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“建筑業+互聯網”困局再思考:信息化成敗與否在于“三只手”
來源:中國建筑新聞網   作者:魯貴卿   時間:2016-12-20 09:19:42   [報告錯誤]  [收藏]  [打印]
  核心提示:這“三只手”就是:思路清晰、態度堅定的“一把手”;執行有力,勇于創新的“發燒友”;業務精通、任勞任怨的“操盤手”。

  3、厘清思路,把項目管理信息化建設作為企業信息化的“著力點”。

  工程項目是建筑企業的利潤來源,是企業賴以生存和發展的基礎。因此,建筑企業的一切管理工作必須以工程項目作為出發點和落腳點。企業信息化建設也必須把“著力點”放在工程項目上,放在工程項目的質量、工期、成本、安全、環保等管理目標的完成上,放在業主、企業和社會各方對工程項目的目標訴求的全面實現上。一個好的工程項目必須做到質量優、工期短、成本低、安全環保好。也就是說,建筑施工企業必須以施工承包合同為依據,堅持工期為綱、質量為本、安全為重、環保為要,通過對工程項目實施有效地組織管理,全面達到合同要求,實現業主、企業和政府等相關方對工程項目的目標要求,做到“六好六滿意”(“六好”即:質量工期好,安全環保好、成本效益好、資金管控好、團隊建設好、項目信譽好;“六滿意”即:業主滿意、企業滿意、社會滿意、分供方滿意、相關方滿意、員工滿意)。要達到“六好六滿意”,就需要企業嚴格管理、科學管理、高效管理,而企業管理信息化的過程就是通過信息互聯技術的應用,使企業管理更加穩定,更加科學、更加透明、更加高效的過程。

  建筑企業作為市場主體,必須圍繞工程項目的全生命周期,做好“三次經營”,即接活、干活、算賬收錢。“一次經營”是指市場營銷過程,企業通過市場營銷活動和招標投標工作在建筑市場上拿到訂單,獲得工程項目的承包權。這個“接活”的過程通常被稱為“一次經營”。要做好“一次經營”,企業需要作一定的投入,配置一定的資源,并建立相應的組織責任體系和績效考核體系,這就需要對項目的“經營效益”進行區分、核算和考核。企業接到工程與業主簽訂承包合同后,就會組織相應的項目經理部,對項目實施建造和管理,直至竣工驗收交付,這一過程可稱之為“二次經營”。“二次經營”是項目的生產建造階段,也就是“干活”階段。為做好項目施工管理,企業就要建立符合實際需要的組織責任體系和績效考核體系,也就需要對這一階段產生的“管理效益”進行區分、核算和考核,以使企業責任體系落到實處。“三次經營”通常是指“算賬收錢”階段,一般包括項目預算、商務結算、工程保修到工程款回收。對于這個環節,建筑企業也必須建立相應的組織責任體系和績效考核體系,也就要求企業對“結算效益”進行區分、核算和考核。

  針對“三次經營”行為,將經營效益、管理效益、結算效益分開核算并考核,是企業管理經濟責任制的基礎,企業只有建立全面全員的、完整完善的責權利相統一的責任體系,才能健康持續地運營下去,而通過信息化手段將這種責任體系固定化、公開化、透明化是企業實現提質增效的重要途徑。因此,建筑企業信息化的工作重心和著力點必須放在工程項目上。

  4、遵循商業經營的基本邏輯,抓好以項目成本管控為主線的生產要素最優化是企業信息化的“關鍵點”。

  商業經營的基本邏輯是什么?是收支平衡。任何一個企業要想持續經營,最基本的就是要實現收支平衡。建筑企業作為建筑產品的建造服務商,要實現企業的持續經營,必須首先做到一個個工程項目的收支平衡或者有所盈余,否則,企業就難以為繼。就目前建筑市場的現實情況看,業主方比較關注項目的工期和質量,政府為主的社會各方比較關注項目的安全和環保,他們對項目的成本和效益則不太關心。那么,施工企業就需要也必須重點關注項目的成本和效益,因為它是施工企業持續生存發展的必要條件。所以說,項目管理是建筑企業管理的基石,成本管理是項目管理的基石,項目過程管理要以成本管控為主線。

  實際上,工程項目的生產建造全過程可以分為兩大過程:一是工程項目的人、料、機、管等生產要素物化為建筑產品的“物化過程”,也就是建筑產品生產成本的形成過程;二是伴隨建筑產品物化過程而產生的商業買賣關系的債權債務收支的“貨幣化過程”,也就是資金流動的過程。建筑企業信息化,就是要通過信息互聯技術的應用,將“物化過程”和“貨幣化過程”這兩個過程完整地融合在企業信息化集成平臺上,經過計算機自動取數、自動運算、自動顯示結果,實現集約化管理的過程。這種信息化的過程可以實現經營效益、管理效益、結算效益等“三種效益”的區分、核算、考核;可以實現合同預算收入、責任成本、目標成本和實際成本等“四算對比”分析;還可以實現材料費、人工費、機械費、現場經費和專業分包費等“五大成本”的分類核算。從而使企業管理的責任體系和績效考核體系固化到企業管理信息化系統中,使企業管理更加精準、節約、透明、高效,使工程項目的過程管控落到實處。總之,建筑企業信息化應當遵循最基本的商業經營邏輯,以工程項目生產要素最優化配置為目標,著重抓好成本過程管控這條“主線”。

  5、建設管理信息因子標準化數據庫,是實現業務財務一體化的“突破口”。

  管理語言的不統一是建筑企業管理信息集成應用上的“攔路虎”,尤其是商務財務的“一體化”,由于商務成本和財務成本的成本子項科目的名稱、內涵和核算規則的不一致,使得業務財務“一體化”舉步艱難。要實現管理語言的統一,就必須首先實現管理的標準化。需要指出的是,我們提出的管理標準化并不等同于管理的整齊劃一。目前,對于建筑企業管理信息化的幾個基本概念,在平常使用時比較混亂,需要做一些厘清:

  一般地,從管理元素的分解上講,概念從大到小應當是:社會大數據——企業私有云——企業運營平臺——業務系統(系統之下可以有若干個子系統)——管理模塊——工作單元——場景——節點——管理信息因子。社會大數據是個大概念,而管理信息因子則是最小的管理元素,管理標準化就是對管理信息因子進行標準化數據編碼,形成管理信息因子標準化數據倉庫,來為企業各層級管理人員服務。通過對管理信息因子標準化數據進行不同的管理元素組合,為不同的管理人員服務,服務的對象從最低層級到最高層級依次為:崗位——小組——業務部門——項目部——分公司——法人公司——集團公司——產業集群。每一級次都可以從下一級次管理者和管理信息因子標準化數據庫中提取管理信息因子,以滿足管理需求。“管理信息因子”就如同漢語中的文字,“管理信息因子標準化數據編碼規范”就如同語言文字的“漢語拼音方案”,有了漢語拼音方案,就能夠實現語言文字的統一,就能夠推廣“普通話”了。建筑企業管理信息化,就是通過這種管理元素的分解和組合完成企業管理與信息互聯技術的深度融合。在這種融合過程中,最為關鍵的是建設管理信息因子標準化數據庫,并且要制定與之相配套的管理信息因子標準化數據應用操作規范,以指導信息化的具體實施。

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[責任編輯:李勝軍]
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