。在保住生存狀態(tài)后，企業(yè)就應當從拳擊狀態(tài)中轉移出來，過渡到長跑狀態(tài)了，因為這將是一個長期的對比過程。所以我認為，要正確化解這些危機，唯一的出路是改變自己。其實從進化論中我們可以看到，每次生存環(huán)境變得更惡劣的時候，就是更強大的物種出現(xiàn)的時候。從企業(yè)的角度也好，從個人的角度也好，只有變化才是永恒的。當然，這些變化之中，我們必須要有自己的堅守。我個人認為，在目前的環(huán)境下，關鍵是要做到三點：誠信經(jīng)營、規(guī)范發(fā)展、風險控制。陶瓷行業(yè)中，原料供應、機械裝備、包括工藝技術，這些層面基本上沒有太大的差異，唯一不同的是企業(yè)的團隊。換句話說，企業(yè)要進步，我們就必須通過管理要效益。通過管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程;通過管理，統(tǒng)一質(zhì)量意識;通過管理，培養(yǎng)獨特的企業(yè)文化。我記得英國哲學家羅素在《我的哲學的發(fā)展》中曾經(jīng)說過，“在莎士比亞或赫伯特·斯賓塞爾和一個巴布亞人之間是沒有分界線的。但他們和一個巴布亞人之間的不同與一個巴布亞人和一個猴子之間的不同是一樣大的。”這就是說，無論是企業(yè)，還是個人，一個持續(xù)的學習能力和領悟能力是至關重要的。我本人也深感到各方面知識的不足，所以也特意去讀中山大學嶺南學院的EMBA，拓展自己的視野，也激活自己的思維。在過去，我們通常認為陶瓷行業(yè)是一個相對比較封閉的行業(yè)，但我想，要想促使行業(yè)發(fā)展得更健康，所有的企業(yè)經(jīng)營者，應當從一個更大的范疇來考慮我們的管理經(jīng)營活動，要有一個大局觀，也要有個前瞻性，人無遠慮必有近憂。
記者：當下陶瓷市場風起云涌、變化多端，這也給很多企業(yè)提出了一個新的挑戰(zhàn)，那就是如何提高企業(yè)的風險控制能力，在這方面，您是如何看待?
林偉：風險控制能力在各方面的表現(xiàn)都很多，比如說市場、銷售、人才等，這些都是有風險的，不過所有的風險都可以歸結到財務上來，或者是歸結到預算管理上來。比如說預算管理，一年需要投入多少，產(chǎn)出費用需要多少，每個部門的費用需要多少，定崗定編的預算等，先做了一個年度的預算。如果企業(yè)的現(xiàn)金周轉出問題，融資能力又受到一些瓶頸或者有些條件的制約，那么企業(yè)的風險就很大了。除了這些方面，我還有個認識，就是作為一個企業(yè)經(jīng)營者，不但要將日常管理做到精細化和程序化，從而建立起企業(yè)團隊的自覺邏輯;更要意識到，現(xiàn)在的行業(yè)發(fā)展，已經(jīng)由產(chǎn)品時代開始真正進入到品牌時代了。因此，要順應這個變化，就不但要考慮到企業(yè)實體經(jīng)營的一面，更要考慮到企業(yè)資產(chǎn)運營的一面，以及構思企業(yè)品牌運作的一面。從硬實力到軟實力，直至微實力，各方面都要加強。
記者：您在接受媒體采訪時經(jīng)常提到“信心”這個詞，包括對這個行業(yè)的，對企業(yè)的信心，是什么讓您對行業(yè)充滿信心?
林偉：在人的諸多品質(zhì)中，什么可以釋放出最大的能量?我認為那就是信仰，快樂的人生應當永遠對于未來充滿希望。有俗話說，當你做好了贏的準備，整個世界將為你讓路。事實告訴我們，每一個成功的背后，都有充分的準備。我信任我的團隊，而我們整個團隊都充滿了戰(zhàn)斗的欲望，這就是我們最大的動能。自從我們加入了WTO，國門打開了，媒體說中國從此進入了與狼共舞的時代。但我想說，其實是國際進入到與龍共舞的時代了。國際上為什么頻頻對中國反傾銷?還不是看到中國的實力強盛了，越來越離不開中國制造了!毛主席有句詩，我覺得非常適合當下的環(huán)境，“牢騷太盛防腸斷,風物長宜放眼量。”面對挫折、苦難，我們要保持一份豁達的情懷，保持一種積極向上的人生態(tài)度，在逆境中磨煉出堅強的意志，不必計較一時的成敗得失。
