隨著“互聯網+”時代的行將結束，以新技術為主要驅動力的互聯網家裝開始呈現出愈加清晰的脈絡，借助新技術改變原本無法改變的痛點，憑借新技術發掘家裝行業的諸多新的功能，新時期的互聯網家裝開始了源自本身的自我調整。

　　作為一個產業鏈延伸很長的行業，互聯網家裝想要在短時間內改變業已形成的行業壁壘是一件非常艱難的事情。用戶痛點的有增無減、行業改變的捉襟見肘、技術使用的艱難異常。這些互聯網家裝存在的問題和弊端都在告訴我們，互聯網家裝絕對不是一個完成時，想要真正解決用戶痛點還有很長的路要走。

　　用戶痛點依然存在，互聯網家裝遠未完成

　　作為一個以用戶體驗為主的行業，互聯網家裝遠未達到我們心中預期的效果，因為我們知道，用戶痛點并沒有通過互聯網家裝減少多少，有些甚至還出現了增加的情況。在這樣一種情況下，如果說互聯網家裝極大地提升了用戶體驗，抑或是說互聯網家裝顛覆了傳統家裝都是非常不合理的。

　　只要用戶痛點依然存在，我們就能斷定互聯網家裝改造傳統家裝的使命就沒有完成。從目前互聯網家裝的發展情況來看，當下的互聯網家裝僅僅只能算作一個開始，未來還有很長的路要走。為什么要這么說呢?主要有以下幾個方面的原因。

　　以解決用戶痛點為出發的互聯網家裝并未真正解決用戶痛點。同所有互聯網產品一樣，互聯網家裝出現的一個最根本的使命就是要解決用戶痛點，讓用戶從互聯網家裝當中獲得一種不同于傳統家裝的體驗，讓用戶徹底告別家裝陷阱。

　　互聯網技術對于諸多行業的改造成功讓我們看到了告別家裝陷阱的希望，于是，將互聯網技術盡可能多的應用到家裝行業當中，借助用戶消費習慣和使用習慣逐步轉移到互聯網上的契機，讓人們選擇互聯網家裝，在獲得用戶的同時，同樣讓他們感受到一種完全有別于傳統家裝的體驗。

　　于是，各種互聯網技術開始出現在了互聯網家裝里：云端處理技術、實時數據傳輸技術、數據整合和利用技術。這些技術有一個很大的特點就是始終與互聯網有密切的聯系，只有借助互聯網，這些技術才能發揮出應有的作用。從某種程度上來講，這些技術其實是互聯網本身衍生出來的技術，并將這些技術與家裝行業實現了聯系。但是家裝行業到底是不是真正需要這些技術呢?

　　其實，家裝行業并不是特別需要這些技術。為什么這么說呢?首先，這些技術與家裝行業的結合有硬拼的嫌疑，即很多技術并不是家裝行業通過一種順理成章的演變所形成的一種天然的聯系，更多的是人為地將他們結合在一起。以當前很多家裝公司都在提倡的BIM系統為例，其實通過這個系統將家裝環節全部都整合到一起并沒有錯，錯誤的是將這個系統的很多功能硬生生地和家裝行業結合在一起。比如，我們進行方案設計的時候，原本是設計師和業主一對一的進行的，而在互聯網家裝時代為了提升設計效率，就通過把這些設計方案進行統一的分配和處理，試圖來提升生產效率，從某種角度上來講，這種整合的確實現了提升生產效率的目的，但是對于裝修業主來講，他們的體驗其實是下降的。

　　因為他們在選擇設計方案的時候只能從原有的幾個方案當中選擇，缺少了個性化的基礎。盡管通過這種方式能夠解決設計資源浪費的問題，但是這種解決問題的背后是在犧牲用戶利益的基礎上達成的。通過這樣的整合，用戶的選擇空間其實是變小了，那么用戶通過這種方式獲得的互聯網家裝其實是增加了他們的痛點。

