“麗貝亞是大家的”

　　在采訪中，“兄弟”是他的口頭禪之一，高建林將他的員工全都視為兄弟，他一直強(qiáng)調(diào)企業(yè)是大家的。“我要求公司所有的領(lǐng)導(dǎo)要把員工當(dāng)成兄弟。員工既然到這里，為企業(yè)服務(wù)，他的生活、他的發(fā)展，我都要負(fù)責(zé)任。”高建林說(shuō)，“中國(guó)的企業(yè)，應(yīng)該適合中國(guó)的國(guó)情，中國(guó)人最重人情。我希望能做成這樣的企業(yè)，把企業(yè)變成家，大家關(guān)系融洽，互相關(guān)心，和諧相處。”

　　高建林吸取日本企業(yè)文化的優(yōu)秀之處，將企業(yè)的理念和精神定為兩句話“不斷地完善自我，用心做每一件事”，并從接打電話的姿勢(shì)、早晨問(wèn)好的音量等細(xì)節(jié)處入手，規(guī)范員工的日常行為，使麗貝亞形成了獨(dú)特的“家文化”。

　　“企業(yè)管理最高層次是文化管理，文化是一種習(xí)慣，是大家不斷養(yǎng)成，逐漸認(rèn)同的。最后形成企業(yè)文化，在這種情況下煥發(fā)出的人的主觀能動(dòng)性，形成一種氛圍，會(huì)使企業(yè)自然地往前走。”

　　麗貝亞公司每年的八一、元旦、春節(jié)有三個(gè)重要全員大會(huì)：司慶、忘年會(huì)、新年會(huì)，這是全體員工的節(jié)日。高建林說(shuō)每一個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)，都有大家學(xué)習(xí)的地方，所以麗貝亞設(shè)了最佳微笑獎(jiǎng)、最佳儀表獎(jiǎng)及以一個(gè)普通員工命名的“馬順精神獎(jiǎng)”等名目繁多的獎(jiǎng)項(xiàng)，用以表彰在平凡的崗位上作出不平凡貢獻(xiàn)的麗貝亞人。甚至還設(shè)立麗貝亞好母親獎(jiǎng)、好妻子獎(jiǎng)等，獎(jiǎng)勵(lì)員工家屬。每一個(gè)麗貝亞人生日，都會(huì)收到總經(jīng)理親手簽發(fā)的公司自制賀卡；麗貝亞員工的雙胞胎孩子，公司出資領(lǐng)養(yǎng)一個(gè)；一位員工在非工作時(shí)間遇到突發(fā)事件不幸身亡，高建林每月從自己的工資中拔一筆錢(qián)供養(yǎng)他的孩子直到成年……

　　就這樣，公司形成了良好的氛圍，用高建林的話說(shuō)：“大家在一起，為了工作爭(zhēng)得面紅耳赤，下來(lái)還是好兄弟”；用白海波的話說(shuō)“我在這個(gè)企業(yè)里面從來(lái)沒(méi)有受過(guò)委屈和歧視，我想在其他員工中也是如此，企業(yè)盡量會(huì)用民主的心態(tài)和開(kāi)放的心態(tài)來(lái)接納員工。”公司一大批元老是從施工隊(duì)的時(shí)候一直跟著高建林走過(guò)來(lái)的，2002年公司改制，所有的正式員工都毅然拋棄了“鐵飯碗”跟隨著高建林留在這個(gè)變成了民營(yíng)企業(yè)的麗貝亞；而在新人一批批涌現(xiàn)的時(shí)候，他們主動(dòng)提出給新人讓位，當(dāng)然，高建林也會(huì)做一個(gè)“金色的降落傘”讓他們安然著陸。

　　“這個(gè)‘家’的產(chǎn)生和影響更多于取決于我們的董事長(zhǎng)，他最大的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)人寬容、豁達(dá)，經(jīng)常會(huì)用比較高的姿態(tài)來(lái)處理很多問(wèn)題，不拘泥于細(xì)節(jié)和偏差。”白海波說(shuō)正是高建林的個(gè)人魅力，是麗貝亞的家文化得以形成和延續(xù)的重要原因，而他擔(dān)任總經(jīng)理之后，也一直學(xué)習(xí)這樣的人格和精神，用同樣的心態(tài)來(lái)處理問(wèn)題。

