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如何構建能“睡覺”的和諧醫院

來源:筑醫臺 時間:2015-12-10 13:28:49 [報告錯誤]  [收藏]  [打印]

核心提示:優秀的醫院精髓是“以人為本”,以調動人的潛能和創造性為出發點,以全新的視覺進行人性化管理的一種理念。人人做到了識大體、顧大局,主動為患者著想,為病人提供便捷、高效、優質醫療服務。

    7、保持病房清潔。請每天擦地板和桌椅等表面防止細菌傳播,及時清理垃圾箱并打掃浴室,讓浴室聞起來是干凈的。如果你是我的管家,請跟我打招呼,我希望認識照顧我的人。

醫院。

能睡覺的醫院

    8、聽我說話讓我參與到自己的治療中。請使用我能聽懂的語言,確保我理解我的治療計劃。

醫院。

能睡覺的醫院

    9、請在房間和醫院提供使用說明。這樣我才能知道重要的東西都放在哪里,怎樣操作電視,如何點餐,什么時候更換床上用品。我在這里是個客人,這些對我很重要。

    10、請時刻保持專業素養。你可能是在休息,但是仍是醫院的員工,一舉一動仍然代表了醫院

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關鍵詞: 醫院 以人為本 醫療服務 人性化管理
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[責任編輯:張嚴]
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