盡管與其他行業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對(duì)泛家居行業(yè)的沖擊相對(duì)有限,但包括天貓等電商平臺(tái)和宜家為代表的家居零售商,都開(kāi)始以各自的方式謹(jǐn)慎地試水互聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)于品牌認(rèn)知度較高、線下設(shè)施成熟的紅星美凱龍而言,自然不愿意坐失這一機(jī)會(huì)。“很多行業(yè)是被逼得沒(méi)辦法,再不轉(zhuǎn)型就完結(jié)了。我們不是被逼著轉(zhuǎn)型的,我們希望引領(lǐng)行業(yè)的一個(gè)新方向。”車(chē)建新告訴界面新聞?dòng)浾摺?/p>
紅星美凱龍總裁李斌表示,泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)具有重服務(wù)、重體驗(yàn)等特點(diǎn),線下的商業(yè)資源具有重要的作用。而互聯(lián)網(wǎng)化可以為消費(fèi)者提供更多便捷和信息,也可以為紅星美凱龍及其合作商戶提供數(shù)據(jù)支持。
李斌表示,很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型僅止于電子商務(wù),這是一個(gè)比較膚淺的想法。紅星美凱龍?zhí)岢觥盎ヂ?lián)網(wǎng)+2.0”的概念,是希望實(shí)體店與互聯(lián)網(wǎng)相互賦能,以實(shí)體店為基礎(chǔ),在平臺(tái)、模式和產(chǎn)業(yè)鏈三個(gè)維度上進(jìn)行的全方位升級(jí)。
在線下方面,紅星美凱龍將用自營(yíng)和委管兩種方式建設(shè)1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市,垂直下沉開(kāi)到三四五線、重點(diǎn)縣城和城鎮(zhèn)。借助互聯(lián)網(wǎng)的特性,紅星美凱龍會(huì)首先將實(shí)體店面智能化,提升效率,進(jìn)行擴(kuò)張發(fā)展——在最新一代的實(shí)體店鋪中,紅星美凱龍使用了導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人技術(shù)。李斌表示,未來(lái)包括VR、AR等熱門(mén)技術(shù),在線下場(chǎng)景中也有豐富的運(yùn)用空間。
紅星美凱龍的實(shí)體店作為體驗(yàn)中心、服務(wù)中心,也是最大、最精準(zhǔn)的流量入口,通過(guò)將底層的商品、品牌和空間數(shù)據(jù)化,借核心精準(zhǔn)的用戶反饋,可以促進(jìn)線上的跨界經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)外延,為線上平臺(tái)多領(lǐng)域擴(kuò)張和用戶積累賦能。
同時(shí),依靠用戶反饋的大數(shù)據(jù),紅星美凱龍未來(lái)展示什么品牌和產(chǎn)品,投票權(quán)將回歸消費(fèi)者。
在線上方面,紅星美凱龍將構(gòu)建一個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),并以家為核心,進(jìn)行房產(chǎn)交易、家裝平臺(tái)、商品交易、服務(wù)平臺(tái)和金融平臺(tái)五大業(yè)務(wù)板塊的跨界外延。
李斌說(shuō),“紅星美凱龍要搭建一個(gè)中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái),基于我們對(duì)行業(yè)的了解和供應(yīng)鏈的整合能力,重新樹(shù)立行業(yè)裝修標(biāo)準(zhǔn)。我們希望在三年內(nèi)成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)第一品牌。”
據(jù)了解,紅星美凱龍A股申報(bào)中擬募集資金中,有5億元將直接投向互聯(lián)網(wǎng)家裝。
此外,在商品層面,紅星美凱龍還將涉足桌布、窗簾、花瓶,甚至是家電等家具輔件產(chǎn)品,以提高消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻次;同步在服務(wù)領(lǐng)域拓展保養(yǎng)、維修、家政等業(yè)務(wù),并將金融產(chǎn)品貫穿上述一系列業(yè)務(wù)。
在線上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)搭建的同時(shí),紅星美凱龍將同步構(gòu)建一個(gè)并行的設(shè)計(jì)平臺(tái),針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的業(yè)務(wù)拓展,提供置業(yè)設(shè)計(jì)、裝修和空間設(shè)計(jì)、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟裝設(shè)計(jì)等服務(wù)。
紅星美凱龍董事長(zhǎng)車(chē)建新表示,未來(lái)中國(guó)中產(chǎn)階層的消費(fèi),將愈加追崇個(gè)性化、一體化,以個(gè)性設(shè)計(jì)美學(xué)為指引的家消費(fèi)文化將成為主流。紅星美凱龍除了邀請(qǐng)?jiān)性铡②裱形帷?Jurgen Bey、Luca Nichetto、Christina Strand等國(guó)際設(shè)計(jì)師加入其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)外,還將培養(yǎng)中國(guó)更多的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師,并將優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品批量生產(chǎn)。
最終,紅星美凱龍希望能夠建設(shè)一個(gè)泛家消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的“商業(yè)生命共同體”:融合用戶、媒體、投資方、家具建材廠商、家居生活用品廠商、設(shè)計(jì)師、家裝公司、服務(wù)商、房產(chǎn)商等多方力量,以家為核心,通過(guò)開(kāi)放共享的數(shù)據(jù),為中國(guó)的中產(chǎn)階層提供包含產(chǎn)品、服務(wù)在內(nèi)的家庭生活全套解決方案。
李斌還公布了紅星美凱龍的3個(gè)100天計(jì)劃:第一個(gè)100天,基礎(chǔ)平臺(tái)上線;第二個(gè)100天,全鏈條產(chǎn)品上線;第三個(gè)100天,全面開(kāi)放,共享協(xié)作。
李斌表示,這一戰(zhàn)略的先期投入全部由紅星美凱龍承擔(dān)。
繆國(guó)元科技與革新是發(fā)展動(dòng)力晨光涂料董事長(zhǎng)
嚴(yán)港引領(lǐng)膜材行業(yè)新常態(tài)上海勁弩實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)
我們中國(guó)人現(xiàn)在有了真正意義上的無(wú)毒的家裝材料,憑借水性高分子技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,水性科
為幫助廣大家居建材企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),推動(dòng)與美國(guó)家居建材行業(yè)的交流,對(duì)接美國(guó)優(yōu)質(zhì)的家
6月28日,由中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)主辦的第二屆中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)在京舉行。
中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)組織編寫(xiě)了中國(guó)首部《2013年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》。