核心競爭力助力穩(wěn)健“轉(zhuǎn)身”

　　中華建筑報：今年上半年，多家裝飾企業(yè)的建筑裝飾業(yè)務(wù)利潤都有所下滑。上半年，瑞和的建筑裝飾業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入7.18億元，同比下降20.87%。您怎么看行業(yè)目前面臨的形勢？公司在發(fā)展戰(zhàn)略上有何調(diào)整？

　　李介平：公司目前正處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期，面對競爭日趨激烈的外部經(jīng)營環(huán)境，我們要做強做專裝飾主業(yè)，建立一個完善的管理體制和機制，培養(yǎng)一批得力干將，建設(shè)一批穩(wěn)定的項目管理團隊，發(fā)展一批穩(wěn)定的客源，搭建一支穩(wěn)定的勞務(wù)網(wǎng)絡(luò)隊伍，為公司的全面騰飛打好堅實基礎(chǔ)。為此，公司設(shè)立了三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)，指引企業(yè)和員工朝著共同的方向邁進，為未來三年的發(fā)展打好基礎(chǔ)，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

　　未來三年，公司要致力于裝飾主業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，堅持工業(yè)化、規(guī)?；途G色環(huán)保的發(fā)展之路，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流，努力成為中國建筑裝飾的頂級品牌和百年老店。一是要重點抓好市場營銷工作，關(guān)注新老客戶和細(xì)分市場，保證新簽合同額大幅增長，保證中標(biāo)率穩(wěn)中有升。二是要加強項目管理和投標(biāo)管理，以“創(chuàng)品牌、出效益、育人才”為指導(dǎo)思想，落實完善項目管理的運作模式，建立穩(wěn)定的項目管理、施工和勞務(wù)團隊，建立并完善以項目目標(biāo)利潤為導(dǎo)向的目標(biāo)成本預(yù)算管理模式。三是做好綜合科學(xué)研究院、信息化建設(shè)和結(jié)算工作，以新辦公樓、產(chǎn)業(yè)園等為載體，在工法、專利、設(shè)計、施工、選材等方面提升公司的技術(shù)水平，完成高新企業(yè)申報工作;重點完成好ERP項目建設(shè)，建立一個平臺多個集成的信息化體系;徹底解決已竣工未結(jié)算項目，建立良好的項目收款和結(jié)算工作。四是堅持集中采購管理，堅持法務(wù)、審計監(jiān)察工作進管理，堅持財務(wù)集中管理，堅持人才發(fā)展戰(zhàn)略。

　　中華建筑報：如今的市場越來越注重差異化需求，差異化是使企業(yè)增速增效增質(zhì)發(fā)展的重要因素，請問瑞和在這方面有哪些做法？

　　李介平：進一步強化市場唯大的經(jīng)營理念，為客戶提供優(yōu)于競爭對手的服務(wù)，建立特色領(lǐng)域的客戶維護體制，是我們打造企業(yè)核心競爭力的重要做法。瑞和今后一段時期的重點是聚焦客戶的需求、關(guān)注客戶需求，從甲方角度的思維出發(fā)，提出有創(chuàng)新性、全面性、個性化的解決辦法，以滿足客戶需求。

　　不同的客戶需求不同，因此我們要對市場進行細(xì)分，通過對市場的細(xì)分做出有針對性的出擊，打造瑞和的產(chǎn)品個性，在滿足顧客需求的同時可以獲取相對更高的利潤。

　　公司的市場開拓重點是大業(yè)主、大項目，目前已經(jīng)擁有一批穩(wěn)定的客戶源，與恒大、萬達(dá)、寶能、嘉裕、平安銀行等企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，與碧桂園、東方銀座、華潤置地、上海大名城等企業(yè)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。公司將進一步鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，力爭與更多實力強、品牌好、信譽佳的大型企業(yè)建立長期合作關(guān)系，提升商場、酒店、醫(yī)院、幕墻、地鐵、金融、辦公、影劇院等領(lǐng)域的項目承接比例，保證公司擁有穩(wěn)定的市場來源。

