傳幫帶

　　充分信任大膽使用人才

　　記者：您之前說過，產品可以模仿但人才不可以復制，請問上海愛迪在對人才的啟用和重視方面都做了哪些工作，您認為人才對企業的重要性主要體現在哪些方面？

　　余春冠：人才是企業寶貴的財富，所謂事在人為，沒有人才，企業什么都干不成。在對人才的培養上，上海愛迪主要采取傳幫帶的方式。我本人曾做過教師，對培訓比較重視，在公司內部形成了較好的老人帶新人的傳幫帶氛圍和傳統。

　　在對人才的啟用上，上海愛迪實行“充分信任，大膽使用”的原則，采用放開式、啟發式、共創式、合作式等方式，讓他們在實踐中快速成長，哪怕付點學費也在所不惜，同時，還要輔以從其他企業借鑒過來的行之有效的考核和監督機制。

　　上海愛迪還打破了內部部門界限，盡可能讓各個相關部門都能同市場和客戶直接接觸，培養客戶導向思維，從而創造客戶真正需要的產品和技術，為客戶提供真正需要的服務。

　　記者：上海愛迪企業文化是什么？您認為什么才是保證企業可持續發展的關鍵要素？

　　余春冠：上海愛迪的核心企業文化是，“使命——持續創新，優質產品，讓建筑更完美。愿景——愛迪進入每一幢建筑。價值觀——誠信務實感恩，敬業合作共贏。”

　　我認為保證企業可持續發展的關鍵要素是人。如果大家的價值觀相同，一群人就會擰成一股繩，形成一個有戰斗力的團隊。因此，上海愛迪在選人用人時，始終將人品放在最重要的位置進行考量。

　　未雨綢繆

　　順應市場轉型做專業務

　　記者：在裝飾行業正處于轉型期的大背景下，您認為行業目前面臨的最大問題是什么？上海愛迪面臨的問題又是什么？針對這些問題，上海愛迪從戰略上會做哪些調整？

　　余春冠：在裝飾行業正處于轉型期的大背景下，我認為行業目前面臨的最大問題是對市場、產業鏈發展的趨勢要進一步深入了解。我認為裝飾企業在考慮轉型問題時，要多去了解和關注上游行業的發展趨勢，因為上游行業的趨勢性變化，必然導致下游行業的適應性改變。

　　現在房地產開發工程總量在逐步減少，而對裝飾質量的要求卻在不斷提高，而且裝飾業務正在朝著一些大型裝飾企業集中，所以出現了有的裝飾公司業務量增多，有的裝飾公司業務量稍減，有的裝飾公司業務量銳減等冷暖不均的現象。在這種形勢下，對于大多數中小型裝飾企業而言，不能再像以前那樣追求大而全，而要尋找自己的核心優勢，實施聚焦戰略，在專業化方面多下工夫，承接專業型的業務，或者成為大型裝飾企業的合作伙伴，這樣才能長久保持自身在裝飾市場上的一席之地。

　　上海愛迪面臨的問題主要是如何未雨綢繆，快速跟上外部形勢的變化，及時采取應對得當的措施，確保在細分市場上占據第一的地位。具體而言，問題有以下幾個方面。

　　第一，裝飾行業與互聯網的結合發展很快，我們如何提供合適的配套產品和服務，適應與互聯網的結合。

　　第二，建筑和裝飾工廠化制作和裝配式施工已是大勢所趨，大規模應用很快就會來臨，我們如何參與其中。

　　第三，現在人工成本越來越高，如何讓上海愛迪產品的施工越來越方便，越來越省力。

　　記者：近些年，很多企業都在提互聯網思維，您是怎么看這個問題的？上海愛迪在互聯網思維上有哪些具體的應用？

　　余春冠：互聯網思維現在雖然被提得很多，但還沒有形成一個權威的定義，各人理解還是存有差異的。我個人認為，企業具有互聯網思維，體現在建立客戶導向的、直接的、獨特的、開放的、跨界的、豐富的、共創的系統。

　　上海愛迪在互聯網思維上有許多具體的應用，如打破內部部門界限，讓相關部門人員直接面對客戶，形成客戶導向思維模式;由提供產品向提供解決方案和幫助客戶解決問題方面演進;在產品和解決方案上持續改進，相互交融，不斷走向極致;不斷向產業鏈上游延伸，捕捉產業鏈最前端的趨勢變化，做出相應的戰略和策略調整;與客戶合作研發特需項目，解決客戶個性化需求;針對相關群體和人員舉辦形式多樣的活動，在圈內形成廣泛的口碑效應等。

　　記者：時值中國建筑裝飾協會成立三十年，您認為過去協會為推動行業發展做了哪些工作？用一段話送上您對行業三十年和協會三十年的祝福。

　　余春冠：協會在過去為推動行業發展做了許多工作。特別是在引導和推進企業走專業化和品牌化道路，促進企業與企業間的交流，重視新材料、新技術、新工藝的推廣應用，解決行業普遍性問題等方面，做了大量開創性工作。在這些方面，我們都有切身的體會。如簽約防空鼓防病變綠色行動首席合作伙伴，授牌粘貼技術科學研究院，承辦首屆專家研討會等，協會給了我們實實在在的支持和鼓勵，在此上海愛迪向協會表示衷心的感謝。

　　在協會的直接關心和大力支持下，在有關單位和專家的共同努力下，以《愛迪濕貼施工工法》為藍本的《石材玻化磚防空鼓防病變粘貼技術集成》即將出版發行，向行業和協會成立三十周年獻禮，同時希望能對住建部開展的工程質量治理兩年行動及協會實施的防空鼓防病變三年行動計劃有所助益。

　　行業和協會以輝煌的成就迎來了今年的而立之年。祝愿行業在協會勵精圖治、高瞻遠矚、銳意進取的引領下，闊步前行，不斷超越，為實現美麗中國夢貢獻更大的力量！