消費升級下的全球戰略與中國機會

    采訪企業：惠而浦

    訪談嘉賓：惠而浦（中國）股份有限公司總裁艾小明

    吳曉波：惠而浦在白色家電里有非常高的地位，全世界第一臺洗衣機、第一臺對開門冰箱、在太空站里使用的唯一冰箱，都是惠而浦發明的。惠而浦進入中國是1994年，這20多年來，惠而浦的中國戰略是怎么樣的？

    艾小明：1994年惠而浦進入中國，那時候是以合資、品牌租賃的方式，到2014年，我們收購合肥三洋，成為當時混合制改革的一個標桿，也是真正在中國扎根。在中國找到家之后，我們加大了投入，在合肥的滾筒洗衣機的智能化生產線正式投產，設立了繼美國、意大利之后的全球第三個研發中心，實現生產、研發、制造，全球技術平臺的共享。

    吳曉波：惠而浦2014年調整了中國戰略。同一年德國提出“工業4.0”，中國提出“中國制造2025”，企業的戰略變化和全球制造業轉型同步，既是機會，也是挑戰。從你的角度看，中國區市場發生哪些新的特點？

    艾小明：在消費端，是消費升級，從功能型變成情感型消費，我認為這是惠而浦在這一輪變化中的機會，無論是工廠還是產品，都會跟著這個變化。在產品領域，是智能化，以及深刻理解消費場景變化的個人化特點。

    吳曉波：我這一次去惠而浦的展臺，有一個洗衣機有空氣洗的功能，衣服也好、鞋子也好，直接放進去，不用水，27分鐘，煙味、火鍋味或者香水味道，都用臭氧技術消除掉。另外一個是得了紅點獎的冰箱，可以和Android系統連接。你覺得這些創新點，是來自于中國市場的洞察，還是全球戰略？

    艾小明：應該說是全球資源，聚焦中國。比如紅點獎的冰箱，外形設計是意大利的團隊，滾筒內部水流仿真是印度的團隊，結構、制造生產是在中國完成，并且同時在全球53個國家銷售。

    吳曉波：另外一個有趣的功能是急凍冷凍，一條鯽魚凍成冰塊，取出來解凍10分鐘之后，這條魚還能在水里游。

    艾小明：傳統觀念里面，冷凍之后食物不新鮮了，比如牛排，解凍的時候會有血水，這是因為內部的細胞結構破壞了，營養流失。但是用這個急凍功能，解凍的時候，血水非常少，還是新鮮的。這就是通過技術來實現消費升級。我的使命，就是將惠而浦這家百年企業沉淀的更多優秀技術引入到中國市場，來滿足中國區消費者對品質生活的需求。

    除了老板電器、康佳、惠而浦外，吳老師還參觀了奧克斯空調的展館，體驗了包括奧克斯空調清洗在內的一系列新產品與新功能，并在“空調新物種的革命論”分析奧克斯的變革之路和智能制造能力。

    十多年前，吳老師曾經到訪過奧克斯，當時吳老師說，這是一個勤奮的企業，工人認真、敬業，甚至甘愿在大雨中遮蔽空調壓縮機。今日，奧克斯已經是一家年銷售破千萬套，躋身空調行業第一集團軍的領軍企業。

    在奧克斯展區，吳老師還現場體驗了全新的清洗概念，對比傳統自清潔產品，奧克斯新物種空調能徹底解決空調清洗“死角”的問題，避免空調在使過程中的二次污染。可以說，奧克斯打破傳統的概念與設計理念，或將為空調領域帶來一場全新的清潔革命。

    “奧克斯的創新和創造能力是實現蛻變的核心所在，無論是年輕時尚的營銷策略還是智能工廠投產和空調新物種的發布，都是掀起行業變革的興奮劑。”

    兩天巡展下來，吳老師發現這些參展企業有一些共同的特征，比如他們的話語中，始終緊扣消費升級、產業升級、智能化、創新與變革等主題。

    而在本次AWE的中國家電發展高峰論壇上，吳老師將這些探索與變革總結為五種“重新想象中國家電”的路徑：

    ① 萬物互聯與大數據入口；

    ② 從硬件制造到“解決方案”的模式迭代；

    ③ 折疊型社會和“中產審美”；

    ④ 雙創2.0與新匠人品牌；

    ⑤ 中國制造的全球化沖擊。

    正如吳老師所說：“今年的AWE很特別，大家談論的都是一個個具體的產品，都在講如何用一項項微創新的技術，滿足某個細分市場的實際需求”。這實在是一個令人欣喜的現象，說明滿足中國新中產階層消費特征與需求的產品，已經開始成批次地完成落地。