未來醫(yī)院： 像逛街一樣去看病？
來源：第一財經(jīng)日報網(wǎng) 時間：2015-12-04 14:33:46 [報告錯誤] [收藏] [打印]
智慧后勤
對于國內(nèi)人滿為患的醫(yī)院來說，是否會向“未來醫(yī)院”的方向發(fā)展，除了出于經(jīng)濟效益的考量，還有一個決定因素是未來醫(yī)院的管理模式是否可以切實地提高醫(yī)院的運轉(zhuǎn)效率？
“我們現(xiàn)在是兩個院區(qū)，門診量每年達到350萬，住院病人大概10萬，手術(shù)量包括門診小手術(shù)在內(nèi)有9萬多。通過更高效率的醫(yī)院運行，我們已經(jīng)將平均住院日大幅降低，2009年的時候平均住院日是12天，到今年10月份統(tǒng)計時已經(jīng)到了7.8天。所以在整體效率空間沒有增加的情況下如何來發(fā)揮效率，這是所有醫(yī)院需要思考的。”浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院副院長游向東向記者透露。
這家在1881年由一位英國基督教徒創(chuàng)辦的教會醫(yī)院，現(xiàn)在已經(jīng)走過了130多個年頭，目前該院每年可以完成5000到6000例的國內(nèi)遠程會診，還有將近1000例的國際遠程會診，醫(yī)療信息化走在了全國多數(shù)醫(yī)院的前頭。
事實上，有關(guān)如何更快地躋身“未來醫(yī)院”行列，游向東認為當務(wù)之急就是做好“智慧后勤”。
“我想在后勤信息化里實現(xiàn)的目標，主要是有效地控制運營成本，以及降低各類的風險，并且使工作簡單化，因為考慮后勤整個人員隊伍的特點，程序不能過于復(fù)雜。”游向東透露，他們醫(yī)院目前在“智慧后勤”上已經(jīng)開始應(yīng)用的是后勤設(shè)備的PAD系統(tǒng)，“我們統(tǒng)一各個班組，每個人只能用自己的工號、自己的密碼登錄，才能夠記錄上班的數(shù)據(jù)。所以有的人員如果讓別人替代考核，最后展現(xiàn)出來績效考核也是別人的，這個系統(tǒng)可以幫助實現(xiàn)值班、排班、巡檢記錄、異常報告在一個統(tǒng)一的信息平臺中管理。”
在游向東看來，要想做“智慧后勤”，一個很大的障礙點可能來自于目前醫(yī)院后勤人員的資質(zhì)，“在臨床學(xué)科，醫(yī)院都會去引進博士、博士后、國際國內(nèi)頂尖的專家，后勤其實也需要。如果哪一天醫(yī)院停電停水停氣，哪怕停十分鐘，不要說對病人帶來傷害，對我們整個運行，對醫(yī)院的社會聲譽都會產(chǎn)生非常嚴重的后果。”
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