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導語：隨著社會的發展，在市場經濟的大環境下，醫療改革不斷發展和深入，醫療市場的競爭日益激烈，醫院已經不再是單一的治療疾病的場所，而逐步成為優勝劣汰的競爭性企業。為病人創造一個整潔美麗、溫馨、舒適的綠色就醫環境，是發展現代的醫院不可缺少的外在條件，也是醫院形象的具體展現。

醫院環境的建設，是為了醫院的發展，是為了提高醫院競爭優勢，歸根到底是為了吸引和留住患者，醫院環境建設的目的必須是“以病人為中心”，處處要周密思考患者所需，為他們提供良好的就醫氛圍。

一．醫院環境建設的重要性

1．醫院環境代表著醫院形象

醫院環境的好壞是患者對醫院的第一印象，潛意識可以衡量醫院的醫療質量。醫院的環境代表了醫院的整體形象，醫院的環境建設是一種硬件建設，簡單易行，短時期就可以塑造出一個"環境優美的醫院"，醫院的發展首選要從環境建設開始，環境一變，才能帶來市場一片。

2．醫院環境建設本身就是醫療服務的一部分

"優美的環境"為患者提供良好的就醫氛圍，本身就是醫療服務的一部分，可以使患者產生并保持愉悅的心境，對患者的康復具有促進作用，無疑會提高醫療質量。

3．醫院環境建設激發職工的工作熱情

"優美的環境"為醫務人員提供良好的工作環境，能激發職工的工作熱情，極大地方便和調節醫務人員的工作和學習，使職工得以心情舒暢地為病人提供優質高效的服務，這無疑會增加職工的凝聚力和向心力。

二．創建花園式醫院的具體措施：

1．醫院環境園林化

在院內修建了花園，把醫院創建成花園式醫院。栽樹種草養花，綠化了院落，使醫院，春有百花、夏有陰，秋有果實、冬有綠，并把代表生命的綠色，建設成為醫院環境的主色調，硬化了路面，設置亭榭、桌椅、噴水池等設施，供病人散步、健身、休息、觀賞之用，使之成為景色宜人、便于病人休息康復的場所。

2．創建溫馨的就醫環境

精心設計，使檢查、治療、住院位置設置合理，道路、標牌、示意、導向細致明確，與周圍環境形成一種協調的組合，并設置迎賓、導醫人員，使患者從停車就受到迎賓人員接待和指導，給患者創建一個溫馨、方便的就醫環境。

在各病區走廊、大廳擺放盆景，給患者營造了一個溫馨、優美的環境。

室內環境設施，整潔清靜，色調柔和，通風采光良好，空氣清晰，除了使病人安適外，對醫務人員來說，也會感到在這樣的環境下工作心情舒暢。

醫師和護理人員的值班室，應該設在專科各病房的中心位置，或者最好成扇形或X形展開，這樣既方便病人，也便于醫務人員掌握病情，及時發現新問題和新變化。

3．病房突出溫馨、舒適與功能的合理性

病房就是病人的"家"，設置家庭化病房，使住院患者有在"家"的感覺。患者從熟悉的家庭轉入陌生的病房，對病情的憂慮、恐懼，在心理上造成很重的負擔，因此，創建溫馨、自然、和諧、舒適、寬敞、明亮的病房環境是非常重要的。病房四壁應選擇比較柔和的色調，以利病人保持寧靜的心情療養。要勤換床單和枕套，保持清潔，使人感到舒心。病房中間，要留有活動空隙，避免過分擁擠。醫療儀器設備的放置，不僅要排列整齊，勤加擦拭，避免塵染，尤應注意如何放置才便于使用和操作。