　　當(dāng)“小白”遇上“高總”

　　高建林很早就打算在45歲的時(shí)候退休，這樣，物色接班人就成了他一段時(shí)間內(nèi)最大的問(wèn)題。“選接班人非常難，一個(gè)企業(yè)最難的就是選接班人。”高建林說(shuō)。幸運(yùn)的是，他遇上了白海波——事實(shí)上，應(yīng)該說(shuō)，白海波幸運(yùn)地遇上了他。

　　“白海波同志，來(lái)京時(shí)就是一個(gè)外地打工的孩子。”回想起對(duì)白海波的第一印象，高建林笑了，“我第一次見(jiàn)他，印象很深。當(dāng)時(shí)我們正在評(píng)大慶中央商城的一個(gè)設(shè)計(jì)方案，正說(shuō)著，突然來(lái)一小伙子指手劃腳地說(shuō)出意見(jiàn)，當(dāng)時(shí)覺(jué)得這小子有點(diǎn)想法，后來(lái)就把他派到這個(gè)項(xiàng)目上，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和管理。”

　　在這個(gè)項(xiàng)目上，初出茅廬的白海波不負(fù)所托，圓滿地完成了任務(wù)，并在其中以無(wú)畏的勇氣解決了一項(xiàng)紛爭(zhēng)，深得高建林的贊許。此后，從設(shè)計(jì)分社主任、設(shè)計(jì)部主任、總經(jīng)理助理、副總、常務(wù)副總，到總經(jīng)理，白海波這樣一步步地走上企業(yè)負(fù)責(zé)人的崗位。

　　“白海波是企業(yè)最年輕的、并且是最沒(méi)有根底的一個(gè)副總，為什么是他？第一，我覺(jué)得白海波同志是一個(gè)非常正直的人，讓人感覺(jué)有一股正氣，這是他一個(gè)特點(diǎn)；第二，他本身學(xué)設(shè)計(jì)出身，裝飾企業(yè)設(shè)計(jì)是靈魂，需要有一個(gè)專業(yè)的人才，這和我們企業(yè)整個(gè)的發(fā)展方向相符；第三，他有一個(gè)非常好的家庭——他到公司我們對(duì)他家庭就有接觸，這也是我們家文化的一部分——海波對(duì)家庭的責(zé)任感，包括他父母對(duì)他的理解和支持，會(huì)讓他感到做不好麗貝亞，對(duì)不起父母。”高建林說(shuō)。

　　2005年司慶日，本文開(kāi)頭一幕過(guò)后，白海波正式成為總經(jīng)理。“讓一個(gè)企業(yè)的接班人成長(zhǎng)，沒(méi)有別的好辦法，只有把他放到那個(gè)位置，才能快速成長(zhǎng)。在其位，謀其政。”高建林說(shuō)。“從我給他發(fā)了‘將革命進(jìn)行到底’，開(kāi)始他就一步步去闖，確實(shí)也是經(jīng)歷了很多痛苦。一個(gè)人不再是他自己的，而是大家的，那種感覺(jué)……他不能對(duì)不起兄弟，不能對(duì)不起企業(yè)，現(xiàn)在企業(yè)做大了，使他逐漸形成一種社會(huì)感責(zé)任感，有這種理想、這種價(jià)值觀。”

　　“在公司10周年的時(shí)候，白海波僅用短短兩周時(shí)間就寫(xiě)出了一本書(shū)《歷程》，那本書(shū)是他寫(xiě)的序，讀完了我說(shuō)，真是我的接班人，他理解我。”高建林說(shuō)。序里講了一個(gè)細(xì)節(jié)，描述春節(jié)放假那天高建林坐在椅子上的那種舒暢、欣慰的心態(tài)。“這一年都很緊張，只有到春節(jié)，大伙兒全都走了，整個(gè)公司就我一人，我坐在椅子上，很幸福——這一年過(guò)了。這種感覺(jué)，他能感覺(jué)到，并寫(xiě)出來(lái)了。這是麗貝亞公司領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該有的心態(tài)。”