　　用戶痛點非但沒有減少，反而還有所增多。這種互聯網家裝與其說是一種進步不如說是一種退步，因為這種進步是建立在扼殺用戶個性化需求的基礎上的，通過這樣一種方式獲得的互聯網家裝的提升其實是一種片面的、畸形的提升，從長遠來看對互聯網家裝并沒有任何益處。

　　以提升效率為初衷的互聯網家裝并未真正提升家裝效率。通過整合不同的資源來提升家裝行業效率是互聯網家裝提出的另外一個非常重要的營銷點。我們都知道，由于家裝行業的產業鏈延伸很長，涉及到的工種、行業眾多，如果能夠借助互聯網的整合能力來提升家裝行業的效率未嘗不是一個好的思路和辦法。然而，由于家裝行業并不是一個標準化很強的行業，而提升效率最主要的就是要進行標準化。

　　對家裝行業進行全盤的標準化非但無法提升效率，反而可能會使效率降低的情況。以F2C供應鏈模式為例，互聯網家裝希望通過將業主的不同需求收集到一起，然后將這些數據提供給建材生產廠商，通過建材生產商的集中生產、集中配送來提升家裝效率。但是，通過這樣一種模式并沒有真正顯著的提升家裝效率，因為家裝業主遍布在不同的地區，想要對家裝建材進行配送依然需要按照傳統的一對一的物流方式來進行解決，這其實并沒有節省建材運輸的物流成本。

　　此外，業主的需求也是千差萬別。以瓷磚為例，盡管業主對于瓷磚的規格需求僅僅有幾個方面，但是他們對于瓷磚的花色、形狀卻有不同的需求，這對于瓷磚的生產廠家來講其實是一種成本的增加。因為生產這些不同需求的瓷磚需要進行逐個的滿足才行。通過整理和收集用戶的需求，其實增加了滿足個性化需求的成本，對于瓷磚生產廠商來講其實是一種傷害。

　　因此，單純地以滿足用戶需求為緣起的提升效率的舉動，其實并沒有達到提升效率，節省成本的目的，從某種程度上來講還讓互聯網家裝的效率出現了下降的情況。以提升效率為初衷的互聯網家裝同樣沒有達到提升效率的目的。

　　以炫酷的互聯網技術為主打的互聯網家裝本身并不炫酷。互聯網家裝另外一個很重要的點就是它們通過將互聯網技術應用到家裝行業當中，改變了傳統家裝呆板的形象，讓家裝行業具有了更多豐富的概念，讓原本并不是炫酷的互聯網家裝變得炫酷起來。然而，盡管互聯網家裝公司在宣講的時候提出了很多炫酷的愿景，但是在實際落地的過程中其實并不是特別炫酷，甚至還非常原始和不適。

　　互聯網家裝想要借助互聯網技術帶給裝修業主一種非同凡響的體驗，但是這種體驗在實際應用的過程中卻遭遇到了諸多困境。以很多互聯網家裝公司都會做的通過APP進行現場監工為例，即通過將裝修現場與網絡進行實時連接，再將這些畫面傳遞到APP上，這樣業主不用到裝修現場就能夠輕松實現裝修現場的實時監督。

　　如果這樣一個愿景能夠實現的話，我們幾乎可以確定互聯網家裝遠比傳統家裝酷炫很多。然而，真實情況卻是很多裝修的施工現場其實并沒有網絡，或者是裝修現場的網絡很差，業主根本無法實現順暢的裝修。這種情況的出現不僅沒有給裝修業主帶來方便，而且加劇了很多裝修業主的不安，為了能夠真實感受裝修現場的情況，業主不得不再次前往裝修現場進行監督。

　　試圖通過炫酷的互聯網技術將傳統家裝變成一個酷炫東西的互聯網家裝并沒有實現他們預期的效果。很多互聯網家裝公司必須借助新的手段才能實現真正改變傳統家裝的目的，但是在實際情況中，這種炫酷的體驗并沒有真正出現在裝修業主面前。