　　中華建筑報：瑞和最核心的競爭力是什么？這些核心競爭力又是如何推動整個建筑裝飾行業(yè)發(fā)展的？

　　李介平：瑞和是我國公共建筑裝飾行業(yè)龍頭企業(yè)之一，連續(xù)12年入選中國建筑裝飾行業(yè)百強企業(yè)綜合實力評價活動前十名。

　　瑞和長期注重品牌建設(shè)，不斷通過質(zhì)量、誠信和服務(wù)來打造自己的品牌，已經(jīng)在建筑裝飾行業(yè)形成了極具影響力的品牌優(yōu)勢。瑞和是建筑裝飾行業(yè)內(nèi)資質(zhì)種類最齊全、等級最高的建筑裝飾企業(yè)之一，擁有建筑裝修裝飾工程專業(yè)壹級、建筑裝飾專項工程設(shè)計甲級等多項資質(zhì)。公司先后承接了各專業(yè)大中型工程數(shù)千項，獲得了包括魯班獎在內(nèi)的國家級及省級市級獎項300多項。

　　瑞和嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境管理體系、職業(yè)安全健康認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，依托信息化管理平臺支撐前方業(yè)務(wù)運營，擺脫傳統(tǒng)施工企業(yè)依賴前方項目經(jīng)理的局面，在管理機制上有所突破。公司注重信息技術(shù)在施工管理中的應(yīng)用，依托逐步完善的信息化系統(tǒng)，在管理部門、項目部之間進行互動和交流，達(dá)到了良好的控制效果。公司倡導(dǎo)精細(xì)化管理，實行精品戰(zhàn)略，打造出了“瑞和精品”。

　　公司不斷加強科技創(chuàng)新，以節(jié)能環(huán)保為突破口，研發(fā)綠色可持續(xù)發(fā)展技術(shù)。不斷加大對新材料、新技術(shù)、新發(fā)明等領(lǐng)域的投入，并將知識經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成專利知識產(chǎn)權(quán)。公司多年的經(jīng)營歷史積累了深厚的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新文化，形成了獨特的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和互助文化，為公司的持續(xù)發(fā)展提供了源源不斷的精神力量和創(chuàng)造動力。

　　作為中裝協(xié)的副會長單位，為了促進行業(yè)的健康發(fā)展，瑞和毫無保留地推廣成功經(jīng)驗，并與中裝協(xié)聯(lián)合編著出版了《建筑裝飾企業(yè)管理體系認(rèn)證手冊——質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全》一書，得到了業(yè)內(nèi)和社會的廣泛好評。

　　經(jīng)過多年發(fā)展，瑞和已匯聚了大批成熟的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才。公司管理團隊具有豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗，技術(shù)人員結(jié)構(gòu)覆蓋公司的各個領(lǐng)域。在實踐中積累了豐富經(jīng)驗和施工作業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才，也為公司的規(guī)范化管理、研發(fā)創(chuàng)新及穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了可靠的人力資源基礎(chǔ)。公司員工結(jié)構(gòu)合理，已逐步形成“678”人才梯隊發(fā)展模式，“吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略順利實施，企業(yè)競爭力逐步增強。

　　中華建筑報：時值中國建筑裝飾協(xié)會成立30年，您認(rèn)為過去協(xié)會為推動行業(yè)發(fā)展做了哪些工作？未來協(xié)會還需要在哪些方面為企業(yè)提供更好的服務(wù)？

　　李介平：中國建筑裝飾協(xié)會從成立至今，已經(jīng)走過了30年的風(fēng)雨歷程。協(xié)會以促進行業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展為目標(biāo)，為國內(nèi)眾多建筑裝飾企業(yè)提供了一個學(xué)習(xí)和交流的平臺，為中國建筑裝飾行業(yè)的發(fā)展壯大、規(guī)范管理和科技進步等發(fā)揮了重要作用。在這個平臺上，瑞和希望與各同行互相學(xué)習(xí)、互相幫助，促進企業(yè)間的經(jīng)驗交流和良性競爭，共建良好的行業(yè)環(huán)境和秩序。

　　我身為中國建筑裝飾協(xié)會副會長，深感自己肩負(fù)的重任。今后，我將嚴(yán)格履行副會長的職責(zé)和義務(wù)，以身作則，發(fā)揮好協(xié)會的橋梁和紐帶作用，促進裝飾行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展;認(rèn)真傾聽會員的呼聲，切實維護會員的合法權(quán)益，為會員提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　隨著時代的發(fā)展，裝飾行業(yè)面臨著新的發(fā)展機遇和更大挑戰(zhàn)。我相信，在協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的大力支持下，我們一定能夠克服重重困難，開創(chuàng)協(xié)會工作新的更好局面，推動協(xié)會工作再上新臺階。