　　從裝飾到總包

　　為了使白海波快速成長(zhǎng)，高建林在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)幾乎沒(méi)回公司，這一段時(shí)間，他自己也有了一個(gè)新的挑戰(zhàn)：成為具有建筑總包資格的中國(guó)城建第五工程局的總經(jīng)理。

　　這個(gè)職位的得來(lái)源于高建林的第三個(gè)“貴人”——中國(guó)城建集團(tuán)總裁于煉，2003年9月，高建林加入了中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)，并且與中國(guó)青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)于煉有了深入的交往。“我們非常投緣，很多想法都能達(dá)成共識(shí)。”高建林說(shuō)。于是在兩個(gè)人的共同努力下，中城建第五工程局誕生了。盡管做好建筑總包企業(yè)對(duì)于高建林來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，但他還是毅然邁出了這一步，做了中城建五局的掌門(mén)人。

　　“這是一個(gè)契機(jī)，當(dāng)時(shí)白海波因?yàn)橄Ｍ茏鏊矚g的設(shè)計(jì)，不肯接我的班，正好趕上這么個(gè)機(jī)會(huì)，我也就借這個(gè)機(jī)會(huì)強(qiáng)行讓他接了班。”高建林說(shuō)。

　　在短短3年的時(shí)間里，高建林帶領(lǐng)五局做了四川二灘水電站、內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特體育場(chǎng)、內(nèi)蒙古自治區(qū)最高樓滿州里口岸商廈、太倉(cāng)政府的回遷住宅等大型工程，成為中城建的一面旗幟。2007年3月，高建林成為五局的董事長(zhǎng)，并為企業(yè)聘請(qǐng)了總經(jīng)理，同時(shí)準(zhǔn)備打造成立麗貝亞管理集團(tuán)。

　　“現(xiàn)在，我們有麗貝亞裝飾、有甲級(jí)資質(zhì)的建筑設(shè)計(jì)院，再加上中城建這個(gè)平臺(tái)，這種互為市場(chǎng)關(guān)系的整合和提升，極大促進(jìn)了麗貝亞的快速發(fā)展。五局的市場(chǎng)規(guī)模，給麗貝亞帶來(lái)的延伸是超出想象的；而中國(guó)城建的品牌和影響力更是一個(gè)很高的平臺(tái)，在這種高度上，整體的信息量也是不同的。在裝飾行業(yè)，走從裝飾到總包這樣發(fā)展道路的并不多見(jiàn)。”

　　雖然退休計(jì)劃延期了，但他現(xiàn)在正處在半退休狀態(tài)，閑不住的高建林在國(guó)資委的EMBA班進(jìn)修的同時(shí)，還在考察多個(gè)投資項(xiàng)目，準(zhǔn)備在產(chǎn)業(yè)鏈的其他領(lǐng)域一試身手。他并不擔(dān)心他淡出麗貝亞后企業(yè)的發(fā)展。目前，麗貝亞公司已經(jīng)采用期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)的模式，由管理層持股。

　　“企業(yè)通過(guò)一種獎(jiǎng)勵(lì)的形式，讓員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，甚至可以成為股東。當(dāng)然我們會(huì)有一個(gè)很好的機(jī)制，包括企業(yè)將來(lái)怎么做，包括企業(yè)的上市，都會(huì)留有余地。目前我很輕松，因?yàn)楹瓦@幫兄弟一起走過(guò)來(lái)，我們對(duì)做企業(yè)的理念，對(duì)做人的理念都有一致的看法。”

　　高建林說(shuō)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，他并沒(méi)有很大的抱負(fù)和理想，只是希望能一步一個(gè)腳印地穩(wěn)扎穩(wěn)打，成為一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而他的終極夢(mèng)想?yún)s更為有趣，“我有一個(gè)理想，很狹隘，是建一所療養(yǎng)院。將來(lái)把我的錢(qián)歸到公司，建一所非常高檔的療養(yǎng)院，我們這些朋友，我們接觸的這些兄弟姐妹，包括我們的員工，將來(lái)都可以到這所療養(yǎng)院里養(yǎng)老，讓他們?cè)谶@里衣食無(wú)憂，頤養(yǎng)天年。”這樣烏托邦式的快樂(lè)國(guó)度，讓我們期待它的誕生。