目前中國建筑裝飾行業(yè)的市場競爭已經(jīng)達到白熱化的程度。從企業(yè)的角度看，由于資源和能力有限，只能有選擇地經(jīng)營，即“有所為、有所不為”;從消費者和客戶的角度看，由于需求的差異化越來越明顯，多樣化、個性化成為行業(yè)的發(fā)展趨勢，任何一個企業(yè)都無法單憑一己之力來滿足整個市場的需求。根據(jù)市場細(xì)分來明確自己應(yīng)該放棄什么、保留什么，這才是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。作為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略最核心的部分，市場細(xì)分對企業(yè)成敗關(guān)系重大。東易日盛正是在這一戰(zhàn)略指導(dǎo)下，合理定位，在細(xì)分行業(yè)內(nèi)將產(chǎn)品做到極致，從而迅速從一家名不見經(jīng)傳的小企業(yè)迅速發(fā)展成為年營收超過10億的公司，并成為國內(nèi)第一家上市的家裝企業(yè)。或許，東易日盛的一些成功經(jīng)驗?zāi)芙o我們一些借鑒和啟示。

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　　裝飾行業(yè)一般市場細(xì)分

　　按照市場細(xì)分的原理，以消費者心理和行為特點為變量，可以將裝飾行業(yè)市場大致分為以下幾類：

　　表1：裝飾行業(yè)一般市場細(xì)分

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　　東易日盛市場細(xì)分之路

　　1、棄公裝，致力于家裝市場

　　1996年，在深圳做了5年裝修的陳輝回到北京注冊了東易日盛裝修公司延續(xù)過去的公裝生意，此時，公裝占公司業(yè)務(wù)量達到70%左右。在為公裝項目的甲方負(fù)責(zé)人“把自己的房收拾收拾”的過程中，陳輝漸漸發(fā)現(xiàn)了一個新行業(yè)的萌發(fā)：這些“收拾”，最初只是簡單地刷墻鋪地磚，千把塊完事，漸漸發(fā)展到上萬，甚至上十萬。于是，東易日盛就開始了一次有決定意義的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移-從公裝轉(zhuǎn)向家裝市場，提出“公裝再大也是副業(yè)、家裝再小也是主業(yè)”的指導(dǎo)思想。而公裝部分，僅僅保留與家裝有一定互補性的小型公裝市場。放棄大型公裝而致力于家裝市場是東易日盛的第一層市場細(xì)分。

　　2、專注中高端家裝市場

　　進入家裝市場后，東易日盛發(fā)現(xiàn)家裝公司在拼命打價格戰(zhàn)的時候，卻忽視了社會高收入人群的追求，他們崇尚品味與個性，而對價格并不敏感，他們的需求將是一個巨大的市場。于是東易日盛專注于中高端市場，在厚利可圖又能打出知名度的中高端家裝市場囤積重兵。在當(dāng)時價格戰(zhàn)盛行時期提出“不打折，不送禮、設(shè)計需要付費等一系列看似與市場趨勢背道而馳的做法，推行零首付貸款裝修方案;堅持實行“八級質(zhì)量管理鏈”，全程控制，層層把關(guān);推行電子報價系統(tǒng)和派工系統(tǒng)等一系列創(chuàng)新舉措，注重品牌形象的打造，終于邁進了中高端市場。在家裝市場，東易日盛完全放棄簡裝家裝市場而專注于中高端市場，此是第二層細(xì)分。

　　3、進一步細(xì)分中高端市場

　　針對中高端市場，東易日盛在對市場進一步細(xì)分的基礎(chǔ)上，逐漸演化出三大針對不同性質(zhì)客戶的業(yè)務(wù)：睿筑針對為頂端家裝市場，東易日盛(A6L)針對高端家裝市場，速美集屋針對中端家裝市場，并制定了相應(yīng)市場戰(zhàn)略，此是第三層市場細(xì)分。